Customer Reviews for Beckners Automotive
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

428 évaluations

4033 Maple Ave   Odessa, TX 79762
(& Tanglewood)

(432) 368-9316

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 9h am à 6h pm
  • Sam - dim : 8h am à 12h pm
Heures d'ouverture spéciales
  • 10/23/2021: 9h00 am - 12h00 pm
  • 10/30/2021 - 10/31/2021: 9h00 am - 12h00 pm

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

(432) 368-9316

4033 Maple Ave
Odessa, TX 79762
(& Tanglewood)

Services dans cet établissement :

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 9h am à 6h pm
  • Sam - dim : 8h am à 12h pm
Heures d'ouverture spéciales
  • 10/23/2021: 9h00 am - 12h00 pm
  • 10/30/2021 - 10/31/2021: 9h00 am - 12h00 pm
  • Inspection gratuite du remorquage
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

Les commentaires sans texte sont cachés. Afficher affichés. Ne pas les afficher

Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Raul B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patricia S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eric A. 
Évaluation :
1

We had a set time to pick up the truck at 9:00 AM and no one was at the location. We had to call several numbers to finally reach the guy and he showed up at 9:35. Then we said we would be back at 3:00 to come back and get the car hauler. Again a no show and this time took 45 minutes for him to come and he would not hook up the trailer.

Michael S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Victoria C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brenda M. 
Évaluation :
5

Randy provides excellent service and, most of all is an attentive listener with a knack for troubleshooting. Randy fixed me up and got me on the road. Thanks, Randy.

Leonard C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CRYSTAL L. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHARLES D. 
Évaluation :
3

I rented blankets but they were not in the Uhaul when I finally opened it. I was in Midland and picked up in Odessa and when I picked it up it was pouring rain so did not check til later.

Richard S. 
Évaluation :
5

We were ripped off by UHaul Corporate. My son-in-law reserved and contracted a 26' Uhaul truck and an Autohauler for a local move in Uvalde. The 26' had a defective leaking freon a/c that worked great when picked up but the freon leaked out, resulting in driving 300 miles both ways @ 100F heat. He drove to Monahans to load HHGs, then drove back to Uvalde with the Autohauler w/my vehicle. The Autohauler was not available as reserved and contracted for the local move @ 54 $. Yall price gauged me at 350 $because I had to get a one-way from Odessa to Uvalde. You owe me a huge refund due to your breach of contract from the initial rental contract.

Jory V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BUDDY W. 
Évaluation :
4

Update system on reservations.

Miguel C. 
Évaluation :
5

The gentleman i spoke to was very friendly, understanding, and willing to work with me. I enjoyed this because good customer service is hard to find

Shannon N. 
Évaluation :
5

Fast and easy drop off

Abdel T. 
Évaluation :
5

Quick and easy drop off

ABDEL T. 
Évaluation :
1

The guy that was was running the place told me he was 15 minutes away and I waited an hr before he showed up. They are suppose to be open at 9. I showed up at 10. Didnt leave until after 11. Wont ever be back to that location and wont recommend it either.

Courtney K. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeff Angelo T. 
Évaluation :
3

expensive

Muhammet A. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alejandro R. 
Évaluation :
3

Drop it off to the location where I was at since the vehicle was stolen. Instead Uhaul made me drive an hour and 45 mins each way to pick it up and didn't give me any credit.

Cory H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jimmy A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Leonardo P. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Yecy R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jim D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HANNAH A. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony S. 
Évaluation :
5

I received excellent service.

Reuben M. 
Évaluation :
5

Excellent service

Eduardo R. 
Évaluation :
5

Great experience! Equipment was excellent. Merci.

Daniel J. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mathieu F. 
Évaluation :
3

Trailer had a leak that caused water damage to our property

Marty K. 
Évaluation :
5

Great U-Haul location. The gentleman was very friendly and very professional. Would definitely use again

Chris P. 
Évaluation :
2

The original scheduled location wasn't open during their normal business hours. I ended up dropping the trailer off someplace else. The second location was excellent.

