Customer Reviews for A1 Storage King
(U-Haul Neighborhood Dealer)

758 évaluations

500 Martin Luther King Blvd NW   Winter Haven, FL 33881

(863) 877-0501

Heures d’ouverture

  • Du lundi au jeudi : de 9 h a.m. à 5 h p.m.
  • Vendredi : de 8 h a.m. à 5 h p.m.
  • Sat-Sun: 8 am–1 pm

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Efficient. Smooth process.

Ruth Jordan 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas Mazurski 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

james bowser 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dina Richie 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard Cobe 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard Cobe 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rodney Quiles 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MIKE BARTHOLOMEW 
Évaluation :
5

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james Brown 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen Gold 
Évaluation :
1

The location where I picked up the truck lied about the gasoline the truck had on paper she stated that it had 1/4 tank that should be around 100 miles when i took a look I had already taken the truck but only 1,8 miles from the pick up location and the truck only had 46 miles on the dash and below the first line not even close to 1/4 tank it was too late to argue about it but I just wanted to let you know that pick up location lied to me in my face I had to put $40 In gas in total to make it to my new place and to drop it off with 1/4 tank because I didn’t wan any Trouble.

Roberto Barreto 
Évaluation :
5

Ms. Brittney was very pleasant. She worked with me and answered all questions. Fortement recommandé!

Tyeisha Robinson 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mario Ortiz 
Évaluation :
5

This was the easiest pick up and drop off. Britney helped us and she was super nice.

Michelle Rodriguez 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Darius Parker 
Évaluation :
1

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corey mundle 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christine Christie 
Évaluation :
3

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Wayne Velasquez 
Évaluation :
5

It is a company that has experience in marketing and has excellent service

Benito Dominguez 
Évaluation :
5

Make your payment app more safe to use. The last place I used my card was when I went to pick ip the truck. I had to give her my card because the number on the contract.was being denied. She ran my card and there was no issue. The next day late in the evening I got a fraud alert from my bank saying they denied a charge of $73 to a Gtl prison imate call. ThT certainly was not me. They had to cancel my card and now I have to go to the bank to get a temporary card to use until my new card arrives in 7 to 10 business days. I have another reservation with you on Friday 2/2 to pick up another truck and have access to my account for payment.

DONNA COLOSIMO 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sikoya Summersett 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vanessa Cotto 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard Cobe 
Évaluation :
5

I love doing with no hassle drive rent drive and ride

Richard Cobe 
Évaluation :
3

Never got a final receipt

Michael Adkins 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carlos Gonzalez Suarez 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rodney Heintz 
Évaluation :
5

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Emmanuel Merveus 
Évaluation :
5

Very friendly n provides information

Billy Phillips 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Teresa Johnson 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patrice Jackson 
Évaluation :
5

Brittaney was amazing I hope she gets a juicy bonus, she deserve it! Best location all around me.

Felix Velazquez Lorenzo 
Évaluation :
5

Easy drop off

Raiza Lopez 
Évaluation :
5

Lady who helped me had me in and out in no time. Would recommend to others

Jeff Culbertson 
Évaluation :
5

We use the same location every time due to the wonderful customer service that we receive every time I would recommend this place to everyone thank you and we hope to see you again

Shawn Tuck 
Évaluation :
5

Rien

Dominic Fabrizio 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Luis Malave 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DON GUILLETTE 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Frank Sutherland 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Latisha Macon 
Évaluation :
5

The person that checked me in was helpful, efficient and very friendly and funny. Great job!!!

Nyla DeMar 
Évaluation :
3

Actually have someone there when you get there to pick up.

Manuel Cotto 
Évaluation :
5

Nothing because everyone is perfect the way it is

PERCY ETHERIDGE 
Évaluation :
5

Excellent and Fast Customer Service! I'm Totally a Happy Customer!

Latosha Thomas 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David Hopkins 
Évaluation :
5

Great service

Kenneth Fermaint 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BOBBY POWELL 
Évaluation :
5

Continue with the excellence Customer service.

Ladislao Sanchez 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephanie ALFREDSON 
Évaluation :
5

Britney was very helpful. She always goes beyond the call of duty and is the reason I only rent from this location.

takayla maloy 
Évaluation :
5

Totally Awesome 👌

Melissa Brandewie 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lamar Bolender 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeannetti Keelan 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paula Summa 
Évaluation :
5

Fast, friendly service. Vehicles are new and well taken care of.

Raymond Ingham 
Évaluation :
5

Every thing was perfect. The employees really know their job.

leonard stout jr 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Javier Santiago 
Évaluation :
5

Nothing. Everything is fine.

PERCY ETHERIDGE 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher Vanalstine 
Évaluation :
5

Nothing it's a good team work treat people the right way. Merci

Anibal Diaz 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edgar Rodriguez 
Évaluation :
5

Nothing everything is ready to go for the next customer

PERCY ETHERIDGE 
Évaluation :
5

Very nice ,thanks for the help

Martin Candia 
Évaluation :
1

I called to make the reservation. Went to pick the truck, the truck that they gave me still was under the reservation from another person. I called the company they gave me another truck from another location.

