Customer Reviews for A&D Power Equipment 2013 Ltd
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

590 évaluations

2218 S Nicholson St   Prince George, BC V2N1V8

(250) 563-1244

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lundi au vendredi :
    9h am à 12h pm / 1h pm à 5nbsp;h 30 pm
  • Samedi :
    9h am à 12h pm / 1h pm à 3h pm
  • Dimanche :
    Fermé
Heures d'ouverture spéciales
  • 7/1/2022 - 7/3/2022: Fermé

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Samantha E. 
Évaluation :
5

Always a pleasure dealing with you all

Chris W. 
Évaluation :
2

Treat customers as a client. Someone you wish to feel wanted rather than a distraction to whatever else you wish to do that day.

Arnaldus Z. 
Évaluation :
4

I thought everything went well!

Jesse M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dylan W. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kim L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

treavor T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

janpreet A. 
Évaluation :
4

Uhaul's electronic sign up equipment is slow and cumbersome for the customer.

CLARK F. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Blayne B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Allen N. 
Évaluation :
5

I have used this location on numerous occasions and each time they they went out out their way to accommodate my needs.

Dan G. 
Évaluation :
3

All good

Ronald Kevin R. 
Évaluation :
5

Had good experience. No comments on my end.

jASON P. 
Évaluation :
5

Love the people running the store. Truck was clean for me, thanks all.

Alexis K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHARLES M. 
Évaluation :
5

Was a great experience overall!

Megan D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Swethambari B. 
Évaluation :
5

I've moved 6 times in the last 10 years and always use this location. The lady who works at the counter is absolutely amazing. She's friendly and so helpful.

JANICE W. 
Évaluation :
3

The car wasn't cleaned and I was charged for cleaning

Lucas B. 
Évaluation :
4

Staff at this locations has always been exceptional

Mark M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

George P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Manjit G. 
Évaluation :
2

The lady was not friendly at all. She never called me the day prior and insisted she did.

Tyler L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Howard B. 
Évaluation :
5

This location was incredibly friendly and helpful made a very stressful day end on an extremely positive note.

Ryan L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rena U. 
Évaluation :
5

Absolutely nothing !!! Excellent service all around right on I'm happy

lidia T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KURTIS C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DEREK D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Annette S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

AARON E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICHARD P. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JEREMY V. 
Évaluation :
5

Having the trailer tongue out of the ice and snow to make connection easier. It wasn't too difficult to connect just had to clean it out

KEVIN H. 
Évaluation :
2

Have friendlier staff. Lady at counter was rude and made me feel like i was a burden..she seemed annoyed and short with providing help. Lacked customer service skills and did not seem to enjoy her job. Surrounding or customers. Will not be going back to this location.

Elaine C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alan G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRISTOPHER R. 
Évaluation :
3

Less wait time at counter Be more friendly and apologize if made to wait unnecessarily. Improve customer service

Harold M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SADIK A. 
Évaluation :
5

Nothing, the service was excellent and the lady went above and beyond to be accomodating.

ROBERT C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID G. 
Évaluation :
5

Overall pretty good. Trailer had a low tire but no big deal.

Matthew L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JORGE C. 
Évaluation :
1

Poor customer service. Unfriendly, unhelpful, the lady was honestly quite rude.

TINA A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Arvinder S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JEFFREY R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JENNIFER M. 
Évaluation :
5

Great equipment and awesome customer service. Very satisfied indeed.

RANDY M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RUTENDO M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ken A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

adebayo A. 
Évaluation :
4

I was well pleased with my uhaul trailer rental. I originally had it booked for 3 days and extended it to 5 days with no problems the unit was good and the service was very good also. Im a happy man an will use uhauls services again.

WILLIAM S. 
Évaluation :
5

Dependable.

Patrick S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Terence W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CRAIG C. 
Évaluation :
4

nothing you can do to improve the lady was help full and pleasant.

Jessie H. 
Évaluation :
5

Quick and easy Pickup/Drop off and friendly staff.

