Customer Reviews for Winona Leasing Co
(U-Haul Neighborhood Dealer)

1 469 évaluations

1777 W Service Dr   Winona, MN 55987

(507) 452-1108

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - Jeu : 8h am à 5h pm
  • Ven : 8h am à 4h pm
  • Sam : 8h30 am à 12h pm
  • Dim : fermé

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

(507) 452-1108

1777 W Service Dr
Winona, MN 55987

Services dans cet établissement :

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - Jeu : 8h am à 5h pm
  • Ven : 8h am à 4h pm
  • Sam : 8h30 am à 12h pm
  • Dim : fermé
  • Inspection gratuite du remorquage
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

Les commentaires sans texte sont cachés. Afficher affichés. Ne pas les afficher

Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tyler S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ernie B. 
Évaluation :
4

The people here were helpful, but I will never recommend uhaul to anyone after our awful experience. We were supposed to get a truck in Rochester, and found out we had to pick it up in Winona, only to have the person in Rochester cancel our reservation and then we were charged an additional $70 in mileage for having to drive out of our way to pick up a truck. Talk about an inconvenience and a company making us pay extra for their mistakes.

Jeremy T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PEGGY O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Veronica S. 
Évaluation :
5

do a rental visual check before leaving. I found a dented fender on the trailer after leaving. could have happened before or after though I wasn't in any wrecks.

Marshall M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

George S. 
Évaluation :
3

There is a full UHaul across the street. I think all UHaul services should ultimately move to that location.

Ryan B. 
Évaluation :
5

The only complaint is that the pull-out ramp got slippery when it rained.

LaCindia T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Clinton R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kenton W. 
Évaluation :
4

Not a thing to improve! Everything was done quickly and in an organized manner.

Jason S. 
Évaluation :
5

Business was closed but effortless trailer return and no problems at all!! Thanks uhaul

Sean M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeanne W. 
Évaluation :
5

I have rented from UHaul from many different locations across the country, and I have to say that Winona Leasing (UHaul) has given me the best customer service out of ANY other location!

Larry S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roger H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Natalie J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

THEODORE Z. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

karla S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GUY S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael R. 
Évaluation :
5

Love the people and the customer service, I was there late with no reservation and the person still got my trailer all set up and ready to go! Definitely will come back if need be

Joe B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tim O. 
Évaluation :
5

Helpful staff, vehicle was nice.

Daniel G. 
Évaluation :
5

Winona Leasing was great made it so easy

mark C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRIS P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ryan W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jame D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jill M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bart S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ethan R. 
Évaluation :
2

Service the vehicle after it returns from the customer and an overall inspection . Fix what needs to be fixed. Don't wait till the next customer rents the vehicle thats a downer.

Samuel B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SAMUEL H. 
Évaluation :
5

Made transition very easy. Pleasant experience

TAMARA R. 
Évaluation :
5

The people at Winona Leasing were very helpful!

ALLEN P. 
Évaluation :
5

The people at this Location are always helpful, understanding, patient and very polite! An outstanding UHaul Location!!

Larry S. 
Évaluation :
5

Friendly service, easy pickup and drop off. Excellent experience!! Thank you

Troy R. 
Évaluation :
5

Great experience all around! Pat was friendly and happily explained what was involved with our rental. Truck was clean, easy to handle, and the size we needed. Fortement recommandé!

Megan K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

alisa K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHARLES C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas Q. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Colm F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jacob R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ellie L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Neil T. 
Évaluation :
4

Very good service

Carla B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott D. 
Évaluation :
5

Wish the trucks were cheaper, but the service and equipment were Excellent! The staff is Very professional and helpful and I highly recommend this location!

Gail D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David E. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CRAIG S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roger R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Monica D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PAUL A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Linda C. 
Évaluation :
5

Great experience.

Barbara R. 
Évaluation :
5

I noticed that the brakes sounded grinding or rubbing against something. Maybe that's the nature of cargo vans and I'm not used to hearing such sounds.

Linda B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James T. 
Évaluation :
3

What U-Haul closes by 3 on a Saturday? That's pathetic! Aren't Saturdays a big moving day?

