Customer Reviews for Arties Towing
(U-Haul Neighborhood Dealer)

302 évaluations

150 Woodview Dr   Elgin, IL 60120

(847) 841-0257

Heures d’ouverture

  • Mon-Sun: 7:30 am–6 pm
Heures d'ouverture spéciales
  • 3/3/2024: Fermé
  • 4/6/2024: Fermé
  • 4/7/2024: Fermé

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

(847) 841-0257

150 Woodview Dr
Elgin, IL 60120

Services dans cet établissement :

Heures d’ouverture

  • Mon-Sun: 7:30 am–6 pm
Heures d'ouverture spéciales
  • 3/3/2024: Fermé
  • 4/6/2024: Fermé
  • 4/7/2024: Fermé
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

Les commentaires sans texte sont cachés. Afficher affichés. Ne pas les afficher

Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert C. 
Évaluation :
5

Very easy to do business with!!

Donald K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rolando G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Josie R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bernard W. 
Évaluation :
3

Truck we got is mechanically not in good condition. Something wrong with the suspension. If you drive over 40 miles per hour it is not stable, it shakes. Please look at the transmission. Truck needs to be serviced before anyone rents this truck. Other than that,Customer service was excellent 

Edelmira I. 
Évaluation :
1

Had to wait an hour and a half over scheduled time to get trailer. It was buried in the snow out back of shop. I returned to get trailer and I had to help pull it out of snow. After getting it out I was given a shovel to clean the trailer off. The tire straps were frozen and could not be used. I had to strap the car down with my own equipment.

Tyler B. 
Évaluation :
5

Friendly people who made the drop off experience pleasant despite the misery driving

Kyle W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

dong L. 
Évaluation :
5

Arties towing location in Elgin made my move and experience easy and very accommodating for my needs. I am going to use them again this week. Thanks

Michelle S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John W. 
Évaluation :
5

Arties Towing provided great customer service. The vehicle was clean and in excellent mechanical condition. They were polite and answered all my questions regarding my rental. It was a pleasure to do business with Arties Towing. Excellent!

Felix M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles J. 
Évaluation :
5

Rental was very reasonably priced and process was easy.

sally S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

joe B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Martin M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LANE G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Timothy H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eloy A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ximena M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Katheryn F. 
Évaluation :
5

Tener más carros

Crisanto B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daryl F. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rick A. 
Évaluation :
5

This was by far the nicest and easiest place I've ever rented a vehicle or truck from. Definitely would use again

Isaac S. 
Évaluation :
5

Hassle free. Loved the dogs!

John D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven J. 
Évaluation :
5

It was quick and easy placing an reservation online. The sales associate was professional, explained everything clearly and hooked up the trailer and disconnected it quickly. Great experience!

Thomas S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lawrence S. 
Évaluation :
3

This location accepted a transferred ‘guaranteed” reservation from the West Dundee location at the last minute. I am very thankful that they did. Greeted with friendliness when an picked up the rental.

Terry P. 
Évaluation :
5

Staff was very professional, great customer service deff going to come back to this location if i need to rent a uhaul again.

Luis M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES M. 
Évaluation :
5

The process was effortless!!

Dennis S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALBERTO M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul E. 
Évaluation :
5

Merci

James B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jack H. 
Évaluation :
5

Everyone at Artie's Towing is great. They are very nice and offer great service. They have all the UHaul trailer and truck options needed for your move or whatever the occasion is. I have rented from other UHaul locations and Artie's is among the top. I have rented from them on two occasions and will use them again and refer my friends.

Robert C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chelsea C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bryan B. 
Évaluation :
5

Easy drop off

Guadalupe M. 
Évaluation :
5

This was by far the easiest and most helpful rental I have ever rented. Super knowledgeable staff and great customer support. I would absolutely recommend their location to anyone looking for a van or truck.

JENNIFER I. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marcia D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Adriana G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Todd J. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kaleb C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kaleb C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

joe S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LISA G. 
Évaluation :
5

Convenient, safe location. Very easy process from start to end.

Kenneth B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Diana S. 
Évaluation :
5

This was my first time renting a U-Haul truck. Artie's Towing was friendly and knowledgeable, answering all my questions. When I told them I was a little anxious driving a truck, they let me sit in one before I even rented. They explained what would be expected and how I should return the truck. Artie's Towing was very helpful, and I would gladly use them again for my storage or moving needs.

Michael W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pete L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ronald V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SCOTT W. 
Évaluation :
5

Equipment was ready for pickup when quoted. Staff was very friendly and helpful. I would recommend this U-haul location.

Jerry S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ruby L. 
Évaluation :
4

Your phone checking and checkout software was poor and pictures could not be made. It was very frustrating. Pickup took over 1 hour because of the difficulties taking pictures.

DAVID D. 
Évaluation :
5

Nothing. I had a great experience. I would recommend this place to anyone who needed a rental.

Jeremy D. 
Évaluation :
5

Excellent staff and service, I recommend them 100 %, plus they are pet-friendly, thank you for all your help.

brigitte M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Guile N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gerald S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Danny P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donald W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony M. 
Évaluation :
2

Have newer equipment

JAVIER P. 
Évaluation :
3

The pick up place itself was fine but the u haul website and app was horrible and unreliable

Kaylee S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Deann V. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Omar H. 
Évaluation :
2

I had to spend 20 minutes removing all the snow and ice from the vehicle. I even had to use my own scraper from my own personal vehicle. I feel if your renting me a vehicle it should be ready to go

Terry B. 
Évaluation :
4

Clean the inside of the truck. There were crumbs on the floor and crumbs and sticky gunk in the console/cup holders.

Debra M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Juan S. 
Évaluation :
3

Inside of the cab area floor was dirty debris and stuff papers dirt on top of the dashboard there was some dried up baby wipes and a container of wipes smelled funny inside the person who was checking me out did not explain anything to me regarding anything to do with the contract insurance or anything else with the truck they have dogs inside their facility not only does it smell funny but dog hair is floating around everywhere and the dogs are barking not very professional but hey that's the way they want to run their business that's the way they want to run their business

William A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DOLGION N. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ramon M. 
Évaluation :
5

Your online check in allowed me to pick up the van in five minutes. The van I ended up with was brand new which had the latest technology and comfort. Extremely happy with my overall experience!

Scott W. 
Évaluation :
5

Everything was good.

Anothony C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alan T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSEPH G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mary E. 
Évaluation :
5

Nothing at all it went smooth. It just to much turning it in after hours so next time I'll be returning when you all are open. Lol

Chaquille B. 
Évaluation :
5

Rien

Robert S. 
Évaluation :
5

Improvement in a more user friendly app process for checking out and return. Very nice people did assist at Arties.

Tracy E. 
Évaluation :
3

I got there before the location was listed as closed and there was no one there. I didn't realy want to do the online dropoff but was forced to.

Matthew M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BYRON B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pedro M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas A. 
Évaluation :
5

Everyone was very helpful and professional!

Vince A. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jacqueline B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marianne R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jose M. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

Services supplémentaires à cet emplacement

  • Camions de déménagement

    Nous avons la plus grande sélection de camions neufs!

  • Remorques et remorquage

    Nos remorques fermées et ouvertes sont offertes à partir de 14,95 $!

Retour
Haut de la page