Customer Reviews for Big C Food Market
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

224 évaluations

2240 Irving Blvd   Dallas, TX 75207

(214) 941-2293

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 8h am à 9h pm
  • Dim : 9h am à 6h pm

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
1

I was forced to pay for gas that was not accurate upon receiving

Damon L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MOUHAMED TOUMBOU S. 
Évaluation :
4

This is as not my original pick up site. My reservation was made at another location about three miles west on Irving. There were trucks in front when I went for my 9:00 pick up....but no people. The phone number on the door of this hole in the wall pharmacy was disconnected. The people in the business next door said there is never anyone in that office. I went back three times over the next two hours and finally gave up. I am very glad I had not paid in advance. This location does not represent UHaul well and should be closed. Fortunately, the location I actually rented from had a truck available snd handled everything very professionally.

DOUGLAS K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amber S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSHUA PAUL H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHANIKQU J. 
Évaluation :
5

The customer service is great I've used this same location a few times and always get the best deal here.

Jimmy M. 
Évaluation :
5

Going on-line to register in advance of picking up the van saved a lot of time. The staff is always polite and professional and I will continue to use this location in the future!

ANDREA G. 
Évaluation :
5

Did not like the App at all. Slow and clunky. Way too much info required. Names and phone numbers of multiple alternative contacts (who apparently were really contacted) ?!?!? This may be convenient for the rental site, but its not that convenient for the renter. I am also very uneasy about submitting photos of my DL online. Just waiting for the bad consequences.

George D. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jared A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DANIEL S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ASHLEY D. 
Évaluation :
5

Nothing. Everything was great.

John Y. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KENYA S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHEYENNE F. 
Évaluation :
4

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larry B. 
Évaluation :
3

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Angelita G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GUSTAVO Z. 
Évaluation :
5

Service was friendly and knowledgeable. Equipment was in proper working order and available.

ORLANDO H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHERYL K. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RYAN E. 
Évaluation :
5

I rent from here often but am concerned why my bill is so high. Please advise how the van cost me over 80 $for one day.

CHRIS W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Logan W. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert M. 
Évaluation :
5

Great customer service and they make it very quick and easy .

mary G. 
Évaluation :
5

Very friendly staff. I read some questionable reviews, all fake news.

MACARIO A. 
Évaluation :
5

My movers were absolutely terrible and this uhaul location was so understanding about it and very easy to communicate with. I appreciate it so much!

BROOKE ELIZABETH S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KEITH T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rubina A. 
Évaluation :
5

Perfect. Great experience!

MARK LOUIS S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TERENCE S. 
Évaluation :
5

This was my second rental at this location. The entire process is very efficient and customer service here is awesome. I would not recommend making any changes.

JOSEFINE D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MAXIE B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cecilia R. 
Évaluation :
5

Awesome staff. Quick and efficient!

Justin P. 
Évaluation :
5

The truck was waiting and ready with the items I had requested. The Big C guys were very friendly and helpful. I will use them again when I need a UHaul vehicle and supplies.

DAVID R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jose O. 
Évaluation :
5

Hire models maybe, Chicks are the best people to rent from, but that's me,,,LMMFAO

MICHEAL K. 
Évaluation :
1

Melissa in customer service was excellent scheduling my 2 day return rental but when my father picked up the car at this location they claimed we didn't have a reservation and they asked for his CC. I had already paid for the uhaul with my Cc. They didnt need his and charged it as well. Im very upset with the service from this location. Melissa did an awesome job though and she has awesome customer service.

Jimmy P. 
Évaluation :
3

Old convenience store. Nice people. Awesome Awesome location!!! Rentals in perfect condition ðŸ'

KURT H. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew P. 
Évaluation :
3

You didn't give me enough miles for the trip. I calculated the miles from uhaul to uhaul and the 230 miles allocated is only 17 more miles than driving direct. You should give 50 + more miles so I can actually drive to my pick up and drop off locations without extra charges

John L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VICTOR R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARK G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

mark G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Floyd W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VICTOR R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VICTOR R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Martin P. 
Évaluation :
3

I reserved 2 dolly's and an appliance dolly. The website said if the equipment was not there, I would get a 50 $rebate. They did not have the 2 dollys so I had to move my house items with just an appliance dolly.

