Évaluations des clients A1 Saf T Storage

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de A1 Saf T Storage

Cote générale :

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Ryan F.
Évaluation :

Had trouble reaching them by phone this time, but I always receive great service; they had the truck I needed available, they had it ready for me to pick up on time, and they are always friendly. I appreciate the effort they put into making my experience good every time.

Shana D.
Évaluation :

Super nice ma. That runs it.

Ryan F.
Évaluation :

I enjoyed dealing with your representative, he helped me and made sure that I was taken care of. I will recommend this specific location, A1 Saf T Storage at 2520 East 50th in Lubbock, to everyone that needs to use U-haul.

Levi H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Linda M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jerry D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL RAY D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angel A.
Évaluation :

They charged me for not cleaning which i left it clean and they charged me with a $14 insurance fee!!!

CINDY T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

christian T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JORGE T.
Évaluation :

Fast friendly service!

Andrew C.
Évaluation :

JJ is the cats meow. Always excellent

Teddy M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

QUINTON LEE E.
Évaluation :

The location wasn't the best just because of the side of town it was at but the person working was by far the best employee you have absolutely wonderful person will use Uhaul again just because of him

Andrew C.
Évaluation :

JJ is awesome

Stephen V.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Elanie P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John W.
Évaluation :

Jonathon provided excellent service and made the entire experience stress free. 5 stars.

Timothy S.
Évaluation :

The attendant (so sorry that I forgot his name) was very friendly and personable. Engaged in pleasant conversation. Returning the truck was probably THE most pleasant and easy-to-use experience ever.

ERICA LYNN M.
Évaluation :

The employees were great!

CARLOS O.
Évaluation :

Great customer service

Michelle B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

REBECCA G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BUSTER B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANDREW BENJAMIN C.
Évaluation :

Great customer service by J J and the crew here.

John W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CINDY T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MANUEL M.
Évaluation :

Everything was great

CRISTIAN L.
Évaluation :

Everything was goid

RONALD J.
Évaluation :

Small location but did a great job. Employees are friendly and helpful. Everything worked out great and was completely satisfied.

JOSEPH EDWARD B.
Évaluation :

It was all great!

Sarah C.
Évaluation :

I rated the location highly simply because of the employee. He was very kind and helpful. However, I originally reserved pickup at a much closer location (where vehicle was guaranteed at) then once I completed the reservation, the location was changed to the A1 Saf T Storage, 10 miles away! I feel like uhaul took advantage of me since they charge by the mile. Of course uhaul will make more money by automatically switching pickup locations on their customers. Because of that, I was charged an extra $20 just driving the vehicle from and back to the pickup location. That's not right.

Ryan R.
Évaluation :

Pick up in Plainview would have been nice.

Davidson D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul C.
Évaluation :

Your online check in and return suck. Fortunately there was a great person there to help me out.

Zach W.
Évaluation :

0 space to maneuver. Wood all over the ground. Too crowded. Would rather drop off anywhere else than here again.

LESLIE T.
Évaluation :

Awesome customer service ??

David W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lukas W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID DWIGHT T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TRAMAUD DEMAR D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALLAN B.
Évaluation :

The customer service offered by agents at both pick up and drop off locations as well as the folks I talked to on the phone about my rental was absolutely outstanding. Even an agent at the location on 1613 34th St was very helpful finding the trailer I was looking for on E 50th as they were out at the time and secured my reservation. Thanks!

JAMIE ELIZABETH M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DONNA D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DEANNA D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

XOCHITL S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joel H.
Évaluation :

Everything was perfect!!!

Kinzie S.
Évaluation :

$275 for a 5x8 trailer. Pretty steep. Apparently, when equipment get tight they take full advantage of the situation and screw you with excessive rates. This is a U Haul matter. NOT the individual location

John L.
Évaluation :

Jj was legit and professional.

Israel M.
Évaluation :

Very helpful! Very cool!!!!!

Christian T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeff A.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David O.
Évaluation :

Lost another bolt on the tow dolly

Joshua S.
Évaluation :

Only trouble was online check in

Keelyn M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Terry B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jacob M.
Évaluation :

Great help and great service every step of the way

Myranda W.
Évaluation :

Overcharge on rental, Very unprofessional, No communication, Bad Customers Services..... the worst experience I ever had with the company in 10 years that I've been going to them... I always go to the one on 34th but they sent me to the one on East 50th since they didn't have the one I needed, ugh should have waited...

David P.
Évaluation :

JJ helped resolve a question concerning cost for my truck rental; he went above and beyond expectations to resolve the issue. I will definitely come to A1 Saf T Storage for any future U-Haul needs; I highly recommend him for U-HAUL products.

Ronnie S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bobbie W.
Évaluation :

Very friendly staff.

Ronald C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John A.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Doug P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

rafel S.
Évaluation :

Very friendly person.

Christopher T.
Évaluation :

Gary wasn't able to be contacted and the truck that was reserved for us was behind a gate and keys were not accessible. We had to wait for an hour before Gary wondered where we could see him and get his assistance. We had requested a piano dolly and it was not in the truck. I will say when I called into uhaul I was able to speak with Angela in the phone and she was AMAZING, very calm sense about her that helped talk me off the ledge!!!

Arthur R.
Évaluation :

Gentleman at the counter was awesome! Helped me hook up the trailer and went above and beyond to be a great person!

Ronald F.
Évaluation :

I will never go to another location again. Gary is the best U-Haul representative that I've had the Pleasure of meeting.

brett M.
Évaluation :

Every thing was great

Lisa R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jaret T.
Évaluation :

It was perfect! I love this uhaul!

Keith P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jimmy T.
Évaluation :

Very helpful

Kathreena T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Moe R.
Évaluation :

Very helpful and friendly. Thanks for taking time to explain things and help. Great experience.

John C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carmen S.
Évaluation :

Very friendly and experienced!! It was so easy to rent a trailer there! Very happy with my experience!

William M.
Évaluation :

Super job. Great Job

Steve L.
Évaluation :

Our experience with U-haul was exceptional. Jimmy McCann at Sage T Storage in Lubbock was extremely helpful, kind & proficient! We highly recommend!

Russ M.
Évaluation :

The front counter Gary is such a nice guy very polite. I would highly recommend his service anytime. Thanks for all you do.

Frank A.
Évaluation :

The owner was very friendly and a fun dude to talk to. The service was quick and easy.

William M.
Évaluation :

Best people in lubbock. Orah! Also Gary is an EAGLE SCOUT

David W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin B.
Évaluation :

Great experience. Would highly recommend this U-Haul in Lubbock

Kaci S.
Évaluation :

I felt like if it was loaded in a better located area more people would use the facility more cause it wouldn't be on the bad side of town.

Paul L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Don S.
Évaluation :

Great service

Christopher N.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

demetrio G.
Évaluation :

Great customer service awesome

Erica M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jason H.
Évaluation :

The truck needed an alignment and the owner tried to charge me an additional $220. After calling him, he made it right, and his conversations made it worth it

Jaime D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jimmy P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jaymes T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chinnadurai M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patrick H.
Évaluation :

Great guy. Very hrlpful

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