Customer Reviews for Xenia Self Storage

135 évaluations

1855 Bellbrook Ave Suite A   Xenia, OH 45385

(937) 372-4400

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  • Du lundi au vendredi : de 9 h a.m. à 5 h p.m.
  • Samedi et dimanche : fermé

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Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

The best self storage! Holly and the staff there were so friendly and helpful. Needed space quickly and were taken care of immediately. The facility is clean with convenient access, meeting our storage needs for almost 2 years. Thank you, Xenia Self Storage! Would definitely choose them again.

Matthew Q  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Bryan F  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

We have used this facility for years. They are friendly, professional and helpful. Very willing to work with you if there's a problem or question.

Karan P  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Everyone we've worked with here is kind, efficient, organized, friendly, and wonderful! We've used these storage units for years for our college students to store things and we will continue to use these and highly recommend them!

Erin B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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ROBERT C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Tammi M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Connie C  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Enjoyed the stay.

Jose R  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Ryan S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Michael B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Christina H  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Holly did a fantastic job as an admin. I will always recommend Xenia Storage to my family and friends.

MICHAEL D  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

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Johnittia M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Friendly and helpful staff. Very secure facility. Easy entrance and exit.

Joe F  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Beth C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Holly has always been super helpful and so kind. Best storage option out there.

STEFANI M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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MATTHEW M  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

Had to throw many things out due to infestation of stink bugs and mice. No security concerns.

Amanda L  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Excellent place

William L  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff were so helpful with the move in and out. I would definitely use their facility again!

Rhonda T  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

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Joanna S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The process was very efficient. Holly was professional courteous and kind in her renting the facility. I highly recommend Xenia Storage.

MICHAEL D  |  Réservation 
Évaluation :
4

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Amber T  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Carol M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Moving from another state I called multiple location, but Dan is the only one to take the time to describe what they offer and answer all of my questions. Staff is friendly and always helpful. I highly recommend this facility.

David M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Marilyn W  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

100 % recommendation for Xenia Self storage! We rented temp controlled unit for summer to store college items. Holly has always been available and helpful.

Curt G  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Holly is kind, efficient and wonderful to work with! Fortement recommandé!

Erin B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

SOOO awesome to deal with. Super positive. Very helpful. DON'T put your own mice traps in because they will attract ants. LOL! We had a 5 x 10 for four boys from Cedarville University. Two of the boys didn't put much in there. My son didn't put any bedding or clothes, just fridge, micro, tv cabinet and a tall desk unit that fits over his desk. Two boys had large 6-bin cube units and all of their clothing and bedding, as well as a fridge and micro. So, there were two fridges, two micros total. A parent suggested putting original scent Gain dryer sheets in all clothing and bedding bags because they keep the mice and bugs away. We did that and We had NO bugs in anything after a summer of storage in the heat. YAY.

Sarah S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great facility and staff!

James N  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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William A  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Jeff M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Victoria D  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff was extremely helpful and friendly

Don C  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

The actual outdoor parking area, V15, was always clean, and we left it as we found it. Road into the parking area is in need of big holes in the blacktop to be filled in; this is rough on small trailer tires. Also, the price we paid - $84,5 a month w/tax - is really high. Would have stayed there if the price was $45 a month, or lower. Merci.

David B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Melinda D  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

They are the best!!

Ken L  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Thanks for everything Holly

Mike G  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great staff, secured area, would recommend

Jason C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Bobby H  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

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Janene E  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Prices were excellent, especially for Veterans!

Chandler D  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I have been so impressed with the facilities and staff for many years. Always helpful and positive!

CARRIE E  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Unit had a leak somewhere so a lot of our belongings were water damaged & had to get tossed out.

Amy B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Holly is Great to work with, very helpful. Dan and Brent are nice also.

Gregory M  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Rodents ruined everything in my storage. Had to throw 90 percent of what I had stored there in the trash (dump) completely infested rat carcasses and droppings on everything

Kathy P  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Brian H  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I would recommend this storage facility above anyone else- place is the best!!!!!

