Customer Reviews for Camarillo U-Rent
(U-Haul Neighborhood Dealer)

552 évaluations

92 N Dawson Dr   Camarillo, CA 93012
(On Dawson at the 101 Freeway)

(805) 384-8430

Heures d’ouverture

  • Mon-Fri: 8 am–4 pm
  • Samedi : de 8 h a.m. à 1 h p.m.
  • Sun: Closed

Services dans cet établissement :

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Camarillo, CA 93012
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Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Not a thing top-notch.

CHRIS H 
Évaluation :
5

Great experience! Many thanks.

Steven G 
Évaluation :
5

Very courteous, very professional staff. Je les recommande chaudement.

Steve B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tim D 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wojciech Z 
Évaluation :
1

I ordered mobile pickup at 8:30am. There were no instructions on how to get the keys. I called uhaul, the first time, he said to use the app but could not instruct me how because mobile pick up is another company. After signing into the app and adding information it took me to my confirmation page. I called uhaul again, she instructed me to go to the website but again after filling in information it took me to my confirmation page. I called the number of the other company and waited 15 minutes for someone to help me, she asked me to hold while figuring something out and I was disconnected. At that point I decided to wait the 20 minutes until the store opened at 10 so a person could help me. Terrible experience and a waste of time on moving day

Andraya G 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Keeli W 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Travis P 
Évaluation :
5

The entire team was helpful, friendly, and competent.

Gregg E 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

david m 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Curline O 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tiffany S 
Évaluation :
5

Serve coffee and donuts (LOL)

Terry C 
Évaluation :
5

It looked like the office could have used one more person to help during the rush hour (8:00 am on a Saturday morning). But we had reserved a trailer and visited the location in advance to confirm our vehicle was appropriate to tow it, and our rental was processed within 10 minutes on the rental day. Well done!

Margaret M 
Évaluation :
5

Courteous staff and efficient yard...

William M 
Évaluation :
5

Great location & paperwork was emailed promptly

THOMAS K 
Évaluation :
5

Great customer service!

Uoni L 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ABRAHAM A 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stacey A 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joel T 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Samantha T 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PATRICK G 
Évaluation :
5

Great staff. Welcoming, friendly and attentive.

Ron R 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEVE L 
Évaluation :
5

Perfect as usual . Was met out front on pickup and return. These guys are on the ball!!

Theodore H 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PATRICK G 
Évaluation :
5

Great customer service love these guys

William R 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PATRICK G 
Évaluation :
5

Great people there. Very helpful and caring.

Amie M 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert W 
Évaluation :
5

The counter and yard personnel were very pleasant and capable to work with. Would gladly use this location again.

David S 
Évaluation :
1

The truck itself did its purpose. However, when we returned the truck we accidentally locked the doors and saw we had left an expensive pair of prescription sunglasses inside the truck. You could visibly see them sitting on the dash. The truck was returned after house so there was no way to have the truck opened until the following day. When we went back to the location to ask about the glasses, they said they hadn't seen them at all. We have no need to ever use them again.

Valerie J 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daryl W 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark H 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian E 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jacob B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

joy e 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRIAN C 
Évaluation :
5

Staff was great. Very organized friendly and accommodating.

Brittany V 
Évaluation :
5

The staff here is AWESOME!! Always meet me out front and guide me through things. Helpful behind the desk as well. Other businesses could learn a thing or two from these guys. Very refreshing.

Theodore H 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karl Q 
Évaluation :
5

Dropped off after hours, couldn’t have gone better.

Gustavo H 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jarrod R 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James T 
Évaluation :
1

I was told to pick up my truck at 7am and I had to stand in the rain for 1 hour waiting for them to get the there. I'll never use this company again.

Cori C 
Évaluation :
5

I was perfectly satisfied with the entire process from Michigan to California.

Deb F 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEPHEN A 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Leon C 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Geoffrey C 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Derek R 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark Y 
Évaluation :
5

Everything went smooth and easy with our rental. Joaquin, U-Haul/URent employee, went above and beyond to ensure our trailer was connected to our vehicle safely and securely! Very pleasant experience! I look forward to doing business with this location again!

