Customer Reviews for Bighorn Mini & RV Storage Ltd
(U-Haul Neighborhood Dealer)

261 évaluations

343 Shuswap Ave   Chase, BC V0E1M0

(250) 679-3014

Heures d’ouverture

  • Mon: Closed
  • Tue-Fri: 9 am–4:30 pm
  • Samedi : de 9 h a.m. à 3 h p.m.
  • Sun: Closed

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

(250) 679-3014

343 Shuswap Ave
Chase, BC V0E1M0

Services dans cet établissement :

Heures d’ouverture

  • Mon: Closed
  • Tue-Fri: 9 am–4:30 pm
  • Samedi : de 9 h a.m. à 3 h p.m.
  • Sun: Closed
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

Les commentaires sans texte sont cachés. Afficher affichés. Ne pas les afficher

Évaluation :
5

Absolutely nothing...great service!

Bruno T 
Évaluation :
5

Easy

Dean M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gerald S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joanne H 
Évaluation :
5

Super helpful staff, was able to accommodate us even through a tight timeframe.

Michael K 
Évaluation :
5

Awesome

Leona F 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Julia C 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ty S 
Évaluation :
4

Ensure that all rentals are road worthy.

Tracey D 
Évaluation :
5

LocAtion closed but i called a jesse?? At blackfoot location in calgary and he guided me on what to do

Mike G 
Évaluation :
5

This location was great from booking, asking questions and dropping the truck off at. Really nice to have real people to talk to face to face.

Greg R 
Évaluation :
5

Everything went so smoothly and simple.

Dan B 
Évaluation :
5

Everything was super friendly. Easy. Clean. Professional. Keep up the good work

Tammy D 
Évaluation :
5

Fast dispatch, great customer service

Bob W 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ralph P 
Évaluation :
5

Very nice staff, gave us advice about our new town.

Faye G 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Norman C 
Évaluation :
4

I dropped off at this location after I was told by three different uhaul employees that the location much closer to me was open. When I went there ,it was nowhere to be found. I called the number on the uhaul website and a kind fella told me his location had been closed for well over a year and uhaul would not delist his location

brian g 
Évaluation :
5

Great service and friendly

Gwen N 
Évaluation :
5

Extremely helpful

Christie F 
Évaluation :
5

Went above and beyond to help me relocate from Duncan BC. Super friendly

Tammy D 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

murray b 
Évaluation :
5

Nothing. Amanda was an absolute ANGEL of a human  we asked her so many questions, came back like 3 different times to ask MORE questions and she was patient and friendly and very informed with every response. I could not reccomend this location enough  if I ever have to move again, I sincerely hope I get to book with Amanda. She was the best bright spot during my nightmare of a move. She deserves a raise. Seriously.

Adrienne L 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Maren A 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert N 
Évaluation :
4

Easy in easy out

Troy W 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Keith F 
Évaluation :
3

I just dropped truck off but they were very fast to send my final paperwork. Good work

Pat C 
Évaluation :
5

All was 👍

MICHAEL G 
Évaluation :
5

Ryan went above and beyond. Excellent service.

Tina G 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donald P 
Évaluation :
3

Acknowledgement that the trailer was received would have been nice. I don't think that this was up to the drop of place to do. U haul Canada should have acknowledged that. Plus I didn't like getting texts to return it on Saturday when my rental was till Sunday.

Tina G 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brain D 
Évaluation :
5

Great experience with this location

Brent N 
Évaluation :
4

Same as previous comment☹️

Ronald C 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William W 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angela Y 
Évaluation :
5

Great experience and a great trailer at a fair price. We will be back again I'm sure.

Jennifer P 
Évaluation :
5

The drop off at the Chase BC location was the best experience I have ever had with uhaul. The staff were very friendly and the entire drop off process was done in 5 minutes, supper efficient. Highly recommend this location.

Doug P 
Évaluation :
5

Rien

RANDY B 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle

KEVIN J 
Évaluation :
5

It was a good experience staff was friendly and the transaction went smoothly.

Leanne M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rick B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bob M 
Évaluation :
4

Gas wasn't full full but the people running the place were very good

Tim K 
Évaluation :
4

There was no problem other than, the computer system. Returning the truck again is a chore I wouldn't wish on anyone.