Sierra R  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Nicole C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Deborah y  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Excellent in all areas appreciate great service,will highly recommend 😎

Debbie B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

VERY GRATEFUL. I was in between apartments and NEEDED a CLIMATE CONTROLLED and SAFE place to store my sentimental belongings. THANK YOU VERY MUCH. ⭐⭐⭐⭐⭐

Angelia L  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Incredible customer service! The team at Xenia Self Storage was willing and able to work with my changing needs. They understood the unknowns of moving and accommodated me at every turn. Wonderful experience. I wish all business relationships could be like this

JONATHAN A  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Shamika B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Wendy F  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

No issues here, I was greeted by friendly staff and very helpful, friendly people! I would absolutely recommend this facility!

Sara T  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Holly was GREAT to work with! As a college student with no clue what I was doing, she was so helpful and available to me. Will certainly be using these facilities again next summer!!

Kyla S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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William D  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Holly was fantastic! She's friendly and very helpful. Storage was perfect for our Cedarville University student. I would highly recommend Xenia Storage!!!

Julie A  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Mouse poop all over Found dead mouse in a shoe Is this this norm for storage units ? If we use again I can see that everything must be in plastic bins - multiple people used it and not every item was in bins but it would be nice to tell new clients to be prepared for this issue. Thanks

Sue H  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff was great to deal with. We will definitely use them again!

James N  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Princess T  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

We had no issues with our experience at Xenia.

Jody A  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff at Xenia Self Storage were wonderful. They made our experience needing storage during a stressful move easy and convenient. I would highly recommend anyone use them for their storage needs.

Alex M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Roberta T  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Xenia Self Storage is my recommendation. The staff is professional, kind and helpful. My experience with them was excellent. I give them 5 stars and a 10 rating.

David C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Holly was super to work with!

Martha A  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very nice people to work with. Thank you

Rosemary M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I would highly recommend Xenia Self Storage if you need any of the services they provide. Dan runs a tight ship there and it shows throughout the facilities. Thanks for the years of continued services for my company. Tony

Mastercraft D  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tom D  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Louis K  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Everything was great, will be using the facility again next fall.

Chuck K  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

This is an excellent facility for storage needs. Highly recommend it!

Carey N  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RONALD M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carol M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gregory M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The reason we moved our stuff out as soon as we did is because we went to our unit to find some tools. But what we found was where mice had found there way in our unit and made nest in some of our totes and chewed some of my husband's papers up. 1 was his dd213. A couple totes that didn't have lids had mice in them.

Elizabeth F  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very good experience all around.

KARLA H  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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John H  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Thanks

HARI V  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

We've used 2 different storage units over the years with Xenia Self Storage. They have always been easy and enjoyable to work with. I highly recommend them and will be back to use another unit soon.

CARL M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

We used Xenia Self Storage during a transition in our lives. We had a fire and lost our home. We needed quick access to storage for the possessions we saved until we found a new home. The staff at Xenia was so helpful in meeting our needs. We are so grateful to them for all their assistance!

Steven B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David G  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sherm T  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I have used you several times and my son does, too. Thank you for all your great service and clean, well-lighted units. Sue B

Sue B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

It was horrible, had my camper parked there 3 months and it got broken into twice and damaged. Company did not care..no apologizes or any kind of reimbursement for anything I would never ever ever recommend it to anyone else in my camper was not the only one that got broken into and damaged I spoke with four other campers the god damaged and broken into the same time minded

Lara Y  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

This one of the most efficient, well run, customer friendly private storage operations I have encountered.

FRED B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Tonya N  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jade H  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephenie S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

We really appreciate that my sons storage unit was well maintained without any incidents. Dry and clean will use again!