BRANDON P. 
Évaluation :
5

Great and helpful staff thanks Winona rentals

Michael V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marvin R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Renee L. 
Évaluation :
5

This is a great place to do business!

Jonathan M. 
Évaluation :
5

They went out of their way to ensure I had a truck available when I needed it.

Kevin C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEVEN C. 
Évaluation :
5

everything went very smoothly

Robert P. 
Évaluation :
5

I was given a truck that had problems filling up with gas. I filed many complaints and have had no resolution to the difficulty I had filling up the truck during my trip. The representatives at my pickup and drop-off locations were great. The regional office has conducted horrible customer service as I have called twice and left messages and no one is calling me back. I have talked to corporate a few times and been referred to the regional office for resolution. I would not recommend U-Haul because I feel like there is zero accountability for a truck that was faulty.

KEVIN V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David E. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Austin K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rebecca M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jessica S. 
Évaluation :
5

This was DEFINITELY a better experience when compared to the pickup dealer in Pueblo, CO. In fact, the gentleman was friendly, understanding, and cared about the needs of his customer. I HIGHLY recommend this Uhaul dealer to anyone living near Winona, MN!!!

HEATHER B. 
Évaluation :
4

S.O.

MARK S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kenneth K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas N. 
Évaluation :
4

The Winona representative was very helpful NOTE: Lacrosse had 3 trailers (5x8). They indicated 2 were local use only and the other was already rented. U-Haul should have allowed me to rent one of the local trailers for my project and then replaced it themselves. I drove from Lacrosse to Winona and back. I was given a $15 discount for gas which I had to initiate, not counting on ware and tear on vehicle. Winona had several trailers in various sizes. It's seems that there would have been more trailers in Lacrosse than Winona due to college and population.

donald S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rebecca D. 
Évaluation :
1

Don't send customers 2 hours away to get a trailer. Need to figure out a better reservation process other than just put your reservation in and someone will get back to you. Well, no one got back to us and when we called in to find out where we could pick up a trailer, it was two hours away. Great 4 hour road trip right before jumping on the road for 7 hours.

Michael S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KEVIN R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karianne C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Adam B. 
Évaluation :
3

Again no one to answer questions on website

Charles S. 
Évaluation :
5

Very friendly and helpful.

Sheryl S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul L. 
Évaluation :
5

Great customer service! He was very kind and helped us so much! Thank you! I was not happy that I had to drive to Winona to pick up the trailer. The Rochester location never told me that if you order one way the can not guarantee where the pick up is. The order form did state I was picking up at Rochester.

Marianne C. 
Évaluation :
4

I was never notified my pick up location. I had to call the place where I rented from the day before. I had my dad pick it up and nothing was set up. When we rented it I gave all my info including payment. My dad had to redo all of it. The trailer was great.

ANDY T. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer V. 
Évaluation :
4

The cab of the truck smelled terrible. I had no choice but to take the truck given my moving timeline. Also, the truck leaked A LOT of water onto my antique furniture and couch. Some items were damaged significantly as a result. It was incredibly disappointing. Therefore, I won't be renting a U-Haul for any of my moving needs in the future.

Miles D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brianna R. 
Évaluation :
4

I didn't need the Uhaul the whole 2 days. I only needed it for drive but still got charged for 2 days! I don't get it? If you don't use it you should get money back in my opinion!!!

Mark G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jillian Q. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steve D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Italino P. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICHARD P. 
Évaluation :
5

I've rented from here at least 10 times and they are always a pleasure to work with. I'll rent there exclusively from now on.

Charles N. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

Services supplémentaires à cet emplacement

  • Icône de camion de déménagement
    Camions de déménagement

    Nous avons la plus grande sélection de camions neufs!

  • Icône de remorque
    Remorques et remorquage

    Nos remorques fermées et ouvertes sont offertes à partir de 14,95 $!

  • Icône de fournitures de déménagement
    Accessoires de déménagement

    Nous vendons des centaines de produits qui facilitent les déménagements!

Retour
Haut de la page