Évaluations des clients Cigar & More Tobacco Outlet

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Cigar & More Tobacco Outlet

Cote générale :

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Jeremy S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DEBORAH D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

justine n. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LEVAR T. le

Évaluation :

The lady manager called my phone twice asking me will I be returning the truck on time after I had it for an hour and I rented it for 24 hrs she was harassing me while I'm trying to move

michael h. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donnovan R. le

Évaluation :

My total was 91.00 plus gas for a local move seems a little high

LEAH P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

abubakari i. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SAMUEL K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAM D. le

Évaluation :

unfair speak to you with one price and give another price at return

SHENITTA m. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Orlando R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

sun h. le

Évaluation :

Owner of Cigar & Moor was very courteous, attentive and prompt.

Richard B. le

Évaluation :

Clerk was very helpful, great experience.

DAndrea W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tina M. le

Évaluation :

The owners are very accommodating. The truck we used had a cracked mirror but other than that it was okay.

Hiram S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Barbara P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Zachary B. le

Évaluation :

Late the night before I was called to say I had to change my time because the store owners had to be there then took so long we lost so much time I paid for 6 hours but only got five makeing my move extremely stressful I registered to do it online so I didn’t have to do any of this but the store owner changed my reservation so I could

Maria C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Derrick S. le

Évaluation :

Customer service was excellent. She was very accommodating

john b. le

Évaluation :

Customer Service was top notch.

PATRICIA L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LaSheika H. le

Évaluation :

I was running a little late to return my U-Haul because they close at 7. I called ya 6:55 and the manager waited for me!

Mary K. le

Évaluation :

Great friendly service!

Ashley S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Elizabeth C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KWAME A. le

Évaluation :

Vehicle slow's too down when foot is taken off gas pedal, needs to be worked on

Ellen M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mary K. le

Évaluation :

They are always helpful, kind and courteous!

Ivor W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mary K. le

Évaluation :

I have rented uhauls from this location several times. The owners are very friendly and provide prompt service. Their store is also very clean and so are the trucks.

James K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

valerie k. le

Évaluation :

I had to walk around a sketchy back field behind the shopping center trying the key on every truck. It would be EXTREMELY helpful and safer to know exactly which truck I am getting so i can walk directly to it.

clara o. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jameeka M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lawrence J. le

Évaluation :

Make sure the cargo and the cab of the truck is clean. The cargo area smelled of moth balls and was wet on top in the cargo area. Trash was also in the cab and cargo area. Mud was in the cab area.

Joyce J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alicia C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Russell G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mickey D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mykeal P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kenneth l. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Allison P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John L. le

Évaluation :

I don't know

Kristin R. le

Évaluation :

Very friendly and accommodating. I would rent here again.

Karen M. le

Évaluation :

The rep who spoke to me when confirming reservation was very short and did not give me a chance to ask question. Had to call back --then he was in a hurry and not happy to be bothered. All interaction after that was very good -- especially at pick-up. Thank you.

TONI N. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Benjamin O. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alan H. le

Évaluation :

Nice clean facility. Proprietor was pleasant. Equipment was well maintained. Would use again.

Gregory L. le

Évaluation :

Accurately anticipate which trucks will be available. 17' not available when ordered. Though I did appreciate the effort placed to accommodate me with the 15'. The pads we're soaked through - I regretted getting those.

Jeffrey B. le

Évaluation :

If renting a smaller truck this location is fine. I rented a 26’ truck which is parked behind the shopping center in a field near RR tracks. When dropping off the truck after dark I did not feel safe.

ANDREA S. le

Évaluation :

Overall great experience

MBULO A. le

Évaluation :

Great Guy !

Marcus O. le

Évaluation :

I wouldn’t recommend Uhaul. The location was fine. I scheduled my trunk for 7:30am, you send me to location that open at 9am. I lost 2 hours or moving. I called customer service line was out on hold for an hour. This was June 30th. I will rent from uhaul again.

