Customer Reviews for Burton Floral
(U-Haul Neighborhood Dealer)

530 évaluations

13020 Kinsman Rd   Burton, OH 44021
(1 1/2 Miles East of Rt 306)

(440) 834-0088

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun au sam : 8h30 am à 5h pm
  • Dim : 10h am à 4h pm

Services dans cet établissement :

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Burton, OH 44021
(1 1/2 Miles East of Rt 306)

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  • Dim : 10h am à 4h pm
  • Inspection gratuite du remorquage
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BETO G. 
Évaluation :
5

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James C. 
Évaluation :
5

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Paul K. 
Évaluation :
4

People Skills could help the person I initially met at 0940 to rent the vehicle. She was very short and abrupt with me. I hope this feedback helps her relationship with future customers. Joe and

Joe R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Frank M. 
Évaluation :
5

Friendly, no hassle experience!

Charlotte H. 
Évaluation :
5

Love the Burton Team! Great experience Great service Consider them my friends!

Brian L. 
Évaluation :
5

Everything went perfectly

Eric S. 
Évaluation :
5

Great service. Friendly helpful people. Definitely a 10 plus!!!!

John D. 
Évaluation :
5

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john S. 
Évaluation :
5

We couldn't be more satisfied with the service we received at this location, they were very helpful with the trailer. it was in great working condition. Just what we needed to move our son back to school.

Matthew B. 
Évaluation :
5

Nothing! service here is AAAAAAAAAAA++++++++!!!!!!!!!!!

chris S. 
Évaluation :
3

Met the owner. Nice people. Got me in and out efficiently

David C. 
Évaluation :
5

Thanks for a good, effective experience!

Karen D. 
Évaluation :
5

UBS plug in.🙂

SHEILA E. 
Évaluation :
5

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April C. 
Évaluation :
5

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Edward S. 
Évaluation :
5

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Dominic F. 
Évaluation :
5

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Eugene M. 
Évaluation :
5

The people were nice and pleasant. the only problem was the unit needed a good waxing and buffing to make it shine a little better but was told that was scheduled for the second Tuesday of next week.

jim H. 
Évaluation :
3

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Todd M. 
Évaluation :
5

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JIM L. 
Évaluation :
5

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Kelley G. 
Évaluation :
5

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Denise R. 
Évaluation :
1

The lady was terrible, no customer skills whatsoever never again and im putting it in local newspapers.....

DAVID L. 
Évaluation :
1

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Jillian M. 
Évaluation :
3

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Gregory S. 
Évaluation :
5

The Burton Floral experience was very professional, easy and friendly. Truck was ready, clean and in great shape. Check in and check out was quick and easy. Definitely recommend.

Michael S. 
Évaluation :
5

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Laura S. 
Évaluation :
5

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Brian C. 
Évaluation :
5

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JON T. 
Évaluation :
5

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matthew W. 
Évaluation :
5

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THOMAS S. 
Évaluation :
5

Very helpful!

MARK M. 
Évaluation :
4

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MICHAEL V. 
Évaluation :
5

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LUCAS R. 
Évaluation :
5

They were very nice and helpful. I wasn't sure what I needed and they asked questions and made sure I had everything I did need. Very polite also. Will definitely use again

DAVID ALLEN S. 
Évaluation :
5

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RICHARD G. 
Évaluation :
5

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MICHAEL M. 
Évaluation :
5

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JAMES B. 
Évaluation :
5

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DOMINIC Z. 
Évaluation :
5

Customer service was great at Burton Floral! I showed up before they opened the store. They gladly let me in, took care of me promptly and courteously, and got me rolling. When i hooked up my trailer, they willingly helped me hook up and checke the lights before I left. Rent your UHaul from them!

JOHN C. 
Évaluation :
5

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PAULETTE H. 
Évaluation :
5

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Michael S. 
Évaluation :
5

They made it easy! Very welcoming!

TIMOTHY W. 
Évaluation :
4

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GARY T. 
Évaluation :
5

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daniel N. 
Évaluation :
2

The uhaul I first received in Burton Ohio had a check engine light on. The lady was absolutely horrible and rude to work with. She was rude to Richard Collins and Vice President Andrew. The second uhaul had old McDonalds fries in it and not cleaned up at all.

CAITLIN S. 
Évaluation :
5

Very friendly people and easy to work with. They helped us out tremendously with their service and would highly recommend amd use again myself.