Ray F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Adam R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sean B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karen O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DANIELLE A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kyle P. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Victor B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jose G. 
Évaluation :
5

Always easy to return equipment to this location

David G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William M. 
Évaluation :
3

More parking space. Over cluttered

Jericho J. 
Évaluation :
5

Arrived, called attendant and within 5 minutes I was on my way out. I choose this location to drop off every time because the customer service I get and the hospitality of the attendant.

David G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gerard P. 
Évaluation :
5

location was very helpful

Dalton K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steve G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joshusa W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Margie R. 
Évaluation :
5

The store was clean, the employee was very nice. Asked me how my trip was!

Austin M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brandon S. 
Évaluation :
5

Excellent customer service from Randy at this location.

George L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jesus C. 
Évaluation :
5

Great service

Eutiquio Z. 
Évaluation :
5

Randy provides great customer service.

George L. 
Évaluation :
5

The mobile app cancelled my reservation without letting me know. Luckily the gentleman inside was accommodating and redid my reservation.

Brittanie O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Randy B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

George L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rudelay R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brandon K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Damon T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vanessa R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jose A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Becky M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Billy F. 
Évaluation :
1

They quoted me on price and my card was billed another price. They place was filthy and the tow dolly was in ok condition.

TAMICKEY M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TOMMY D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael G. 
Évaluation :
3

It was snowing that day thus the trailer was dirty. The guy helping was nice.

Jr Z. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jodi P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Audie V. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN T. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kirk C. 
Évaluation :
3

Service was excellent and the staff very helpful. The office was trashed with lots of junk laying around. However, this didn't impact pickup of the equipment I had reserved.

Charle R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

john M. 
Évaluation :
5

Randy did a great job of customer service!

George L. 
Évaluation :
5

have a cheaper weekly rate.

Benny M. 
Évaluation :
3

When I went to pickup equipment i ask was trailer inspected for my trip but when I check tires front right axle tire only had 25 psi in it. The other tires had 58 psi in them. Tires recommended air pressure was 65psi max cold. That would have been a blow out in the making. Also I paid more money to rent the same size trailer,but I went 450 miles less on this trip.

James S. 
Évaluation :
5

First time I ever used a U-haul I'll definitely use this company again

Ashley S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roger H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

J D R. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PAUL M. 
Évaluation :
4

Easy drop off

Mark S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kati A. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

nickie K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Craig Y. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eufemia S. 
Évaluation :
3

Very customer orientated service!!

laurie V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jan B. 
Évaluation :
1

ACTUALLY HAVE MY UHAUL AND THE ITEMS I RENTED WITH IT.

Sheridan S. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Timothy E. 
Évaluation :
1

BECKNER Automotive/ BECKNER U-Haul office is horrible.. apparently unorganized too. I dropped the trailer off and Mr BECKNER called later asking when I would drop the trailer off. I already had dropped it off. He said there's one here. Not yours. Did I change trailers elsewhere.. no I did not... I had a bad feeling about that place.. sooo I took pictures of the trailer, where it was parked.. which also verifies no damages.. I shared. Those pics with him. Immediately got a receipt. His reply.. trailer numbers got crossed somewhere... WTFE

Kris F. 
Évaluation :
5

While the location was great and when finally having to go inside for help, Randy was wonderful, the app and the entire checkout process was awful and a ridiculous waste of time! It took over 30 minutes of sitting in the parking lot trying to upload photos which the app too forever to load and then weren't accepted and then waiting in someone to reach my contact, which could have been taken care of prior to my arrival. I will never use the app again.

Malissa R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Holly A. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shauntel C. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

Services supplémentaires à cet emplacement

  • Icône de camion de déménagement
    Camions de déménagement

    Nous avons la plus grande sélection de camions neufs!

  • Icône de remorque
    Remorques et remorquage

    Nos remorques fermées et ouvertes sont offertes à partir de 14,95 $!

  • Icône de fournitures de déménagement
    Accessoires de déménagement

    Nous vendons des centaines de produits qui facilitent les déménagements!

  • Truck Sales Icon
    Trucks for Sale

    We have the largest selection in the industry!

Retour
Haut de la page