Customer Reviews for A Quality Transmission
(U-Haul Neighborhood Dealer)

128 évaluations

9260 Hwy 51 N   Southaven, MS 38671

(662) 393-4435

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 10h am à 5h pm
  • Sam : 10h am à 1h pm
  • Dim : fermé
Heures d'ouverture spéciales
  • 9/2/2022 - 9/6/2022: Fermé

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
4

Aucun

Jacquelyn H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Doug K. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jacquelyn H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

robert C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

chasity M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eugene W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

lashun S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carla M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bruce M. 
Évaluation :
4

Originally contracted with the Pepperchase location in Southaven, but was switched to another pickup location…: without announcing the switch to us… At the Gulfport, MS location was informed to be registered for a climate control unit… only to find 2 days before moving…… no reservation was done…scrambled to find a reservation in Biloxi, Ms…… a long way from home in Long Beach, MS…. Went to independent storage facility…… for.less mone than UHAUL….in Long Beach…. While talking to online operators… got feelings I was not really appreciated as a customer…. Rework the automated phone ques….. can be more helpful to find solutions to the customers needs…..

Janet S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOE B. 
Évaluation :
5

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Ulysses C. 
Évaluation :
5

everything was good!!

john W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rodney M. 
Évaluation :
4

Everything was dealt with great, No problems

Jimmie G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

barbara M. 
Évaluation :
5

Friendly, Fast, Professional. Good Experience

Errol N. 
Évaluation :
3

Truck not at original location, had to drive additional 30 mins to pick up. Furniture dolly included in rental, but not available at pickup location. Gave me hand dolly instead, which was fine, would have preferred furniture dolly.

Ronald B. 
Évaluation :
5

Very nice and helpful.

jay P. 
Évaluation :
5

She went above and beyond to make sure we were taken care of. Merci

MICHAEL B. 
Évaluation :
5

Y'all were very outstanding and the costumers service was great

Jackie C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tony S. 
Évaluation :
5

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Cedric H. 
Évaluation :
4

The pickup location was not the problem. The 15 ft truck's interior lights didn't work, and the driver couldn't see the speedometer since it was driven after sunset. The wiper blades needed either replaced or cleaned. It rained and the blades didn't do a very good job-just smeared the oily windshield.

Brandi C. 
Évaluation :
5

Thank you. Superb service. I will use them again.

Beverly D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sandra D. 
Évaluation :
5

Joni was very friendly and very fast getting us in and out and looking forward to getting our nest rental when needed.

herbert B. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ARTHERINE W. 
Évaluation :
5

I was very pleased with the service and the dispatcher I look forward to doing business with this company again and will recommend a friend.Thanks

John S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KRISTEN A. 
Évaluation :
1

Again, wrong email address I did not have a uhaul reservation

toya T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Portia J. 
Évaluation :
5

Nothing everything was good. Thanks for everything.

Lisa S. 
Évaluation :
4

Faster WiFi for checking in and out.

Rodney M. 
Évaluation :
5

Pick up location was easy in and out.

JERI T. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Erykah S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Taylor P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chauncey P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nolan P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

daniel R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sam H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jonathan T. 
Évaluation :
5

The young lady at the desk was extremely nice and helpful.

Mack W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Micah B. 
Évaluation :
5

Good customer service!

Spencer M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael E. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

shangela D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shareese I. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

barbara R. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles M. 
Évaluation :
5

There's nothing that you can do to change anything it's fine.

james J. 
Évaluation :
5

I'm so thankful they were available to help when the location

crystal G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

gloss T. 
Évaluation :
1

Keep your pets at home.

Keyunna B. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

sharon G. 
Évaluation :
1

After waiting for the late Uhaul clerk to arrive to work, I was charged for gas although I returned the vehicle with the same amount of gas that was originally in the Uhaul. After reviewing the Uhaul, the clerk stated my receipt will be emailed. I requested a hard copy and to my dismay I was charged $20 for gas. I asked the clerk about the charge and she responded with “it's a hair off”. I showed her a picture of the amount of gas that was in the tank when I picked up the vehicle and a pic of the gas meter line I took while waiting on her to arrive. I wanted her to see for herself the bogus charge she added to my rental fee. She then had the audacity to say, I am sorry, I had to charge you because it's not the same amount. I will never rent from this location again. I had the proof to prove to her she was wrong for adding the $20 charge. Bad business practice. I politely left the dirty facility . I wouldn't recommend this location at all.

tamara M. 
Évaluation :
5

Stay the same very professional and friendly to the customers!!!!!

Troy M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lisa S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scotty G. 
Évaluation :
4

Keep doing good work!!

DL B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wanda G. 
Évaluation :
3

Fix the app or computer system. It runs too slow and kicks you out in the middle of the rental process. The location is great.

Ashley L. 
Évaluation :
4

Having smaller trucks available. I only needed at 15 or 16 ft rental and ended up with a 26 ft because that's all that was available. I reserved my rental almost a week ahead of time and didn't know I was getting such a large truck until I got there.

ashley L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Celeste B. 
Évaluation :
3

Stop scheduling online if they not sure of the availability

lanina C. 
Évaluation :
5

Great and fast service

Jeffery M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph H. 
Évaluation :
5

Excellent and very professional staff. I will continue to use this location.

Keena D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andre W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

don S. 
Évaluation :
5

Awesome People!!!

Patrick K. 
Évaluation :
5

Totally excellent service by representative “Joanie” as well as her associate . Complete attention given to every detail of rental. Will definitely re-visit this dealer for future needs !

George S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eric H. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MIke B. 
Évaluation :
5

It was a last minute decision, but they had what I needed. Very happy with the service I received ????????

Kenya C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rhonda W. 
Évaluation :
5

Rien

Brenda H. 
Évaluation :
5

Thank you. See you next time

Latoyan H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Helen B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

THEODORE E. 
Évaluation :
5

The services were impeccable you'all did as excellent job, thank you,will tell all my friends about your services!!!!!!!!!!

Etharine P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Clifton D. 
Évaluation :
2

It was a transmission shop so the look didn't bother me & the lady who checked in the truck was very pleasant.

Angela J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jerome A. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sheena M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anjanette B. 
Évaluation :
3

Person who assisted me was very friendly

James B. 
Évaluation :
5

No improvement. The rental , pickup and return policy was easy. Front desk receptionist and truck hitcher was very helpful.

Keena D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mariam D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

larry L. 
Évaluation :
5

Great location and wonderful customer service

sharona R. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nicole H. 
Évaluation :
5

Very nice and helpful

LYNN N. 
Évaluation :
3

I ordered two dollies: a large appliance dolly and a regular one. I received neither. When I spoke with the U-Haul representative from the 1-800 number, she assured me that someone from the location would contact me via phone. I have yet to receive a phone call, and I have not been made whole for what I was charged for the dollies.

Farae W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

charles H. 
Évaluation :
5

Had a good experience with A Quality, everything went very smoothly

Tom M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

tyrone W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

marvin S. 
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