Customer Reviews for A Kut Above Detail Shop
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

547 évaluations

2105 Martin St S   Pell City, AL 35128
(By the Texaco store across from Publix)

(205) 884-0839

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 8h am à 3h pm
  • Sam : 8h am à 12h pm
  • Dim : fermé

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JESSE S. 
Évaluation :
5

The truck did overheat and we lost a little over 2 hours waiting for repair tech to come and fix the problem.

RANDALL T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID B. 
Évaluation :
5

Absolutely amazing service!! Mrs. Mollie is the most helpful person! She was awesome!

SHULANDA K. 
Évaluation :
2

A notification for products not available at a re-assigned location. I showed up and no dollies we're on site.

Gabriel P. 
Évaluation :
5

Can not think of anything. Molly did a great job!

SAM W. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin M. 
Évaluation :
5

Everyone was very nice and friendly definitely made you feel welcome

JERRY G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT R. 
Évaluation :
5

Truck was great in our move.

JAMES R. 
Évaluation :
2

Find another U haul provider.

Domonique T. 
Évaluation :
5

Miss Molly was a pleasure to deal with!

Daniel D. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MELISSA B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KEITH M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EARVIN S. 
Évaluation :
5

There was not a working phone number for this location. When I got into the truck roaches and cigarette butts where in the cab, and the back had trash in it.

Alan W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EARVIN S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAM L. 
Évaluation :
2

Tell the truth.

Kerry M. 
Évaluation :
2

I replaced the gas I used and they billed me for gas and would not refund.

BRENDA H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EARVIN S. 
Évaluation :
5

everything was fine only not enough stock. unless a higher number was out. there was one truck to return and it was my only hope. so overall i was happy the returned on time fir me rent thanks Uhaul

Jennifer T. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHAFFER G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Saravana B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NEAL M. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RONALD W. 
Évaluation :
3

I did not receive the appliance dolly I ordered.

Trevor H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gary C. 
Évaluation :
4

Doing the contract through the phone can be trying with service issues.

TERRY T. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICHARD H. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CAITLYN L. 
Évaluation :
5

Do not recommend signature movers to customers there in organized we did the majority of the work for them and they still slacked off

Daisy S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHARLES S. 
Évaluation :
1

Tried to over-charge me

Brantley G. 
Évaluation :
5

Friendly ..very helpful

BRENDA D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LARRY S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Varnestra J. 
Évaluation :
4

Really welcoming and helpful employees. Location was super easy to find.

DEBORAH G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James M. 
Évaluation :
5

Thw woman i dealt with was amazing. I was nervous about moving and i kept calling woman at Kut above. And she was so patient with me. I would recommend them to anyone. I rented a 26' truck and 5 x 8 trailer. I returned trailer today. I still have truck and im paying xtra days. May need more extra days

BRENDA D. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARION R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donald S. 
Évaluation :
3

Office old and not originized. No sure what they called the vehicle clean and the price are lies, advertisement show even 19,00 $ a day and I was charged much more. Understand tax, Charged for mileage also. End price over 80,00 $, for a few hours.

ERNESTLEE F. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FELECIA P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GARY B. 
Évaluation :
5

Great service

WENDELL Y. 
Évaluation :
3

The online checking process was a HUGE issue. I had to get an assistant to do the process for me and it delayed my departure for an hour. Also they waited until Sunday to verify employment. HR at businesses are not open on Sundays. The online check- in needs improvement.

Lisa S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GEORGE A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Johnny S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAY H. 
Évaluation :
5

Molly was quite helpful & friendly. Knowledgeable about all services offered and quick to offer solutions for us. Thanks so much for a great experience!!

MELISSA B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FELECIA P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALISA B. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edwin S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark S. 
Évaluation :
5

The van was great for moving boxes and small things.

James R. 
Évaluation :
2

Facility was dirty, inside of trailer hadn't been swept, and the handle didn't have a screw through it so had to fix it myself or wouldn't have been able to lock the back.

TODD S. 
Évaluation :
5

Other than one of the tires reading a little low, it was a great experience and highly efficient.

JULIE V. 
Évaluation :
5

I was very pleased!!!

Cory O. 
Évaluation :
5

Merci

BRITNEY C. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John S. 
Évaluation :
1

Ame Woman at the desk and on phone was unprofessional and rude

LAURA S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERTO P. 
Évaluation :
2

The truck itself was filthy. There were no blankets available for use. The dolly was unbolted and rolling loosely around inside the truck. The personnel at this location were indifferent and seemed like I was bothering them by being a customer.

ADAM W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

keith M. 
Évaluation :
5

I found nothing wrong other than whoever cleaned the vehicle did not clean the splattered bugs off of the windshield. I turned the washer on and it got rid of most of them.

MARGARET T. 
Évaluation :
1

You over charged me

JOE S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LASHAWNDA F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROGER M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHELLIE S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RANDALL C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RANDALL C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chris G. 
Évaluation :
5

Very friendly and a big help and best of all plenty to choose from.

JOE B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CORTEZ O. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRENDA M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JERRY T. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SONYA S. 
Évaluation :
3

Representitive was not responsive to questions about pricing. She just put info in computer & printed out final documents wit no explanation. Insurance was added that I didn't authorize or need.

HOWARD S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NEISHA S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David M. 
Évaluation :
1

I was over charged

DEMETHIA S. 
Évaluation :
3

My location was moved from in town pickup to another city adding more than 30 miles to my travel charges. I called U-haul to complain and I was told the store would not give me any credit for the extra miles. This is not acceptable and is poor business. I won't be using U-haul in the future.

Shawn B. 
Évaluation :
5

Well organized. Efficient. Supportive

MARGARET P. 
Évaluation :
5

Well organized. Prompt. Supportive

MARGARET P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JASON W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RONALD C. 
Évaluation :
2

They need to explain how to look for email to explain about copying your license or other emails pertaining to drop off.they weren't informative at all.just took your card handed you key that was it.you were basically on your own

CHARLES B. 
Évaluation :
4

Don't leave customers on hold for 20 minutes. Don't disconnect them after someone finally picks up. Fix your website so that the location services works and customers can use your online check in. Oh, and make sure that the drop off location originally scheduled is actually in business

John D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gary R. 
Évaluation :
1

Don't perform rentals when your primary business isn't open. I paid money for dollies that I did not receive because your primary business wasn't open. Also, try a lock box with a larger key drop slot - the large keyfob for the van I rented wouldn't fit in it.

Joseph D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICHARD R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carolyn J. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angela Y. 
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