Claritza Jimenez 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph Necessary 
Évaluation :
5

Good customer service clean trucks

DARYLE HENRY 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cheryl Miller 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAYLEEN PEREZ 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen Gold 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Doug Teague 
Évaluation :
5

Excellent -

LUIS SANCHEZ 
Évaluation :
5

I rented a 20' truck but the brakes were not working very well. Had the push very hard on the pedal to stop the vehicle. However, the air conditioning worked wonderful and I did not have to travel very far so was careful leaving plenty of space behind other cars. The truck was clean and I was able to move furniture to a new location.

Robert Sabiston 
Évaluation :
3

The only issue we had with this location is that they do not permit customers to go into the building. We were in the middle of a heat wave and we had to stay out in the heat until they came out to take care of us. So no I would not recommend this location and if I did I would let them know that they will have to stay outside the whole process or do a mobile pick up.

Keeney James 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Juan Martinez 
Évaluation :
5

It was around the corner from where I relocated. I drop the keys in the lockbox and called the next day and everything was perfect.

Jennifer Fletcher 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jose Sanchez 
Évaluation :
5

Great lady that work on the weekend she was very helpful

casey hallman 
Évaluation :
5

Customer service was excellent and vehicle was clean a d ran excellent.

william eberts 
Évaluation :
5

Excellent service.

Jovanni Guzman 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

stephen gillaspie 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Raymond Ciarlo 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Juan Meneses 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Elvin Rodriguez 
Évaluation :
5

Perfect, thanks

Aura Nucette 
Évaluation :
2

They are excellent and very professional everything is up to grade

luis rodriguez 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eric Kazmerchak 
Évaluation :
5

I rented a pick up truck on June 30 [BP 7217R] It's a great truck. I enjoy driving either of the Chevy Silverados. I rent from U-Haul often and have left past reviews. I want to compliment a previous renter that very kindly filled up the tank, even by accident. I want give this person a big thank you for doing that. I'm very courteous to the next renter, and I do what I can to add extra fuel when I can spare the cash and keep the trucks and van clean as possible. I cleaned the interior including the console compartments, and wiped down the vinyl flooring, and all the glass. To future and or new to U-Haul renter if you're ever going to use the mobile website for 24/7 truck share you should expect problems with it. Rarely does the website go as smooth on the check out process. I had camera related issues in the past and I thought the website can't go wrong on my check out but it did. My last issue was, it wouldn't except the credit card date and I even tried to create a new credit card payment and that didn't work either. This is a big draw back because this requires customer service when the webpage can't except a payment. If you do a rental after hours you don't get your rental and the call center rep is useless to except the card over the phone. Also on a pick up truck, 24/7 truck share return, U-Haul wants you to upload more pictures that pertain to the bigger trucks. On a pick-up it's usually only 4 pictures that U-haul wants you to send, but my last return on Sunday I had to upload a whole bunch of them. Like passenger side equipment. I photographed the passenger interior. Also if you purchase a CDW waiver it went up $1.00. It's no big deal to me. Even Florida rental Insurance has gone up. My review to the staff at A1 Storage, both ladies that work at this location always provide the best customer service. I was offered another bottle of water. That was perfect on a hot morning and a 30 minute walk up there. Their always so helpful and have so positive attitudes with offering help. A1 Storage King is the best place in Winter Haven to rent a truck or trailer. That said it's a very popular location and they may not have the equipment you need on a weekend. I'm so very grateful U-Haul has made two Pick-up trucks available for at this local neighborhood dealer. It has helped me so times to go to Lakeland, Also the times I rented the Cargo van. It's great that they have one too. Even if it's not available.

SCOTT IVLOW 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen Gold 
Évaluation :
4

Uhaul cancelled my reservation 3 times. I'm told have reservations guaranteed or $50 if not

Samise Lee 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tobias Eudovic 
Évaluation :
5

Brittany is amazing. She knows her business and is very accommodating. Merci!

Sharice Cammorto 
Évaluation :
5

Costumer service representative was helpful and went above and beyond to help out make everything go smooth!

Abaib Carrasquillo 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Raquel Rosario 
Évaluation :
5

Everything went well, thanks.

Jose Israel Calderon 
Évaluation :
5

Excellente expérience

VINCENT VODOLA 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

walter powierza 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James Leonardo 
Évaluation :
5

Not a thing.

Pablo Venereo 
Évaluation :
5

They make life real easy on renting a uhaul great people great company they are 5 stars in my book

Richard Cobe 
Évaluation :
5

I don't remember the young lady's name but she was awesome, had a great attitude and was very helpful! Great experience and would definitely recommend!

Brian Hartman 
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