Évaluations des clients Air Base Mini Storage

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Air Base Mini Storage

Cote générale :

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Justin D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John C. le

Évaluation :

Update the instructions for getting a key after hours. The instructions provided via the website/app did not match what was actually required.

Brit P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph G. le

Évaluation :

I booked a 16' long car hauler on Uhaul.com to be picked up at a location close to me. Uhaul arbitrary decided to switch locations at the last minute. Their car haulers have 12'4" decks NOT 16' as advertised. I wanted it for 3 days & was told if I had it back before midnight (which I did) I would have a 3 day charge. NOPE not true, they just billed me for 4 days!!! The tires could/should have been replaced. Hauling a 50 yr old collector/muscle car worth nearly $50k on that 12'4" deck is a nightmare loading. The car nearly runs off the front of the trailer!!! Horrible experience all around. Never again.

Brian L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Koffivi L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Heather C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David K. le

Évaluation :

see all equipment available for rent on line.

Julie D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

vivian f. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SANDEEP M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

tom s. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Clifton H. le

Évaluation :

Facility was closed at drop off time. Due to the number of trucks in the parking area, it was difficult to find a place to park the truck without blocking in other trucks.

Christopher F. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chad B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jen K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ezra N. le

Évaluation :

Perfect costumers service

Ben H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lisa S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

chuck f. le

Évaluation :

How about adding surge brakes to the smaller trailers.

evonne m. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Katrina W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

dianne j. le

Évaluation :

Your agent for u-haul was very customer oriented and professional and we received very good service. I think her name is sheila.

David W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert W. le

Évaluation :

Very accommodating!

JOHN B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Leslie H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Aileen B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Melvin D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marianne T. le

Évaluation :

Have location closer. I requested another location but the 26” was not available at that location.

Allan D. le

Évaluation :

Be careful on pricing. I was quoted once price and charged another.

Thaddeus S. le

Évaluation :

unknown

kim g. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kevin r. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ardassia M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

janette G. le

Évaluation :

Nothing, the customer service rep was wonderful. She was very professional, the office was clean and neat. Thank you for everything!!

Harold S. le

Évaluation :

Employee was perfect. Equipment worked well and was a perfect size. Thank you.

Maribeth C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Uriel O. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bernard S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael W. le

Évaluation :

I made this reservation 2 days in advance online for the trailer and 6 moving blankets. When I arrived for pickup, I was told they didn't have any blankets. Very disappointed.

Brandy R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

rodney s. le

Évaluation :

I did a self drop off never interacted with a associate at the faculty

James H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TIMOTHY M. le

Évaluation :

I asked if a 20' truck would carry 20' lumber. I was told yes. Well, by the time I found out it was a bit too late - location closed, so I drove to Maryland and dropped off as instructed. I'll have to do this again and I expect the nest, correct truck rental, to be complimentary at least

carol w. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard G. le

Évaluation :

Courteous service convenient facility.

DAN L. le

Évaluation :

No place to park the truck when I dropped it off. Cars from the restaurant next door had the lot full.

Rodney J. le

Évaluation :

NOTHING

jeffery k. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert M. le

Évaluation :

Online check out was easy and convenient.

Rendy R. le

Évaluation :

Very helpful and accommodating.

Arthur R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Erin B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lee O. le

Évaluation :

Friendly staff!

Michael R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOMELLE B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Seth A. le

Évaluation :

Hands down the best U-Haul experience I’ve ever had.

Stephen S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mary H. le

Évaluation :

This office always have great customer service and this is why I continue to use this location and recommend it to others.

Michael L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

matthew w. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARGARET B. le

Évaluation :

No complaints

Michael P B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Denise S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kenneth R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ADAM L. le

Évaluation :

I had my storage unit almost 8 yrs. never had a single prob. The fees did go up but I think it was less than $5. Very happy with their services.

Nicole J. le

Évaluation :

One of the fastest/accurate sales representative, I’ve ever experienced.

Linda V. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Melvin C. le

Évaluation :

Only dropped off Keys, Didn't meet any personnel personally

Michelle J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

christain d. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TIMOTHY B. le

Évaluation :

Rm rented was gd for what we needed.The hrs 24/7 perfect.Mgr professional and helpful.The only prob was discussed already.Need more space for comments.Will recommend!Would make a suggestion.

timothy k. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard A G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ronald P. le

Évaluation :

My 3rd experience with this location. Always a le to meet or exceed my needs.

Marcus D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

christopher f. le

Évaluation :

Excellent Customer Service. Storage unit was very clean. Easy access to unit . Definitely would recommend this facility.

William W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kyle W. le

Évaluation :

Everything was awesome, the advisor was profession and worked in a timely manner.

morris r. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Messhich S. le

Évaluation :

Highly dissatisfied

Shane H. le

Évaluation :

I took care of the reservation, payment, registering...everything I could do on line. It said by doing so I cut my time in half. When I went to pick up the vehicle I was made to do everything all over again. I was disappointed since I was on a bit of a time crunch.

Christa A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Timothy C. le

Évaluation :

Amazing support! Highly reccomend

Michelle J. le

Évaluation :

Always use air base mini storage they are the Best

Heather H. le

Évaluation :

Very pleased with my experience. My only difficulty was using a mobile app. for the first time. I was in the process and my IPad had timed out after I had entered my banking information. When I went to continued my reservation I must have booked the same truck at 2 locations! When I didn't show up at the other location, they had called me and ended up canceling the 2nd reservation ads in error.

Bernard S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Deborah S. le

Évaluation :

The website for renting did not work properly. Wouldn’t take my info. Told me I had incorrect info.

Alexander C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nicholas C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

john k. le

Évaluation :

The woman there was VERY helpful and polite.

Stephen S. le

Évaluation :

The lady that took care of me was nice and very friendly.

Michael D. le

Évaluation :

Was greeted by a very nice woman. Returning the truck was easy. Facility was clean.

Tawanda T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

desiree y. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ryane C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mary H. le

Évaluation :

The customer service was great! The you g lady was very knowledgeable about the rental and equipment.

Lisa S. le

Évaluation :

The lady at the desk was very friendly and explained everything to me very well.

SAVANNAH R. le

Évaluation :

Very clean, well maintained. Only issue is that outdoor units seem to be falling apart. (Unit D26)

JOHN B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

AMBER D. le

Évaluation :

Fast and easy move in after online request placed.