ERIN M. 
Évaluation :
5

The staff was very friendly and helpful. Would recommend to family and friends.

DANIEL M. 
Évaluation :
5

My original reservation was guaranteed in Willoughby, OH but the owner, Nick, loaned the trailer out to someone else so it wasn't available for my pickup time. I had to drive almost 2 hours out of my way to Burton, OH to pick up the trailer. I want my $50 guarantee refund since my equipment wasn't ready where you said it would be. The trailer was also missing a tie down loop inside. Overall a very frustrating and bad experience!

VINCENT I. 
Évaluation :
5

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Kevin Y. 
Évaluation :
5

Burton Floral helped me with my U Haul rental ant they did a great job.

CHARLES H. 
Évaluation :
4

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CARMELO F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LYLE G. 
Évaluation :
5

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Jessica B. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARK L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JON T. 
Évaluation :
1

Very friendly

David L. 
Évaluation :
1

The equipment was filthy, not properly maintained, and tired. It sounded like it was on its last leg. When I mention this to friends they say all Uhaul vehicles are like that, should of used Penske. I'll know better next time.

Anthony A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard N. 
Évaluation :
2

I secured the rental with my Discover card. When I returned the U-Haul I paid in cash the total balance. My Discover card what still billed. I reached out to the representative where I rented the U-Haul but I have not heard anything back from them yet. I need the charges reversed on my card immediately

JENNIFER E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RYAN L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT K. 
Évaluation :
5

Great people to do business with.

WALTER Y. 
Évaluation :
5

Howdy. Trailer was in area to easily hook too. Of course I brought wrong light adapter. Station employee ordered correct adapter from parts store. Delivered by parts store. Hooked up. Rental went fine. Thank you. Delivery to destination dealer was great as well.

Bruce R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KEITH G. 
Évaluation :
5

Super friendly service. Great people.

ROBERT M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID R. 
Évaluation :
5

The return link in text would not register my return. It was after hours and all I had left was phone. Sat in hold for 1,25 hours before hanging up and going home and trying the return through my computer, which of course did not allow me to take the necessary pictures to complete the Check in. Total ridiculous nightmares on the return. Uhaul needs to rethink that process

Brett S. 
Évaluation :
3

Change the attitude of the woman we dealt with.

ANNE W. 
Évaluation :
5

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PAUL J. 
Évaluation :
5

This location was grate they had a truck we needed and ready to go! I had a reservation at another location in mentor that was not there when told in mentor Ohio. A customer did not return the truck on time. U haul services did help find that one truck but did not give me any discount for my trouble. Even charged me for being 12 mil over my rental mil. We had to call u haul 800 and told them what happened to find a truck. This location has nothing to do with this.

TIMOTHY K. 
Évaluation :
3

Your Android app does not work; had to use the website to check-out and check-in. Also unable to pickup equipment outside of business hours even though indication is to the contrary.

RYAN L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARY H. 
Évaluation :
5

Van side door leaked rain water. Maybe door hinges need adjusted. Air conditioner may also need recharged. Vehicle ran well. Thank you

James Y. 
Évaluation :
5

This was absolutely ideal. Friendly, helpful pickup. Five stars for sure.

ERIN M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARC W. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DALE L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT P. 
Évaluation :
5

Nothing much. The staff at Burton Floral is a pleasure to work with.

JONATHAN W. 
Évaluation :
5

Fast, friendly and clean with easy pick up and drop off

Jason S. 
Évaluation :
5

Quick fast and friendly. Went over the equipment and made sure everything was understood

TIMOTHY T. 
Évaluation :
2

Part of a floral shop. We got there after a 4 hour drive and the only bathroom they would let my wife use was an outhouse behind the flower shop in the rain and mud. Didn't know where to park the truck. Parked it and walked thru the mud back to the office. The man who eventually helped us was nice though. U haul must have a better option in Newbury or Burton

Mark L. 
Évaluation :
4

pave the driveway

Colin J. 
Évaluation :
5

Awesome experience!!! In and out quickly with mobile check in! Thank you!

Cary G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID ROBERT J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MATTHEW G. 
Évaluation :
5

Staff was very friendly and helpful.

PAUL S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHEYENNE K. 
Évaluation :
5

I really liked working with John at Burton Floral. He was great.

charles H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAM K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GREGORY B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eugene W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jason P. 
Évaluation :
4

Friendly people and fast service.

Demetrius L. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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