Customer Reviews for 48th Street Storage
(U-Haul Neighborhood Dealer)

174 évaluations

1455 S 48th St W   Billings, MT 59106

(406) 545-4198

Heures d’ouverture

  • Mon-Fri: 9 am–5 pm
  • Samedi : de 10 h a.m. à 4 h p.m.
  • Sun: Closed

Services dans cet établissement :

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(406) 545-4198

1455 S 48th St W
Billings, MT 59106

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  • Mon-Fri: 9 am–5 pm
  • Samedi : de 10 h a.m. à 4 h p.m.
  • Sun: Closed
  • Inspection gratuite du remorquage
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Everything was great. Pick up and drop off locations were perfect. Tires had decent tread and axle rolled smooth.

Michael G. 
Évaluation :
5

Very clean and well kept.!

Steven C. 
Évaluation :
5

Elmer was amazing and helped me out so much. I will be forever thankful. Thank you again. Def will recommend to anyone needing a uhaul or storage.

Brittany W. 
Évaluation :
5

Awesome place to rent from, great customer service

colleen D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edwin T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christine B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mitch H. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Josie G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LARRY H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tom H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kyle L. 
Évaluation :
5

Everything went smooth

Sylvester C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ami R. 
Évaluation :
5

Very kind folks

JAMES B. 
Évaluation :
5

Best experience so far.

PETER R. 
Évaluation :
5

Très sympathiques et professionnels.

PETER R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John F. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brady N. 
Évaluation :
5

Best truck I've ever driven and friendly staff!

Michael G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lisa L. 
Évaluation :
4

Drop off was Sunday Nobody there

BILL S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GEORGE T. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Linda S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ehren M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

michael G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSEPH H. 
Évaluation :
5

This location is great for us as we live just minutes away. Owner is very helpful.

roy C. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeff P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen H. 
Évaluation :
5

Great service

colleen D. 
Évaluation :
5

Always a great place to rent from

colleen D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Laurie T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

roy C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Heidi K. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICHARD W. 
Évaluation :
3

Very old and in poor condition equipment.

Troy S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert L. 
Évaluation :
5

The gentlemen were very curteous and helpful.

SUSAN S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GARY J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kade E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marc C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JUANITA R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

I said no to vehicle maintenance due to a tire blowout while we were in route. We were told by a law enforcement passerby that stopped that it appeared the tire wasn't in very good shape to start with. We also returned the trailer cleaner than it was to start with. I didn't realize the leftover residue until I later checked when we were broke down waiting for a tire repair man. The older man managing this site was pleasant enough, but it was the actions and follow through of the regional manager, Kyle, that will make me a return customer. With down time due to the tire, our schedule was thrown off. He allowed us extra time to return the trailer and compensated us for our unfortunate experience. He was very understanding, thoughtful of us, and extremely professional. I can see why he's a regional manager. Kudos to Kyle!!!

Cal F. 
Évaluation :
3

AC did not work

Colin F. 
Évaluation :
5

Awesome service

colleen D. 
Évaluation :
5

Fantastic trailer and service!

Ira P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PETER S. 
Évaluation :
5

Awesome customer service

colleen D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kristianne L. 
Évaluation :
5

Great service

colleen D. 
Évaluation :
5

As usual, excellent service at this location. Will always recommend.

Rory H. 
Évaluation :
3

We returned when the shop was closed. We tried for over a half hour to make the online return work in Safari on two different smartphones and no matter what we did it would not connect to the location (yes we changed settings to allow). Then I tried it in Chrome which finally worked. This was very frustrating, it shouldn't take an hour to log in a returned vehicle. What if we didn't have a smartphone??

Gary R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ben N. 
Évaluation :
3

Had trouble with a dead battery in the first truck. They were quick in getting me into another truck that was even newer without any hassle. Great experience overall. Other than maybe checking the truck before the customer shows up to make sure it will start, it was great.

Benjamin H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jason S. 
Évaluation :
5

Great Place to Rent a Trailer

Robert A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John R. 
Évaluation :
5

Awesome

colleen D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Billy B. 
Évaluation :
5

Excellent and easy location to get to on the west side. Hitched and unhitched trailer for me. Great service!

Rory H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

colleen D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LEIGH F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Turner D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

colleen D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffrey A. 
Évaluation :
5

Really nice gentleman, Elmer, that I worked with. The location is by far the best. It is easily accessible from Laurel and other towns West. You don't even have to go into Billings.

Becky W. 
Évaluation :
3

We reserved to pick up in Cody got a call 2 days before to say we had to drive 2 hours one way to Billings to pick up. Got there and the person was not available and we waited 15/20 minutes. Then took time for paperwork. The truck was so dirty you could not tell it said uhaul. We were supposed to hear back from a supervisor about a discount and have heard nothing.

Gene R B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Devin N. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stanley L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pauline G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael H. 
Évaluation :
1

There was food in a baggie in the cab, the air conditioning didn't work and the windshield was extremely dirty on the inside.

Paul Y. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patricia M. 
Évaluation :
5

Everything was in good condition & worked well.

roy C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Julie G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patricia M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICHARD H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Annie B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pat M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gregg W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ben S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

calab M. 
Évaluation :
2

I was charged $136 for a 400 mile overage that did not happen. Advice- take a picture of your beginning mileage and your ending mileage to protect yourself. After a long phone call to the destination manager, I was refunded $50.

Michele F. 
Évaluation :
5

Rented here the day I needed a trailer to haul a mower. The gentleman at the facility was very helpful. The equipment I rented worked well. Overall a great experience. I will rent from them again.

Jeff H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donald W. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Janice N. 
Évaluation :
5

The gentleman that took care of us was really nice and went above and beyond :)

Christine S. 
Évaluation :
5

The storage facility is a secured with an electric gate, passcode entry, an onsite manager with prices competitive with other local storage facilities. Uhaul also offers insurance for your property.

jesse m.  |  Réservation 
Évaluation :
4

Nothing, personnel were very professional.

Fred S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jessica T. 
Évaluation :
3

My uhaul truck was a nightmare. The website didn't pick up my location 2 days in a row. I tried chat and the rep was not helpful. I got hung up on by 2 different people when trying to get road side assistance. Im not hapoy with my uhaul experience at all.

Bobbie B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dicksie P. 
Évaluation :
5

Excellent service coupled with excellent location = EXCELLENT EXPERIENCE.

STEVE M. 
Évaluation :
3

No personnel in the office when we came by, but was easily contacted by phone. We dropped the trainer and received an emailed receipt within a couple hours.

Harold W. 
Évaluation :
5

Wilbur was a joy to work with,always accommodating and always friendly. A bowl of chocolate mini bars was the crowning touch.

DALE S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Elmer does a great Job.

BRIAN N.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

The previous driver had smoked in the truck. It smelled strongly of cigarette smoke, and I had to clean out the ash tray of cigarette butts.

Shigeki U. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joel S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DONALD G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

gary K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Luke O. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brenda G. 
Évaluation :
5

I had exceptional and friendly service. Honestly you could not improve on service we received. Merci

pam H. 
Évaluation :
4

This storage is in the middle of construction. the units are clean.

Privacy R.  |  Premières impressions 
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