Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.
Location's equipment was organized very well and easy to get trailer in and out. Very much appreciated, Thanks so much!
Kevin S
Évaluation :
5
Used this place as a pick up before and i was very happy with the service i recived
Carlos E
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Luke M
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
David M
Évaluation :
5
The personnel at the pick-up and drop off location were courteous, extremely helpful and deserve recognition.
Benjamin M
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Jeff S
Évaluation :
5
Keep doing the excellent job she is doing! Have used uhaul services many times over the years but the kind lady in charge at this one provided the best service I have ever had. She knew her business answered all my questions, was patient and quickly had me rolling in the truck I needed. Thank you!!
Bertha C
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
melvin p
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
David B
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Robert W
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Everett p
Évaluation :
5
Very friendly l, fast service.
Aaron P
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Oscar F
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
melvin p
Évaluation :
5
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Esli N
Évaluation :
5
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vera o
Évaluation :
5
The staff was friendly and helpful
Tara P
Évaluation :
4
Friendly and clear signage
Alexis C
Évaluation :
5
Beautiful experience
Ray R
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Bill H
Évaluation :
5
Can’t beat the friendliness of the staff and the willingness to help you however she can.
Michael T
Évaluation :
5
Fantastic customer service
Michael T
Évaluation :
5
Fast, friendly and helpful. Overall, it was a nice experience.
james H
Évaluation :
3
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Joshua H
Évaluation :
3
They had the rental we needed and the service was quick. The location is a little small but it's a neighborhood U-Haul.
juan a
Évaluation :
4
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Petra N
Évaluation :
5
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Gary M
Évaluation :
5
I dropped off the trailer after hours on a Saturday. Called them Monday morning to let them know I had left the trailer and she had already checked it in and closed it out. Awesome service! I would recommend this location to anyone needing a U-Haul.
Rodney M
Évaluation :
5
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trustin b
Évaluation :
5
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Abel C
Évaluation :
3
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William B
Évaluation :
5
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Kylie K
Évaluation :
5
Wry easy drop off welcoming and inviting
kevin c
Évaluation :
5
Professional service all around. No improvement is needed.
Patrick M
Évaluation :
3
The truck pulled hard to the right. I had a very hard time keeping the truck on the road. You made me pay for bringing a vehicle in very bad condition so you could fix its problems.
jim s
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Mark M
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
aaron c
Évaluation :
5
She was very friendly and helpful.
Sara B
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Angie F
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Michael S
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Mark W
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
robert b
Évaluation :
5
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Ramon M
Évaluation :
5
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everett p
Évaluation :
2
We only dropped off at this location. It was a very different type of location making it difficult to compare to our pick up experience.
ELoise D
Évaluation :
5
Nothing to improve, service was prompt and thorough.
CHRIS J
Évaluation :
5
Amazing management and customer service!
Jennifer D
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
John h
Évaluation :
3
Fees. Ease of use. It may be, or at least SHOULD be illegal to advertise 20 dollars per day, because two days cost me hundreds of dollars in the end. The 24 hour phone pick up service COULD be game changing, but it puts all the work on the customer! ID and questions? Understandable. Taking pictures and making me let you call two friends to vouch for me? Ridiculous. I'm PAYING you money to use the truck. If I have to replace fuel, clean the unit, AND provide references, it should be free to use the truck. I'm doing everything!
Trevor A
Évaluation :
5
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Ivan V
Évaluation :
5
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Karolyn A
Évaluation :
3
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james M
Évaluation :
5
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Tonya C
Évaluation :
5
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MICHAEL B
Évaluation :
5
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David S
Évaluation :
4
Friendly service and easy in / out
Amy S
Évaluation :
5
Keep up the good work. Great location, and enjoyed talking with the representative
Todd K
Évaluation :
5
Maybe more varieties of equipment. Otherwise great service and people who will help you out any way that is possible for them.
Michael T
Évaluation :
5
Outstanding customer service.
Cameron J
Évaluation :
5
We're frequent Uhaul truck renters and we fully recommend the Happy Valley location for everyone. She is super helpful and very friendly. Several times she's made our day with great conversations and laughs.
Javier C
Évaluation :
5
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Ramiro T
Évaluation :
3
Upon arrival at about 3pm on 5/5/22, a day early than I was supposed to return the trailer. They were closed. There was a note on the door starting so and times. I dropped trailer off and left voicemail on their phone. No one contacted me (which is okay) about the trailer. I was not able to complete the online drop off instructions due to it telling me I did not have a contract. Stems back to where I picked up the trailer. Also I wanted to return the trailer to J&J pipe because it was closer to my house and Uhaul made me change the location. This is not the first time that has happened.
Marvin B
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Fiona B
Évaluation :
5
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Daniel A
Évaluation :
5
The lady helping us was simply amazing and super nice .
Lorenzo V
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
ANTHONY H
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
camron b
Évaluation :
5
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Marilyn T
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Jimmy L
Évaluation :
5
Extremely helpful and accommodating owner. Truck was in great shape and ran and drove very well. We will rent from this place again when we need a Uhaul truck.
richard b
Évaluation :
5
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David W
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
MARY M
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Barak W
Évaluation :
2
Le client n'a pas laissé de commentaire.
DAVID R
Évaluation :
4
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Ronald L
Évaluation :
5
Service rapide et convivial. Clean and safe equipment!
Todd E
Évaluation :
3
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KIMBERLY T
Évaluation :
5
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dodie h
Évaluation :
5
Cordial, helpful, professional. Thanks U-haul!
SETH P
Évaluation :
5
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Michael R
Évaluation :
5
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JERRY E
Évaluation :
3
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Scott L
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
CHARLES B
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Galen W
Évaluation :
5
Very friendly!! Awesome Service!!!
larry t
Évaluation :
5
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Felipe B
Évaluation :
4
You've got to really look for the Uhaul sign...I almost missed it
SIOBHAN B
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Jennifer H
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Kai W
Évaluation :
4
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RAFAEL R
Évaluation :
5
Nothing , aaa in Carlsbad is top notch !
James T
Évaluation :
5
Fast and friendly service. Pleasant experience!
Raul T
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
WALTER C
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Cheri E
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Felicia V
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
TIREY K
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
kenneth h
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
steven f
Évaluation :
5
very helpful, she knows her business help a lot very nice
doyle t
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