Customer Reviews for Aubuchon Hardware 189
(U-Haul Neighborhood Dealer)

108 évaluations

1655 Rte 16   Center Ossipee, NH 03814

(603) 539-6364

Heures

  • Mon–Sat
    De 8 h am à 5 h pm
  • Dimanche
    8:30 am–4:30 pm
Heures d'ouverture spéciales
  • 12/24/2022: 8h30 am à 4h30 pm
  • 12/25/2022: Fermé
  • 12/31/2022: 8h30 am à 3h30 pm
  • 1/1/2023: Fermé

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARC B. 
Évaluation :
5

Very helpful and knowledgeable

kathleen B. 
Évaluation :
5

The customer service was great I had a hard time backing trailer in. She came out and moved it for me.

Stephen G. 
Évaluation :
5

You did great!

Peter V. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ronald H. 
Évaluation :
5

Great customer service!

Kenneth M. 
Évaluation :
5

Nice truck but to much air noise. Glad that I was driving it to Florida. Good people at the rental agency,

JIM S. 
Évaluation :
5

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Josh H. 
Évaluation :
5

I have used U Haul many times. They have always been been friendly and helpful to anything we needed. I believe there isn't anything they will not do to accommodate a customer. They have all tools to take care of your needs.‼️

VICTOR W. 
Évaluation :
5

Great group at this location, very friendly and helpful. Dan

Dan P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dan P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Elizy W. 
Évaluation :
5

I was taken care of quickly. I believe the gentleman I dealt with was named Mike. Friendly and efficient.

James M. 
Évaluation :
5

They were very thorough and pointed out an option to save some money. While I didn't use the option I appreciated the option. Got me in and out nice and quick.

Anthony M. 
Évaluation :
5

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Tom K. 
Évaluation :
5

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Carol L. 
Évaluation :
4

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Jeanette M. 
Évaluation :
5

Easy phone reservation. Phone staff was very nice. When at the store, staff was extremely knowledgeable and helpful. Easy pickup and return. Easiest rental ever!

tom D. 
Évaluation :
2

When someone who rents a U-Haul asks to extend there rental, don't rent to another person!

Amanda S. 
Évaluation :
5

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Kathleen M. 
Évaluation :
5

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William M. 
Évaluation :
5

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Michael K. 
Évaluation :
5

Also very courteous folks.

DONALD F. 
Évaluation :
1

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Zac K. 
Évaluation :
5

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Richard A. 
Évaluation :
5

Very Happy!!!

SCOTT A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

April S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael G. 
Évaluation :
5

Very courteous and helpful, would recommend them. Best experience ever!

Nicholas D. 
Évaluation :
5

Everything was great.

WILLIAM S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donna C. 
Évaluation :
5

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James S. 
Évaluation :
5

No improvement needed. Quick and very accommodating.

Tom K. 
Évaluation :
5

Uhaul had a glitch in their system. I booked and received confirmations for this location. We arrived at this location and our reservation was not in the system. We then got a call from another Uhaul location further away asking us when we would be picking up the trailer. Luckily our friends at Aubuchon were able to provide us with what we originally booked.

PAUL P. 
Évaluation :
5

Great location, easy drop off, very helpful people, thank you!

James B. 
Évaluation :
5

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BRYCE B. 
Évaluation :
4

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Jacob W. 
Évaluation :
5

The guy who helped me was "great customer service" oriented. The one person who understood my frustrations over the experience of this move and didn't try to justify the changes to my original reservation or treat me like uhaul did me a "favor"

joseph B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard F. 
Évaluation :
5

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Pamela G. 
Évaluation :
5

I was shocked at the price $3,550. I was expecting to pay around $2 500 to drive to Florida. We returned the truck 2 days early and drove less miles than the quote and I was hoping to get a small refund. I was curious we rented a bigger truck that she drove to Iowa back in Sept and we paid $1 800 then.

debra B. 
Évaluation :
1

Wasn't clean and I was overcharged

jeremy B. 
Évaluation :
5

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HARDIN C. 
Évaluation :
3

Be more up front about the final cost.

brian S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALBERT C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EDWARD S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EDWARD S. 
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5

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Mark S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dennis A. 
Évaluation :
5

It was an excellent experience. Eric really knew his stuff and was even helping me with the challenges I had at drop off location. I paid for two days rental and two days insurance at pickup. Was told to drop off after hours the next day and there would be directions at return bin, as to how to return online so I wouldn't incur and after hours fee. He said it was very simple and to take a pic of odometer. Excellent service à la clientèle. Je les recommande fortement. 

