Customer Reviews for A Good Deal
(U-Haul Neighborhood Dealer)

35 évaluations

17420 W Little York Ste A   Houston, TX 77084

(281) 815-2152

Heures

  • Lundi
    Fermé
  • Tuesday–Friday
    3h30 pm à 1h pm / 2h pm à 7h pm
  • Samedi
    8h am à 1h pm / 2h pm à 5nbsp;h 30 pm
  • Dimanche
    Fermé

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Merci!

SUNDAY E. 
Évaluation :
5

Nothing, great customer service. Very fast and easy process

Tamika S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Danny O. 
Évaluation :
3

It was frustrating hard to use the truck share option as there was no barcode on site to scan for location recognition, and the instructions indicated “lock box 4” for the key pick up , but there was no lock box 4. . I looked around everywhere and couldn't find it and finally found the lock on the cargo opening. Need better instructions. Owner is nice though.

Ummehaani K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edgar C. 
Évaluation :
5

Management and service was great.

Califfa W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bruce G. 
Évaluation :
5

I appreciate Mr Daryl he goes above and beyond for his customer. Thank you…

Bruce G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

danielle F. 
Évaluation :
5

Just keep up the wonderful customer service.

Bruce G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bruce G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin F. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bruce G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James N. 
Évaluation :
5

Great service

DARRYL B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paula S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

reginald S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Hannah T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gabrella B. 
Évaluation :
3

The rental and location was fine. But after I've already rented and returned the trailer, I am still receiving email about my upcoming reservation and how to check-in online. It's confusing and wrong. The website is also a bit cumbersome and difficult to navigate. Also, the online check out process where you try to sell like 5-10 extra services and somewhat hide the “no thanks” (next button) is pretty annoying.

Paul A. 
Évaluation :
5

N/a

ELIZABETH C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Itzia A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Darryl P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cemore A. 
Évaluation :
5

Rien

Shaquita M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANGALEE M. 
Évaluation :
1

This is the most unprofessional dealer I have ever dealt with a day in my life. These people failed to properly do their job. I rented a trailer from Texas to California. In the midst of me driving, the dealer contacted me and stated that the trailer was stolen and that I needed to take a photo of the trailer hooked up to my vehicle so they can make sure it's not stolen. Being the cop that I am I ran the plate of the trailer and it was not stolen. I called uhaul as I was parked onside of a busy highway for 3 hours trying to get to the bottom of the situation. After speaking with a representative of uhaul, she stated she does not know why the dealer would have said that but the trailer is not stolen and advised me not to send a photo because they were supposed to take a photo and they did not. It sounded like they tried to cover their mistake by telling me a lie and sending a photo so they would not get in trouble. It inconvenienced me a great deal and when I spoke with the Manger, I'm not gonna mention any names (Gilbert) ..I told him the situation and I stated to him I needed to be refunded fully for the rental because of what I went through and he stated that he would and on top give me a $50 certificate. Well when I called back about the refund, he stated that he never said that I could get a full refund but he could send me the certificate. He was rude and unprofessional. So technically I was paid $50 of hush money and nothing else while the dealer got a slap on the wrist. Un freaking beliveable..never again!!!!! The worst customer service and I'm highly disappointed in uhaul..PISS POOR SERVICE

Kaya C. 
Évaluation :
5

I like the service. Thank you

Magdaly T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLY F. 
Évaluation :
5

Great friendly service, clean truck, and easy renting process.

FELIX O. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roderick H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rod H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN F. 
Évaluation :
5

Continue with great customer service I will be using this location again

Darryl P. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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