Customer Reviews for Cattleman Western Store
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

203 évaluations

2437 Hwy 35 Byp N   Alvin, TX 77511

(281) 968-2017

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - sam : 10h am à 8h pm
  • Dim : 12h pm à 6h pm

Services dans cet établissement :

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Alvin, TX 77511

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Great friendly people, clean reliable truck.

JASON T. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael K. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mitchell B. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

evelyn C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jerry H. 
Évaluation :
4

I was not reimbursed for the trailer on my debit card.

Loretta K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donald A. 
Évaluation :
5

After retiring from Uhaul as a dealer for 59 years, I found myself on the other side of the counter as a customer. But Ashley made it a very pleasant and easy rental. I have no problem recommending Cattlemans to anyone needing Uhauls services.

Anthony W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christene C. 
Évaluation :
5

Great and friendly service

Richmond T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael B. 
Évaluation :
5

Everything was just great keep up the good work

Mary O. 
Évaluation :
5

Everything was outstanding. The trailer I rented was perfect for the application I used it for.

Mark S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ceason B. 
Évaluation :
3

had a small problem when renting the trailer. Had reservation for pickup on Sunday 17th April. On Friday they called to say they were closed on Sunday but the trailer could be picked up on Saturday and I would still only be charged for the one day with drop off being Monday afternoon. When I arrived to get the trailer I was told the trailer was due back on Sunday. I told them that I needed it until Monday afternoon and was then informed I would have to pay for 2 days. They then informed me the trailer would also need to be back Monday morning because they had another reservation for it. I let them know that it would not be back prior to 5:00 pm as I was going to be returning from out of town with it. After much discussion and a call to uhaul and about an hour the trailer was hooked up and I was assured that I would only be paying for the one day and the return in the afternoon would not be a problem. Why does there always seem to be a problem when getting a trailer even when you go to the trouble to make a reservation several days in advance. I was the only person there for a rental and the process took entirely to long.

Mark G. 
Évaluation :
5

Nothing the young girl that waited on me was very helpful she hooked everything up for me . I'd put her in for a raise 

Alvin L. 
Évaluation :
3

the truck was dirty inside and out.... I found a coke bottle with tabacco spit, empty drink cans and bottles, and the truck smelled horrible . the headlights were extremely dim and I was driving back from an event at midnight - I had to drive with the high beams on. Obviously NO ONE checked out - cleaned - or sanitized this truck!

KATHY R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nancie M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gabriel A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bruce H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Oscar J. 
Évaluation :
5

Great 20' truck performance & spacious for our move! Easy retractable gate with perfect ramp angle! Friendly and professional personnel handled my contractâ€"highly recommended!!

Juan Z. 
Évaluation :
5

Everything was perfect.

Patrick P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

john S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roy S. 
Évaluation :
3

Friendly staff, but their uhaul trucks are not reliable. I had a 15 foot rental that had the fuel pump fail so that my one day move turned into two and I had to pay an extra day on my apartment rent. The replacement uhaul had a poor sounding engine and drove really rough. It did not break down on me like the first one though.

Terri G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jasmine M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cecille M. 
Évaluation :
5

I didn't drop off at this location

Katharine H. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott L. 
Évaluation :
5

All was excellent. The guys were amazing.

RICHARD H. 
Évaluation :
4

Cattleman Western is a surprisingly nice. You just gotta walk in.

jude R. 
Évaluation :
1

I had the truck extra days I called in 3 times I was very sick we were on our last load load Em I have a knock at the door and they come and told the u-haul I had my I have no words to express how irritating and how sickening that was my my stuff was packed in the truck. Like I'm a criminal stealing it. Sick

JENNIFER G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAM C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KEVIN B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES S. 
Évaluation :
5

Just be prepared for a double charge when paying with card. You'll get your money back when you return the equipment. I was not prepared for double charge.

SHARON K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cari P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Geraldine G. 
Évaluation :
5

Very friendly staff

KENNETH M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

COREY R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TUONG T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

frank G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Erik F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAM S. 
Évaluation :
5

Kendal was very accommodating and hospitable to the finest degree!

LAWRENCE V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ISKRA T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CARLEE R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GREGORY L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Barbara K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JEFF W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANGELA W. 
Évaluation :
3

the truck did not have gas in it and i took a picture of it was not able to upload it and i returned it with the same amount of gas i got it with but got charged over $50 for it. nobody was there when i returned the truck. so i would not recommend the place because they lie about the amount of gas that was in the truck.

LORENZA W. 
Évaluation :
5

Best location to rent from by far in the Alvin, Friendswood, Pearland Area. And the store is a must shop location. Fantabulous western store with friendly and helpful staff for the uhaul and lots of fun stuff in their store.

brandy B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TOMMY L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ORALIA A. 
Évaluation :
5

Great customer service and will use this location again in the future!

JAMES H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tom F. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TERRELL G. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KIMBERLY P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NICOLE D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FRED O. 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle.

Gary H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL E. 
Évaluation :
3

The truck had no cruise control. The windshield wipers were worn and of very little use.

ANTHONY D. 
Évaluation :
5

Na

David B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eric P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donald P. 
Évaluation :
3

First, Cattleman's listed address sends customer to a location 4 miles away from the actual location. This really needs to be rectified. Second, I was supposed to get an email and/or text as soon as I paid for the truck in case I found any issues with the truck once inspected. I did not get that email. Finally, the lock on the back of the truck had no key to it so I had to purchase my own lock when we stopped for a rest so items would not get stolen.

RICHARD M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eric P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gabriel A. 
Évaluation :
5

They are always so friendly and accommodating! Very pleasant folks to deal with!

TRACY B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GARY G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William E. 
Évaluation :
5

Absolutely friendly customer service from the folks at Cattleman's Western Wear. No issues at check in or check out.

JAMES R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAM B. 
Évaluation :
1

I was issued a 6x12 trailer with a broken locking mechanism on the hitch which caused the trailer to come unhooked half a mile from rental location and nearly killed a passerby. Once I was able to rest the locking brakes and turn around to take equipment back. It came off again, this time in traffic almost killing me. When I returned the equipment, no Apology was offered from UHAUL.

JOSHUA G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CAMILO R. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

July M. 
Évaluation :
5

Excellent Customer Service!!! These talented ladies behind the counter made my day! I was in a rush to pick up my trailer and they made it easy and painless for me! Thanks U-Haul.

BRUCE K. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lawrence C. 
Évaluation :
5

I had a little problem with completing all of online information, kept getting disconnected with site. Young ladies at Cattleman's were very understanding & caring. They made everything so easy.

LEONA S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

AARON W. 
Évaluation :
5

these units need a crank stand to be able to load and unload when unhooked

DARIN W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSEPH J. 
Évaluation :
5

Nothing to really do. The trailer I rented was in good shape, the service was expedient and professional. I was late returning the trailer due to unforeseen circumstances and they worked with me to resolve the issue.

WILSON K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARVIN L. 
Évaluation :
5

Everyone was amazing, I have no complaints or constructive criticism. Thank y'all for making moving less stressful.

Rachel V. 
Évaluation :
5

This team was great. They took care of the registration and I was able to get in and out quickly.

RICKY N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CYNTHIA D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CRAIG G. 
Évaluation :
5

Great experience and people are very helpful and show professional behaviors.

JANET S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEVEN K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DOUGLAS MARK P. 
Évaluation :
5

Actually the store on Mustang Rd Alvin Tx made this happen at last minute.Not sure of her name but outstanding job . The pickup location was awesome

Michael M. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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