Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.
Ces personnes sont extraordinaires! When I showed up, they dropped everything that they were doing and I was gone in minutes.
lynn S.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Jim M.
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Clifford R.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Thomas W.
Évaluation :
2
Parked truck in empty lot across street as lot was blocked and littered with scrap vehicles.
Richard L.
Évaluation :
2
Online return. No parking onsite. Junk cars littered lot. No place for truck to even pull in. Let across the street in empty lot.
Richard L.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Marty W.
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Michael S.
Évaluation :
5
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Adam L.
Évaluation :
4
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Abigail B.
Évaluation :
5
I had reserved a trailer in ames but they over booked and I had to drive 90 minutes to retrieve a trailer I had booked weeks in advance.
Abigail M.
Évaluation :
5
Very customer friendly.
Simone Elisabeth J.
Évaluation :
4
I had to pick up my reservation 30 miles from where I reserved it.
Lisa P.
Évaluation :
3
Not many to choose from
Deloris L.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Stevie M.
Évaluation :
4
Marty was very accommodating!!!
Mary T.
Évaluation :
4
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Ellic V.
Évaluation :
5
Did a good job no complaints
Roy N.
Évaluation :
5
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Jennifer F.
Évaluation :
5
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mike H.
Évaluation :
5
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CONNIE E.
Évaluation :
5
I appreciate his customer service.
CRAIG G.
Évaluation :
3
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CHRISTOFER N.
Évaluation :
5
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BRIAN K.
Évaluation :
3
The photo verification of identity didn't work, and was on hold for way too long trying to get help.
Dawn C.
Évaluation :
1
Hardly any spots to park. The parking lot is FULL.
Reece H.
Évaluation :
3
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Bryant R.
Évaluation :
5
The owner was very personable, friendly and helpful. I would definitely rent from this gentleman again. Merci.
MELODIE C.
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Wade B.
Évaluation :
5
The owner was very helpful in answering my questions a couple of weeks before I needed the trailer and was great getting a reservation submitted for me.
Kenny O.
Évaluation :
2
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Wade B.
Évaluation :
5
Very friendly and super helpful.
GREGORY A S.
Évaluation :
5
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Scott A.
Évaluation :
5
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BARBARA L.
Évaluation :
5
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Steven K.
Évaluation :
5
Blake's U Haul will get the job done! From Iowa to Maine is a long haul and he made sure we were going to be safe every mile , he was very innovative in a tight pinch ! Kind , knowledgeable and generous of nature .
Edward B.
Évaluation :
4
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Michael S.
Évaluation :
5
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Vernon G.
Évaluation :
5
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GREGG P.
Évaluation :
5
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Dee T.
Évaluation :
3
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Jennifer K.
Évaluation :
5
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Bryan B.
Évaluation :
3
Convenient but difficult to find parking
Brady H.
Évaluation :
4
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Derek P.
Évaluation :
2
Clean up there location...it is filthy.there are dogs and cats everywhere .it was disgusting.
Randy M.
Évaluation :
3
It wasn't where I picked up the Uhaul it was the run around I got from Uhaul itself changing pickup locations and saying the new location had a appliance cart when it didn't and then having to go to another location to pick up the cart.
Ray D.
Évaluation :
3
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Karen H.
Évaluation :
2
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Kenneth F.
Évaluation :
4
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MASON C.
Évaluation :
5
All went very well! Can't think of anything.
JANIS K.
Évaluation :
4
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Doris S.
Évaluation :
3
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Laura B.
Évaluation :
4
Quick, easy open area drop off took less than 10 minutes.
Jason W.
Évaluation :
1
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Zach S.
Évaluation :
5
Very good service
KEVIN V.
Évaluation :
3
I thought Marty could have been a little more friendly. He was very standoffish and hardly spoke
Matthew J.
Évaluation :
5
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Erin L.
Évaluation :
5
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RICHARD B.
Évaluation :
5
Final bill was higher than I was quoted.
DAVID B.
Évaluation :
5
Everything was GREAT!
DENEEN H.
Évaluation :
5
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STEVEN K.
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Laura A.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Marty W.
Évaluation :
5
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john W.
Évaluation :
3
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TASHENA G.
Évaluation :
4
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Lori N.
Évaluation :
1
Dirty, 2 dogs and a cat running around office. No mask, no covid prevention taken.
Darell B.
Évaluation :
1
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ROBERT G.
Évaluation :
3
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Deborah O.
Évaluation :
4
I rented a truck, his service was good. but I had already returned the truck when they sent me instructions on how to fill out the return truck instructions. I only had it about 2and a half hours..
TERESA J.
Évaluation :
3
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mark A.
Évaluation :
5
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Raymond N.
Évaluation :
3
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David P.
Évaluation :
5
Marty was very understanding of situation and was able to meet all of our needs to ensure we would make it safely to our destination.
Debra G.
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Jennifer J.
Évaluation :
5
Have what they want,I ordered a 20' truck and had to settle for a 15' truck now I have to make another trip to get all my stuff
Franklin B.
Évaluation :
5
No issues, would use this location again.
Joshua H.
Évaluation :
2
Rien
Nels B.
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Gabriel S.
Évaluation :
3
Easy place to drop off just a dirt parking lot. If the ground hadn't been frozen I wouldn't have known where to park. It was all mud. But there was a perfect space available to park.
Angela H.
Évaluation :
4
Rien
Kay B.
Évaluation :
5
Again the employee at this location went out of his way to ensure I was satisfied and everything was taken care of. Hats off to the field office rental locations, they bust their asses and get hassled by regional and corporate BS!!!
Dee Ann T.
Évaluation :
5
Quick and easy!
Linda S.
Évaluation :
5
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Alan M.
Évaluation :
5
Great location, very helpful
Robert H.
Évaluation :
5
Was all good
Mike S.
Évaluation :
5
Marty West does a very good job. Thanks
Mitch O.
Évaluation :
5
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Kevin H.
Évaluation :
4
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Jeanne B.
Évaluation :
4
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Matthew T.
Évaluation :
5
Very friendly.
Danielle T.
Évaluation :
3
Just wish there was one closer.
Andrew M.
Évaluation :
1
The proprietor is a shady operator who claims to inform renters of information and does not. Charges additional fees for normal usage for cleaning etc... He does not maintain the vehicle's with proper amount of fuel and then over charges for the amount used. I was very disappointed that this location was so dishonest in its representation of UHaul. Definately an F in customer service
Travis C.
Évaluation :
5
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Danielle E.
Évaluation :
5
Good experience! Owner was very helpful.
Scott K.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Benmy K.
Évaluation :
3
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Julia L.
Évaluation :
4
Get everything in writing!!! I was quoted a price, told they would match the price from another company and then less than 24 hours before I was to pick up the truck they backed out of their agreed price. The lack of professionalism from the district manager was appalling and disappointing. VERY POOR BUSINESS. It put the business owner at Blakes in a terrible position and left our family in not other position to rent elsewhere due to the time constraints.
JULIE N.
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