CATHY V. 
Évaluation :
3

I made the reservation for a 15 ft truck for 8 hrs starting at 8 AM. The U-Haul rep told me the store didn't open until 8:30 but that I could self check the truck out online as long as I was comfortable doing it through my phone. I accepted this but when I arrived at 8:00 I found out that the store kept the keys inside so I waited until 8:30 and got the keys. I returned at 4:25 and was told there would be additional charges because I was late. Had to go through the whole story and wait while the clerk contacted U-Haul and relay the story. Finally left without additional charge. U-Haul didn't have the stores correct opening time and key policy.

Robert F. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Frank J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JASON T. 
Évaluation :
3

Have everyone on the same page

James K. 
Évaluation :
5

Nothing really. Easy pick up and drop off. Even got some plants while I was there.

DEANNA T. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN R. 
Évaluation :
5

Relocating is quite expensive, lowering your prices would be more helpful

MICHAEL J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sean C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard C. 
Évaluation :
2

Very slow to check in and no receipt given

JAMIE E. 
Évaluation :
1

Anna, the retail worker who handled the return after much complaining about how busy she was and that I “wrongly return equipment without her knowledge” , is EXCEPTIONALLY RUDE. UHaul changed our contract twice without our notice and/or consent, including the drop off location (changed it to a different state during the transport!) So, returning to the contract location, Aubuchon Hardware in Centre Ossippee, was beyond difficult. Her attitude and utter lack of professionalism has excluded us as future consumers of UHaul and of Aubuchon Hardware.

Josey Lyne P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Timothy F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bonita W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ZACHARY K. 
Évaluation :
1

Someone should know have to check in and rental at all time

Andria D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wanda E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

richard G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARYELLEN B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LAWRENCE C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James R. 
Évaluation :
5

...went smooth, great newer truck. 👍

tim M. 
Évaluation :
5

Nothing to add - everything was good.

Janet S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HARLAN B. 
Évaluation :
3

Original assigned pu location much too far away. New location did not have right size truck.as a substitute. Also no furniture blankets originally ordered. In all fairness, these concerns were the fault of uhaul's dispatch dept.

MATTHEW I. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ARTHUR T. 
Évaluation :
4

I thought everything was great at pick up and drop off. The Equipment FAILED !! My only issue was I packed the UHaul on Friday- it rained Friday night into Saturday and "Mama's attic" leaked and got all of the bottom boxes soaking wet. - not Happy and I told the person at the drop off location about it. I hope you fix the issue so the next renter doesn't have to deal with this issue

Edward P. 
Évaluation :
5

Not sure if 'no insurance' was even offered to me, in fact I know it wasn't. I was merely given a choice 'between' 2 insurance options. I am happy with the service, but feel that I overpaid.

JONATHAN B. 
Évaluation :
5

Get a full time manager to the 03254 location pathetic. Also the 03814 location was great but waited one half hour for the internet to come up and print out contract! They need a really good booster. Also the 03814 location manager Ana was excellent

Anita F. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRIS G. 
Évaluation :
5

Super-helpful staff; much appreciated!

CHARLES W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FRANCIS V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

tori B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cindy E. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Warren G. 
Évaluation :
4

For the 2nd time, the uhaul app wouldnt connect with my gps location and i needed help returning my truck. Eric and Ann were fantastic.

KIM G. 
Évaluation :
5

Nothing like that but I never got the dolly. Ended up not needing the dolly, but I paid for it

Paige T. 
Évaluation :
1

System kept crashing, employee wasn't properly trained and it took over an hour for me to get the trailer I rented. I was the only person renting a U-Haul at that time. Very frustrating experience.

Matthew H. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSHUA L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CYNTHIA G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kim B. 
Évaluation :
4

The app would not work for me to return the truck. I has to go back to the store in the morning when they opened and have them do it. That was frustarting for both me and the woman who helped me.

Kim G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roger K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas S. 
Évaluation :
4

There was confusion about what to do with the key at hardware store since the U-Haul person was out.

Timothy C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAM G. 
Évaluation :
4

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Darlene L. 
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