Évaluations des clients Big Country Storage Terminals Ltd

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Big Country Storage Terminals Ltd

Cote générale :

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Joshua S.
Évaluation :

Try to use Williams Lake location. They are useless there they don't know the system and they don't put anything on stock even though when you drive-by there's tons in the yard there they should lose their license they completely fucking suck oh and there's too stupid to know customer service.

Ian Mitch M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

dusytin K.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gareth H.
Évaluation :

Great customer service and product walk through

Ken C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

bryan A.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sue P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew Thomas M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Randy M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brent W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN K.
Évaluation :

Owners and operators very friendly and helpful. Will definitely use their facility for other projects.

Jesse H.
Évaluation :

Nothing in this location she was wonderful and comfortable. And she was amazingly beautiful

Lee M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tim L.
Évaluation :

The only problem we had was the worry about chains for the truck. In the end we didn't need them but U haul didn't offer any chains to rent.

Ken M.
Évaluation :

The dolly at Big country storage was buried under 2 feet of snow. Trailer tongue was frozen in ice to the ground. Ramos were jammed into the bank and I needed a chain to pull it forward in order to hook it up to my pickup. Shovelling it out was good exercise

James T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James T.
Évaluation :

Have better hours

rene V.
Évaluation :

Well renting at that facility I think if they handle all rentals as they did my rental then hard to improve.

Harold H.
Évaluation :

great phone manners

jim S.
Évaluation :

The trailer had taillight that didn't work. Told them but no overly concerned cause said to late to worry about it. Trailer also had bunch of cardboard corner pieces left in it. I took out so didn't blow out

Robert G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David K.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHAWNA B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rhonda S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

don M.
Évaluation :

did not have equipment that I had booked on line. the worst company I have ever delt with.

Tammy H.
Évaluation :

Fix the web issues so it doesn't take so lonh

ARMAND P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ben D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karen H.
Évaluation :

Nothing... both representatives were great... terrific customer service.

Angus M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

gordon T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rob T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

brenda K.
Évaluation :

Clean, friendly, professional.

Teresa M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ray D.
Évaluation :

Nothing. The personnel were friendly,efficient, and helpful.

JOE T.
Évaluation :

Have more of the 6x12 trailers available. I needed a larger trailer but none were available. For the customer service aspect they get a 5/5.

DANIEL P.
Évaluation :

Very good service Very polite girl.

Mike H.
Évaluation :

I've rented here twice, and both times the staff was friendly and helpful. They got my on my way quickly and I was very satisfied with both the equipment and service. I will be back next time I need to rent a trailer.

Cyndie A.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAKE S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FRASER M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

George B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rick W.
Évaluation :

It is unfortunate that the Williams Lake location was inactive. I had to pick up Uhaul truck in 100 Mile House, adding extra kms to my trip and an additional couple of hours to drive 100 Mile house and pick up unit. The truck itself was okay. But it had a shimmy/skake in the front end when it got to 90-100 kmh.

Deanna T.
Évaluation :

Better signage visible from the hwy and road.

Ryan S.
Évaluation :

Everything was great!

Martin P.
Évaluation :

The first vehicle we were assigned was not brought to the office by the staff and was parked behind 2 feet of snow and impossible to get out of the parking spot it was in. The second vehicle we were given was at least brought to us at the office, but because the vehicle hadn't been used in a while, we had to wait quite some time until the windshield defrosted and we could drive off. This could have been solved simply by having a staff member get the vehicle ready for us while we were completing the paperwork. We quickly discovered that the windshield washer fluid tank was empty and we had to stop enroute to our destination and purchase more fluid. The vehicle also had retread all-season tires on it, which according to BC winter driving laws, is illegal. Proper winter tires are required here in BC from October 1 to March 31. The staff was not very helpful. The entire office was dingy and dirty. I will not be renting anything from this location ever again.

Gail D.
Évaluation :

Didn't go inside. Just dropped off truck there. Country Storage staff were quick, courteous and efficient!

Sherline S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew M.
Évaluation :

Store was closed that day but where to park truck and put keys was all clearly displayed all over the yard. They followed up next opening day about the dropoff, great customer service up north compared to on the lower maindland.

Debroah S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

George B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

beverly T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sandra B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mike H.
Évaluation :

Everything was great. Friendly service, quick and easy in and out, would definitely rent here again.

Alan C.
Évaluation :

Because the U-Haul location in Williams Lake head closed I had to drop the trailer off in 100 mile house. I was advised that I would get a $50 credit for doing so because it was a 2 Hour drive.Thank you for your gesture of good well

sharon A.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joshua C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KYLE C.
Évaluation :

Awesome people very helpful

Bob L.
Évaluation :

Always good service at Big Country. Much appreciated.

Marnie S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dave L.
Évaluation :

requested a piece of equipment and had to settle for a smaller trlr which didn't accomplish the task properly. this happened 2x from this location. very disappointed.

David J.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark John L.
Évaluation :

N/A

Richard Daniel R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Julie V.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

shannon H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lorne Tupper B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alan Broderick C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

chad W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pauline S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KAYTLYNN A.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Keith F.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Grant M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

bob C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SUE R.
Évaluation :

These gals are very efficient, and helpful. Always the most awesome customer service!

Raymundo P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dirk F.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Hero M.
Évaluation :

Very friendly and courteous staff. They made my rental a pleasant experience.

adam P.
Évaluation :

No complaints; they got the job done.

HERO M.
Évaluation :

Great service!

John Charles S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

cindy S.
Évaluation :

Equipment was not ready and paperwork wasn't ready. Took so long to get truck and dolly ready after 30 minutes of waiting for the office clerk to figure out how to do the billing. I had booked over a week in advance and thought it would be ready for pick up.

DANIEL P.
Évaluation :

This location has a great long time female employee who is 10/10. That is why I only use this location.

DANIEL P.
Évaluation :

I always rent from this location. The staff is always so pleasant and helpful I think her name is Marylyn, she is the best

mike K.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

COLIN MACLEOD C.
Évaluation :

No one was there for drop off on the long weekend. Convenient box for key drop off though.

jamie J.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALLEN S.
Évaluation :

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