Brian M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CARLITA W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daffney S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Orree B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shawn F. le

Évaluation :

The agent in store explained everything when picking up and dropping off the vehicle. He was very nice and knowledgeable about the products and services.

Romenia H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FAISAL A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Delbert J. le

Évaluation :

Great customer service experience!

John M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

OTIS S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ebu c. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ira T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

tony j. le

Évaluation :

Please add store phone number.

Travis H. le

Évaluation :

We dropped off the U Haul after the store was closed and three of us spent nearly 30 minutes in the rain searching for the key drop box. We never found it and now must drive back to the location in the morning to return the key.

reynon a. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carin G. le

Évaluation :

Very friendly. And was excellent at explaining my options.

Howard C. le

Évaluation :

I rent U hauls all of the time. This was the only location that seemed helpful and organized. Other locations they seemed like i was bothering them.

Michelle G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jason B. le

Évaluation :

Actual vendors that care and take care of the vehicles and maintain them like they should and not Pawn off complaints to corporate when they should take care of it very unsatisfied would love my money back

eric michael p. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

George H. le

Évaluation :

Not sure why they charged me $1.71 extra. I filled gas to where the limits were and no damage or wear. I drove 66 miles....again not sure about the $1.71 charge

Lashiea Y. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donald M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Henry W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dwan E. le

Évaluation :

Nothing, Great experience.

Richard S. le

Évaluation :

Can't think of anything to improve.

Bharat T. le

Évaluation :

Thanks a lot we had great experience!!!

TERESA J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ralph L. le

Évaluation :

Great cashier. I was in and out. Very friendly. What more could I want from a move?

Izak V. le

Évaluation :

Once I finished unpacking the took it to a location nearest to my house. After getting there, they told me I was at the wrong location and gave me the address in downtown Wilmington. I wasn't about to drive a 26' truck in downtown traffic and called U-haul, which give me this address as I was asking for a location in New Castle. After pulling into the parking lot where I saw all the U-Haul trucks, I couldn't find the store. I called the number on my phone and the man told me that he doesn't have space in the front parking lot, and I might have to find a spot in the backlot. After looking at his screen he told me he had no delivery of trucks scheduled and I proceeded to explain the situation to him. He told me that he's not supposed to park the truck in the parking lot and that I need to take it back to the location originally scheduled. I told him that as a customer I should have to choose to pick a better location based on my driving capabilities. I asked which store he was located in and proceeded to the store. Once inside, he barely greeted me after I greeted him with a smile. He just took the key, threw it on his chair, and said something I could not understand. Once I finally got my receipt, the tank was marked as 3/4 full. It was back at the 7/8 mark (gauge isn't showing full ever - something is wrong with it). Fact is, I filled it up 6 miles prior and made sure the gas pump clicked - not once, but twice. My wife was next to me in her van and confirmed this. After trying to connect with this location, he told me I was irresponsible to leave the truck in the parking lot. I WOULD NOT USE THIS LOCATION!

Lucas F. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel M. le

Évaluation :

Customer service was excellent. The attendant was very friendly and informative. Check out and the subsequent return of the truck was very quick and efficient. The location is conveniently located next to a gas station for bringing the fuel up to the required levels prior to returning. I would recommend this location to other potential customers.

NATOSHA W. le

Évaluation :

Zero customer service skills. Very dark and poorly marked location to even find. Even while using google maps.

AKEEMA R. le

Évaluation :

Poor customer service extremely rude when trying to complete a sale

dion d. le

Évaluation :

There was a really bad smell in the truck that made my partner sick to his stomach causing him to almost vomit. He had to drive his car because he couldn’t stay in the truck.

Laura P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeanine D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David F. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Linda P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Katrina P. le

Évaluation :

The truck feels like it may need a wheel alignment. Other then that the experience was good.

Pratik P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Justin L. le

Évaluation :

use a different location

Tyra B. le

Évaluation :

The price to rent this truck is way too expensive! They advertise the truck for $20 but don’t include that people pay for mileage plus a $44 hold on your car and gas! Never again