Brandon D. 
Évaluation :
5

Can't think of any. Have always had great service at the counter, trucks and vans have always been clean and run well.

Mark Q. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Leonard M. 
Évaluation :
3

Uhaul was down yet again for the 24 hour drop off got lucky they were open till 10

andrew H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew B. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alexander D. 
Évaluation :
1

They charge me more money which I didn't expect

stanley C. 
Évaluation :
4

They should notify customers their of additional charges win the equipment is returned instead of having them find out on their bank statements.

MICHAEL M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kellye L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VICTOR R. 
Évaluation :
4

Need a receipt

john N. 
Évaluation :
3

I did asked the person to check the vehicle before I leave. He said its all good. I know I did filled the gas. I did filled 7 gallon of gas, when I drove approximately 63 miles. So I didn't give them less than what I got. When I returned the vehicle it had a half tank. After delivery they charge me for gas, which is not right. I'm sure they just want to make some extra money. Very disappointed with that kind of scam.. In future I have to look for other options.

maneshkumar P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bijou T. 
Évaluation :
5

I have the truck for 4 hours and was charged with a cleaning fee without anyone checking to see if it needs cleaning. Will not recommend anyone to because other companies do not charge that for a cleaning unless it is trashed.

armond P. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ZACHARY R. 
Évaluation :
4

a bit of a wait at the counter initially

Michael K. 
Évaluation :
3

Ensure the dolly is in the truck. The area was well-lit but still a bit sketchy (homeless hanging out at night)

Emily V. 
Évaluation :
1

Scary!! Bars on the windows. Homeless walking around. Not safe! Bad part of town. Contract had the lower Greenville location as a return address, then when we picked up the truck they told us we had to return truck to Big C Food Market.

Robert K. 
Évaluation :
2

Employee behind counter not wearing mask, though there was a partition. Another employee was not wearing a mask in the store when I picked up and when I dropped off.

Charles T. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VICTOR R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stanley C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

huerta R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Virgil A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher L. 
Évaluation :
5

Happy to find this location so close to my home with a safe place to park my car while I rented the van. Thank you, Sylvia Wilkins

sylvia W. 
Évaluation :
5

The text or email that was sent out to report any damage was not sent to me in time before driving off the lot and by the time I got home, the link had expired and I was worried the entire time about some damage I had found on the truck before it was in my possession.

Renee S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cinthia P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sheldon N. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lakisha G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JONATAN B. 
Évaluation :
5

A receipt to confirm the return of the vehicle. I always receive a receipt at the end of my rental with other service providers. I did not get one with this service. So better customer service is my biggest recommendation for this transaction. Merci.

Michelle R. 
Évaluation :
5

I got over charged 1 day and yall are making my wait 5 days for u all mistake.

Lyrone M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rickey H. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

steven D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Justin T. 
Évaluation :
3

Clean the trucks better.

LIONEL L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sheldon N. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JASON T. 
Évaluation :
5

Great customer service!!

Margaret H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Frank P. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas B. 
Évaluation :
3

The Van I rented was not cleaned. There were spiderwebs in the passenger seat, the cup holder/dashboard areas was dusty and had dried liquid stuck to it and looked like it hadn't been wiped down in months. Both seats also had hair on them and in the crevasses. Considering our current situation in the world right now I excepted for the van to at least have been sanitized.

Eddie A. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel I. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shelby M. 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle. I signed up for mobile check in and didn't realize it but the gentleman that works at the location was very helpful and walked me through it.

Margaret H. 
Évaluation :
1

Duck tapped windshield, truck bumper damage and just was given the keys and told where the truck was parked. Terrible experience no customer service

Ryan C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Allen V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Diego D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William D. 
Évaluation :
4

Very quick

David B. 
Non reviews have been submitted for this location.

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