Customer Reviews for Belleville Storage Center
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

492 évaluations

1500 West Blvd   Belleville, IL 62221

(618) 509-5079

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun au ven : 9h30 am à 4h30 pm
  • Sam : 9h30 am à 1h30 pm
  • Dim : 9h30 am à 1h pm

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
2

owner showed up 20 minutes after my reservation time and I was charged for 2 gallons of gas for 8 miles of usage

Michael K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHARLES R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Erin J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KYESHA L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TaRon M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NIAHA D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

colin H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carlos B. 
Évaluation :
1

Contactless was a horrible experience it wasn't working properly had to call customer service and they didn't know why online wasn't working so they had to manual do it which set my time back a hour and a half it was a horrible experience then to top it off I got a call asking what time I was dropping the uhual off newcuaw they wanted to rent it out and I wasn't even done with it yet very poor customer service

Elantra S. 
Évaluation :
5

Customer service representative at the desk was extremely nice and very helpful.

Ryan Z. 
Évaluation :
5

Quick and easy

James A. 
Évaluation :
1

The step up into the cab is very high. I feel and hurt my leg and back. A step stool or way to get in easier would be helpful

brian B. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TIMOTHY B. 
Évaluation :
5

Easy to check in & pickup truck....easy to return!

Diane L. 
Évaluation :
5

Staff was very helpful and courteous. Checked me right in. Your app sucks. I will never use Uhaul again. Ever.

Patrick P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marc H. 
Évaluation :
3

There should be more staff to assist during heavy use hours

Kimberlee C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew A. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEPHANIE M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kathy K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rickey D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Detravis R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TIA P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Markia H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TYA W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kayla M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anna J. 
Évaluation :
5

April was amazing and so helpful. Her customer service skills were outstanding. I appreciate everything she did and recommend. Thanks so much April!

KIMBERLY B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Samuel M. 
Évaluation :
5

This truck was the cleanest truck I have rented from uhaul. April who worked in the office was attentive and quick!

MICHAEL M. 
Évaluation :
3

Offer cigarette lighter usb chargers.

Daniel D. 
Évaluation :
4

Post the level hitch height on your site so if customers have to purchase a drop receiver hitch they can get the correct one. This comment is for I-5haul in general not just this location.

TERRELL R. 
Évaluation :
1

I was scheduled to pickup my truck at 11:00am. After I did all my online check in I went to the office to get the key per directions from UHaul. I was advised at the office the key was lost and a new key would have to be cut but that couldn't be done until 1:15pm already pushing me behind. When I returned back to the rental location a new had been cut but was not security programmed to the truck. Long story short a truck I was to pick up at 11:00am I wasn't able to get till 2:30pm forcing me to cancel plans I had already made costing me 400,00 $. I expected better. Extremely disappointed.

DARREN F. 
Évaluation :
5

Fermé

THOMAS L. 
Évaluation :
5

Associate was very friendly and knowledgeable. Great service.

Brian P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Glen B. 
Évaluation :
5

Very friendly customer service, fast and easy!!

Jeff R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MONTY P. 
Évaluation :
5

The maintenance man at the storage facility helped me put the trailer onto my truck so my wife did not have to help. Really appreciated it.

Alexander K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Katherine J. 
Évaluation :
5

Staff was very friendly and very helpful after hours really appreciate thier help

Jonathan R. 
Évaluation :
5

The manager April was so great will recommend to everyone and will keep coming back

Naudia L. 
Évaluation :
3

It was not my original location request but because the truck I needed was not available, we had to use this location. The truck had no air conditioning.

RYLAN K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lisa R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Raymond B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KYLE L. 
Évaluation :
5

April was amazing! She went above and beyond to ensure that everything was provided. Very professional and knowledgeable!

ARRON W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donnie N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vincent J. 
Évaluation :
5

I always have the best service from this location. I've rented here several times with no problems.

Patricia H. 
Évaluation :
5

Everything worked out well.

STEVEN L. 
Évaluation :
5

Rien

Tammie M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KRYSTAL J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jason D. 
Évaluation :
2

Charges were misleading and told different charges

Kimberly P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRYAN K. 
Évaluation :
2

If you make a reservation there's a high chance your gunna have to drive around and get the items that were supposed to be with the truck. Not only was my rental not where I wanted it neither was the items I needed. Then you get pushed to buy blankets you didn't even use. They did offer me a 10 $refund which wasn't really worth my time.

Cassandra B. 
Évaluation :
5

April goes out of her way to give the best service!

JAYME C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ashley W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ERIN W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MELVIN H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chennel A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paige E. 
Évaluation :
5

Great customer service! I have rented several trucks from Belleville Storage and have always had a great experience!

richard T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shatamber W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jasmine Marie M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tiffany J. 
Évaluation :
5

This was just the drop off location but April was such a sweet person. She was right there as soon as i pulled in asked if we had a good experience with the truck and even joked about us both having nerdy face masks. Will definitely go back if i need a truck in belleville

roger N. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kathy B. 
Évaluation :
5

The only reason I would not recommend this location is the attitude of the agent there. She was just plain rude. I had originally rented some blankets for my trip however I ultimately did not use them. When u returned the truck, I asked the agent whether she would charge me for the blankets (they were still sealed in the plastic) and she said that I had rented them and therefore I had to pay. I indicated for what use? She then in an exasperated tone said: "Alright I won't charge you for them!" Truck was fine, but i won't ever be coming back to this location. This young lady needs to get the chip off her shoulder and realize that it's customers who deliver her paycheck.

BRYCE T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bobbie R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tinikia M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Latoya S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Doug M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DELBRICA F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bridget C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bridget C. 
Évaluation :
5

Drop off was fast and easy!!!

Eshe O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DARCELL E. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSEPH B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CAITLIN A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KEYON H. 
Évaluation :
4

Truck has a miss in the engine during acceleration, but overall a smooth move. Savannah at the desk was a great help.

Randy V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brandon A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KENNETH H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shaq C. 
Évaluation :
5

The lady at the desk was very nice and helpful. Great conversation. Highly recommend.

Daryl W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nicole L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHERNITA R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephanie A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CONSTANCE K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

reuvel P. 
Évaluation :
5

Everything was perfect. Thanks for being great!

Julia M. 
Évaluation :
5

No locking tags on the blankets or dolly. The location of both take up valuable truck space. Trying to fit stuff past the dolly as truck filled scratched some of the furniture.

Herbert P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Hunter Y. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHANANTE R. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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