April B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Highly recommend this place for storage your things here. Very clean and secured. Holly is the best! She is very friendly and the facility mate all my storage needs. Happy that this storage place was available for all our needs. I moved cross country and had no idea where we were going to put our thing. Holly reserve a Unit for us and that gave us peace of mind. We also had outside storage and was able to keep everything in one place. I highly recommend Xenia Self storage for all your storage needs. Also mate the owner and he was very friendly to us. He even gave us water on a very hot day. Thank you again for being there for us in our time of need. God bless!

Deborah S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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TOM T  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I was extremely happy with facility and staff

Brian G  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Thank you so much for your help!!! Will see you soon!!

Kelli D  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Holly was a awesome staff member. I enjoyed the stay at the facility.

VON E  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Crystal S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Holly couldn't have been more helpful! Give her a raise. We had a great experience. Thanks for everything. Jen Villelli

Jen V  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Debi H  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

We paid extra this time for the paved space next to the building for 3 years. No problem. Easy access through the gate and the staff was helpful and very friendly.

JOE P  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Dan and Holly always respond quickly to concerns and issues. I kept climate controlled storage unit(s) for all my wood antique furniture. After many years, everything I stored was in the same condition as when I put them there.

SENA S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LAURA L  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Crystal B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very nice and clean units. I use these frequently and would recommend.

Troy B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steve G  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin P  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Holly was fantastic! She always remembered my name when I saw her. I rented a very affordable, climate controlled unit at the Xenia facility. The facility was always clean, and smelled fresh. I liked having 24hr access to my belongings and that the facility was well lit and secure. The ability to open up the exterior glass double doors made moving into and out of my unit a breeze. I would highly recommend this facility!

Tiffany S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Thank you for your help

Ashley G  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I only needed the unit for 3 weeks, but was very satisfied. The lighting was great, & pavement was wonderful too!

Janice G  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great staff

Richard G  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very friendly:) Never had any issues!

MISSI D  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Nice folks

Rodney T  |  Réservation 
Évaluation :
5

I have been renting a unit for a year and a half and this has been the best storage experience. Everything is clean and the staff are very helpful. I will definitely recommend this business to family.

MARGIE C  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

They showed gratitude for me choosing their facility when I moved my belongings out. I was impressed by that.

STEVEN S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Holly was very courteous, professional and was extremely helpful in explaining the process of the storage unit rental agreement. The added bonus of having the U Haul truck was very helpful. Merci!

JOE B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great people

CHARLIE R  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Staff was helpful and professional, facility was clean and we'll maintained, unit had lighting that was helpful during unscheduled searches. I would recommend Xenia self-storage to anyone.

RICHARD P  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very friendly and helpful staff. Reasonably priced. Very clean

ABBY E  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great staff. Courteous and understanding in difficult times.

DANNY W  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Everyone was very polite and helpful thank you.

MARK M  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Office staff very helpful and got me set up quickly. Locker itself is exactly what I needed.

Privacy R  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

After making a reservation, I called and found out that there were no units available in the size I requested.

Privacy R  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

The only thing stopping me from giving it a excellent rating is ease of access to the unit. It was possible, but a tight squeeze with a 26 foot truck.

JEFFREY Z  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

People at the office unit were very nice, helpful, and very friendly. oh and informative as well.

Privacy R  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

good service overall

Privacy R  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Helpful staff and easy to get in and out of the lot. I am using the outdoor trailer storage.

Privacy R  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Unit was clean and conveniently located. 1 negative-lightbulb was out when I got the unit I was told it would be replaced before I moved in. That didn`t happen overall still an excellent experience.

Privacy R  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

I Didn`t Use The Storage.

Privacy R  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Office staff very courteous and helpful. Answered all of my questions before I asked them.

Privacy R  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

it`s so wonderful wow give me back my money thanks.

Privacy R  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

The staff was very polite and professional. The facility was very clean and I appreciate the double gates to get the outdoor parking area. The process was quick and easy.

Privacy R  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very easy on-line sign-up. People at the office were friendly and exceptionally helpful. It almost seemed too easy! Merci.

Privacy R  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

My experience was great. The staff was very friendly and willing to help in any way they could.

Privacy R  |  Premières impressions 
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