RONALD H 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alan G 
Évaluation :
5

satisfy

EDWARD D 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karen A 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kent L 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CLAUDIO D 
Évaluation :
4

Website was user friendly so I was very happy with my order. Gentleman was friendly with check out. My second time using this UHAUL location.

Candace K 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOANNE W 
Évaluation :
5

From the reservation to the pick up and drop off process everything was EXCELLENT!! The customer service was AMAZING!! Everyone was INCREDIBLY friendly and professional. I had my truck for 12 hours. We unfortunately had a family emergency during this time and they gave me extra time and didn't charge me. I have already told a few friend about this location and will continue to do so. I couldn't be any happier with my experience and appreciate everyone I encountered.

Alexander R 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Terry C 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dawn Y 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

mark m 
Évaluation :
5

Upon arrival I was immediately greeted by a staff member and took the keys from me right away and directed me inside to close out my rental. The staff was super efficient, friendly and helpful. I would recommend and do business with them in the future.

LANDON L 
Évaluation :
3

Inside windshield was not clean. I think the wiper blades need replacing.

Roger M 
Évaluation :
5

Nothing for now

Junizar M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Reham H 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

timothy g 
Évaluation :
4

Trailer was good. I love your motorcycle trailers. It was missing a lock ring to keep the "tailgate" pin from bouncing out so I zipped tied it. I was charged a different amount than what I rented the trailer for. It was only $4 more so not a big deal at all. I do hope it wasn't for the missing link because I didn't take it

John B 
Évaluation :
5

I rent a truck every month or so It would be nice if my info was kept on your computer not my credit card but all other info This u haulplace is great

John B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jose A 
Évaluation :
5

The employees were very friendly and helpful would definitely use U -Haul again.

DAVIDALAN S 
Évaluation :
5

Merci.

Benjamin P 
Évaluation :
3

Extremely friendly everything was easy and fast. The truck only had a quarter of a tank but the truck was super clean in and out.I would use this location again. -Dave

David T 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael N 
Évaluation :
3

Have friendlier people at the front desk

JOANNE C 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jeff m 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dennis T 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Oliver D 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jon D 
Évaluation :
3

When I first got in the vehicle, I noticed that the fuel level was a little below full according to the indicator of the truck. This concerned me because I knew that I was told I needed to have the truck full when returning. I took a picture and showed it to the clerk And he told me the last customer had mentioned that no matter how much they put into the tank, the needle wouldn't go all the way up. I paid for $15 worth of gas which is about 3 gallons and noticed that the needle went all the way to full. my complaint is that I was provided a truck that was less than full and provided it full back to the location full. Also, there was a large bag of trash from McDonald's behind the seats, along with a New Year's hat and mirrors that have been left by the previous customer. Vehicle not full with fuel and left with trash and household items

Ronald H 
Évaluation :
4

The After Hours Drop-Off software doesn't work which resulted in a half hour of wasted time on a dark street; a bit worrisome. After renting, I heard this from a couple of other people, too. Seems this is a U-Haul issue, not an issue with Camarillo U-Rent.

Matt O 
Évaluation :
5

I just didn't like how they don't tell you that the blankets are rented too

Rita A 
Évaluation :
5

Smooth and easy process, 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

TODD H 
Évaluation :
5

This location was extremely efficient and friendly!

Cynthia S 
Évaluation :
5

easy booking and return experience

larry c 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wayne N 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen J 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John F 
Évaluation :
5

Incredibly friendly and helpful!

Jeshua C 
Évaluation :
5

Everything was top notch -- beginning hook up was quick and efficient.

CONNIE S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Maria M 
Évaluation :
5

Staff was very courteous and helpful, great bunch of guys

CARLOS L 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert Y 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David S 
Évaluation :
5

Nothing!!!

Beverly H 
Évaluation :
5

Very friendly and helpful

gloria m 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEVEN A 
Évaluation :
5

I am very satifacrd with the service

ramiro r 
Évaluation :
1

Stationnement

Mike L 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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