Harvey H 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tracey D 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kent A 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert H 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian C 
Évaluation :
5

Very good customer service excellent place to rent a U-Haul

Sylvia K 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kristina M 
Évaluation :
5

Very Pleasant staff. Great place.

Randy T 
Évaluation :
3

Debit machine wasn't working, was charged an additional $60 in cash and then was told I get a cheque back for the $60. Wheel chock was missing on the trailer, didn't have the right attachment for the lights.

Kristoffer W 
Évaluation :
5

Everything went very smoothly

William S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

mark l 
Évaluation :
3

Location is fine. The app and pick up process is useless, does not work and was very frustrating! It took over an hour to get the keys and get on the road with the rental! Customer service was friendly but I was placed on hold and lost the first rep then finally got a second who then told me I had to do the entire registering process I had already previously done. All the while I should have been loading the rental. I will NEVER use uhaul again! I will never recommend this rental company either.

Connie G 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert H 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Laurel J 
Évaluation :
5

This location was the best I have dealt with.

CAROL D 
Évaluation :
5

Merci

LYLE J 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nigel H 
Évaluation :
1

I got charged for 2 days amd I only used it once. They recommended 2 just in case but never told me there wasn't a refund available because of 1 way. I got suckered I only had it for 20 hours. Never again. I informed myself and apparently this is a uhaul tactic to get the extra day. I'll never use uhaul again

Mario V 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jessey J 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dave H 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Russ R 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Miles W 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tricia S 
Évaluation :
5

I’m gonna say for U-Haul service different locations this was the best location place to pick up a truck and got the great service very friendly good service and fast that’s something I like when I go to a location to rent a U-Haul when I get that service I’m very happy but I’ll say one thing at this location at Chase was very good service best service I ever had out of all the U-Haul locations I ever dealt with Thank you very much

Sylvia K 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gerald J 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

margaret d 
Évaluation :
5

very helpful and great people

Gary H 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

darren h 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Helena S 
Évaluation :
1

Haven’t received deposit refund in over a month

JESSE E 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James T 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

david t 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

AARON P 
Évaluation :
5

Always enjoy how well professional and quick pick up and drop off is.

Shane K 
Évaluation :
5

This is the ONLY location I will ever use. They are super helpful, professional, clean, organized. Equipment was ready for me upon arrival and they made sure I was legal and safe before leaving. Huge rave to bighorn for making Chase a better community by having a successful business 

lisa a 
Évaluation :
5

Great service and very friendly staff

David M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alf K 
Évaluation :
5

They were very efficient and helpful.

ROBERT G 
Évaluation :
5

Very Professional, good customer service and well maintained lot. Thank you guys!

Cameron B 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patricia M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mel B 
Évaluation :
5

Love this location of U-Haul. Always a good experience . Accommodated our needs when what we were looking for was not available

Cynthia B 
Évaluation :
4

Trailer I used had bad tires. One tire was weather cracked all the way around threw the tread, and the other had chunks missing and flat spots. Trailer tongue was also bent . Trailer was clean and did still serve its purpose but I thought for sure I was going to get a flat tire.

Dustin C 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angela A 
Évaluation :
1

Notify customers in advance (more than 24 hrs especially when i booked online 2 weeks prior, that their pick up destination and time changed. Especially when you have to drive to another town to get it? 45 minutes is a big deal!! And on a work day, i had to leave work early to drive to anothertown to get the trailer i reserved 2 weeks prior?! Very upsetting and disappointing

jeffrey l 
Évaluation :
5

nothing all was great

david t 
Évaluation :
5

Great service and rates. Thank you.

Corinna H 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tim F 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Milt f 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Heather M 
Évaluation :
5

Excellent service and very friendly happy people to do business with...I definitely will be back to rent a truck with them again..

Maureen S 
Évaluation :
5

Polite and professional made drop off easy supprisingly helpful

TREVOR M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John K 
Évaluation :
5

The brake pedal was really squeaky.

Dianne A 
Évaluation :
5

You can investigate salmon arms uhaul dealer because she told me she didn't have any trailers and if she did they were for one way only . Mean while she has over a dozen trailer

Randolph D 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

Services supplémentaires à cet emplacement

Retour
Haut de la page