MICHAEL H. 
Évaluation :
4

Key drop box slot is too small for key fob on new pickup trucks. Staff are excellent and friendly.

MATTHEW D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mitch P. 
Évaluation :
2

Impossible to reach by phone. Many mistakes,

Jennifer S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JANINE F. 
Évaluation :
5

Very helpful staff - great to deal with. Fast and know how to get things done.

Douglas M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEVEN P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WAYNE D. 
Évaluation :
1

Cab of truck was filthy. Food under seats, goobers on the ceiling ! Windows were filthy inside , had to be cleaned by us. 1/4 tank of gas. Would have been nice to have a full tank so we could just go and fill up when we return it.

PATRICIA W. 
Évaluation :
3

The u-haul trailer is clean and well organized. However, there was only one front desk crew, and the line-up waiting time was much longer than I expect.

Zijian Z. 
Évaluation :
4

Everything was good. Even had help hooking up.

Marianne P. 
Évaluation :
1

wasnt ready for requested pick up time, gave ME attitude for the van getting booked when it "wasnt ready" .. terrible experience i will tell everyone i know not to go here

RYAN K. 
Évaluation :
3

Experience was fine but I was under impression I could pick up the vehicle through my phone, yet I had to wait until the business opened (gate where vehicles kept was closed and locked until then?) and then when returning the truck the gate was shut and locked. Not very convenient by any means. Instructions were not clear on picking up and returning. Awkward experience with the lady working at the store - not any sort of acknowledgement when I entered and definitely not friendly by any means.

JESSICA S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ERIN E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

COLIN T. 
Évaluation :
4

The alternative person contact info when picking up the truck is unnecessary and inefficient. The UHaul rep called my alternative contact person, they didn't pick up the phone. And then the rep closed the chat with me, disapproving of me picking up the truck, and that I need to be reviewed in person. It was Sunday, so it scared me that nowhere else was open. But I finally was able to pick up the truck via phone calls.

Farhad J. 
Évaluation :
3

We returned it after hours tho it is to be back by tomorrow at 730 am.

MARK T. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOUNI L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TEX H. 
Évaluation :
5

Everything worked seamlessly. I do not have a single complaint or critique. Merci

William C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALEMNJU A. 
Évaluation :
5

The trailer was awesome and the staff are very helpful. Will be doing business again.

tex H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeannine K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHANE L. 
Évaluation :
2

The customer service representative who helped me was abrasive, aggressive, and rude to me during the entire process. I will never rent from this location again.

JAMES R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DEWAKAR F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BHARBIR S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ella L. 
Évaluation :
4

We were ok with the person who took care of us but the truck that was given to us was dirty and smelt like cannabis

MURRAY R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FRANS W. 
Évaluation :
4

Prompt information given to us when location and trucks changed for us. .Everyone was curdious and professional. Thank you for your service

NATHANIEL U. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cecil V. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TERRY I. 
Évaluation :
5

Service your equipment 100 % not 60 % it's our safety that is being jeopardize

graham W. 
Évaluation :
1

woman at counter was rude and when she answered the phone she didnt say hello, just "uHaul" no customer service!! She must own the place as no one would hire her for their business

Steven R. 
Évaluation :
1

Lady at the front counter yelled at us for one hour telling us we were over our miles. We assured her that we went from point A to B and no more. She kept checking her computer and blaming us. My husband told her the mileage was in KM not miles at which she yelled at us some more and told us that was not possible. Once she calmed down and realized he was right she then saw a computer error. It was HORRIBLE.

DAVID S. 
Évaluation :
5

THIS location gave great efficient service in a covid safe manner. Highly recommend. Thanks

KEVIN B. 
Évaluation :
3

The staff at A&D Power Equipment could improve their people skills. They all seemed rather annoyed that I went inside to ask a question about the rental vehicle. The one person I talked to barely gave eye contact and did not greet me. The online process was fairly tedious but convenient. I turns out I did not have to talk to the employees there.

Julian L. 
Évaluation :
5

Excellent service. Lady was great.

TEJINDER G. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert F. 
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