Customer Reviews for American Self Storage #16
(U-Haul Neighborhood Dealer)

54 évaluations

4131 N Harrison St   Shawnee, OK 74804
(Located 1 mile S of I-40 on the East side or RD next door to TFCU)

(405) 395-2870

Heures

  • Monday–Friday
    9h am à 1h pm / 2h pm à 6h pm
  • Samedi
    De 9 h am à 1 h pm
  • Dimanche
    Fermé
Heures d'ouverture spéciales
  • 12/25/2022: Fermé

Services dans cet établissement :

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(405) 395-2870

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Shawnee, OK 74804
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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
4

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Susan M. 
Évaluation :
5

Couldn't figure out if this location was in fact a 24hr drop off location or not. It's a gated storage and would be helpful if there was more info on how to drop off after hours

Karl K. 
Évaluation :
5

Great help! Felt bad I paid that much!

RICHARD V. 
Évaluation :
5

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Mark W. 
Évaluation :
3

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Kenny P. 
Évaluation :
5

The attendant was super helpful the days before the move and the day of. He help us with all the information we needed and helped with the return of the uhaul.

david O. 
Évaluation :
5

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David C. 
Évaluation :
5

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John L. 
Évaluation :
5

I was extremely satisfied with the service I received. Carl was awesome in helping me with my needs!! Thank you!

kristina W. 
Évaluation :
1

I had spoke to the man for for days I only needed the truck for two hours went to pick it up and there were no keys. The man would not answer the phone and he told me I would only be charged the flat fee of 19 I'm being charged 70 for all the trouble I had to go through when I got there. Still have not got sold of him on the situation. I will not use insult after this experience

Jennifer P. 
Évaluation :
5

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Linda C. 
Évaluation :
5

Nothing....the manager at American Storage was very fast,efficient and friendly. He was all about satisfaction and was easy to talk to.

Sharon P. 
Évaluation :
4

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Dawn O. 
Évaluation :
3

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Katherine W. 
Évaluation :
5

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Terry R. 
Évaluation :
5

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Tara W. 
Évaluation :
4

Price was kinda high for a half day rental, the location was fairly compact for hooking trailers and moving larger vehicles. The attendant was great to deal with, very friendly and attentive.

Jayson W. 
Évaluation :
5

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Justene D. 
Évaluation :
5

I would recommend this location to a friend. The only problem I encountered was the devices to strap down the car to the carrier were a bit rusted. Nothing a little wd 40 couldn't correct.

Tony H. 
Évaluation :
5

the girl who worked her was awesome.. very compassionate and could not of been more helpful.. i am a stage 4 cancer patient and going thru a rough time but she went above and beyond for me... She is my Saint Angel of Uhaul

GARY C. 
Évaluation :
5

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tony H. 
Évaluation :
5

Professional, fast,friendly,all our needs were meant.I Will recommend.

christina S. 
Évaluation :
2

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DARLENE K. 
Évaluation :
5

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shelly W. 
Évaluation :
5

Christy was very professional and cheerful a real pleasure to deal with-no complaints-a very positive experience!

ted M. 
Évaluation :
5

The lady on Harrison location I think her name is Christy she was wonderful!

jamie C. 
Évaluation :
5

The lady was very nice and experienced I would recommend anybody

Doug A. 
Évaluation :
1

Was over charged and took two hours to get equipment

LEE C. 
Évaluation :
5

The process was quick and easy. Thanks, U-Haul!

greg W. 
Évaluation :
3

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Lori K. 
Évaluation :
5

The associate that helped me was very very friendly and went above and beyond to help me

jason L. 
Évaluation :
5

Very good service at drop off as well.

Bryan M. 
Évaluation :
5

Great help I recommend. GREAT GREAT GREAT

paul L. 
Évaluation :
2

I reserved a 26' truck a week in advance and on Sunday, the day before my move I received a pohone call telling me I could drive to another city to pick it up, not this location but half an hour away, each way. I was livid. I had people coming to load and this would throw everything off, including the help I had on the other end of the move. Time matters. I ca)ed corporate 3x and was finally allowed to have the truck I wanted, on the day I needed it.

ANN P. 
Évaluation :
5

Nothing the custermer service was great I would recommend this location to any one.

DOUGLAS A. 
Évaluation :
5

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edward J. 
Évaluation :
5

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STACEY T. 
Évaluation :
5

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Nolan P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TINA L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

valerie F. 
Évaluation :
4

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VICKEY S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JIMMY M. 
Évaluation :
5

outstanding facilities

RILEY P. 
Évaluation :
4

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tina W. 
Évaluation :
3

TRUCK NEEDED OIL CHANGE AND HAD PROBLEMS SHIFTING. STAFF WAS SCATTERBRAINED, WAS NOT AT OFFICE AT 9, CALLED SEVERAL TIMES WITH INFO I DIDN'T NEED AND USED MY FIRST NAME (MISPRONOUNCED) RATHER THAN MY LAST NAME.

TONNIE S. 
Évaluation :
3

I think there are too many hidden cost, I would rather borrow a truck from a friend next time.. Its worse than buying a car, due to the hidden cost and fine print.

KENNY B. 
Évaluation :
5

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RYAN M. 
Évaluation :
3

The lasy was very polite and helpful.

JAY S. 
Évaluation :
5

Need to fix AC

TYANN S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JEANNINE I. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KRISTIN S. 
Évaluation :
5

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Kevin H. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TARA G. 
Évaluation :
5

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LORI W. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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