Customer Reviews for Circle C Storage
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

951 évaluations

1967 N Main St   Orange, CA 92865
(Taft and Main)

(657) 284-5119

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - sam : 8h am à 3h pm
  • Dim : 8h am à 12h pm
Heures d'ouverture spéciales
  • 6/13/2021: 8h00 am - 10h00 am
  • 6/14/2021: Fermé

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

(657) 284-5119

1967 N Main St
Orange, CA 92865
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  • Inspection gratuite du remorquage
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
1

The check in and check out processes were horrible. Was charged twice for my rental deposit. The vehicle was great but everything else was Just a cluster of an experience.

Martin M. 
Évaluation :
5

I've rented many U-haul trucks of the years, and this was the easiest and quickest it's ever been done. U-haul has been awesome in rolling with the punches of this COVID pandemic. Thanks U-haul!

SONIA M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alec R. 
Évaluation :
5

I have been renting Uhaul trucks and trailers for over 30 years. Mark is by far the best Uhaul person I have ever dealt with in so many ways. Nice, thoughtful and instructive.

LANCE J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KATHLEEN B. 
Évaluation :
5

The only thing that was frustrating was the parking. When I dropped the truck off at 4:30, there was literally no parking. I wasn't sure where to park and not block any entrances. Otherwise, I love this location!! Awesome customer service.

Stephanie P. 
Évaluation :
5

Mark was very helpful even under the pressure of being the only employee on-site with multiple people waiting for assistance. He managed rush of customers professionally.

BRAD F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROLAND H. 
Évaluation :
1

The guy at the desk was great, and the truck was fine. But they charged me double the rate for no reason, and added a 20 $after-hours fee for no reason. I have contacted them twice about this with no response and am planning to flag it as a fraudulent charge on my credit card. I don't know why they have to try to scam people like this, and do not blame the operator of this location for this incredibly annoying situation.

RICHARD E. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David G. 
Évaluation :
5

Great experience, and friendly service too.

Scott P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Elijah T. 
Évaluation :
1

No lie to customers about the gas used. They took advantage of me when I went to return the truck and charged me for not refueling the truck when I returned it with more gas than I took it out. Very disappointed with the service.

victor N. 
Évaluation :
5

It was an all around good experience. Thank you.

Fred P. 
Évaluation :
5

Great people and great service.

Danny W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SILAS T. 
Évaluation :
5

All I got to say is……..Amazing customer service!

MELCHOR G. 
Évaluation :
2

When I returned the truck after hours, I disputed the mileage that was calculated. There was no effort from the location to work with me on the dispute. I left three voicemails over the course of a week and got no response. The lack of customer service is unsettling.

CAMERON A. 
Évaluation :
5

The two gentlemen at this Orange location were very nice and very helpful. I picked up the truck at 11:30am, it was parked in front and ready to go when I arrived. The manager told me that my check in time at drop off was 10:00am with 120 miles. Would recommend this location.

MICHELLE S. 
Évaluation :
3

My contract did not arrive on my email. I was offered the contract as a printout. I should have accepted it. I don't remember being told that they close at 3:00 pm. I had to leave the trailer in their lot, unsure of the security of the facility.

WAYNE F. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Todd L. 
Évaluation :
4

The two people working at that location started swearing at each other and yelling (I think one may have quit). Sort of off putting

Jamie W. 
Évaluation :
5

Outstanding experience, great customer service!!

WILLIAM F. 
Évaluation :
3

Location was closed. Sign stating because of covid. Never saw anyone. Kind of disappointed with the vehicle.

Sergio G. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeff C. 
Évaluation :
5

Nothing! Mark was terrific since the original location I was supposed to get the van from was a bit of a disappointment. Mark stepped in and took great care of me and I will be back any time I need a rental. He was just a gem!!!!!

KATHLEEN W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert H. 
Évaluation :
5

App issues check in

MARK D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bon G. 
Évaluation :
5

I dropped off at night as a self service. Quick and easy.

ANTHONY W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT W. 
Évaluation :
3

19,95 $ is false adverting. I ended up paying 95 $for a few hows use and 40 miles. Too expensive!

CHERIE F. 
Évaluation :
1

Store was closed and there was only one spot available to park which for a trailer was not easy. And so there was no help to help me back in or take the trailer off and also nothing there to make sure the trailer didn't move. The parking spot was in a slant. So we had to go looking around for a brick or piece of wood so it wouldn't move and get damaged.

Melissa J. 
Évaluation :
5

Owner was very friendly and helpful. Amazing customer service. Will reccomend to friends.

BARBARA L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ADAM A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICHARD B. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Leonard A. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HARLEY W. 
Évaluation :
5

I driver farther to use these guys because the service is always good.

Ronald G. 
Évaluation :
2

Office was not open - keys were left in a drop box

ANDREW W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Courtney E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

artun E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Earl H. 
Évaluation :
1

You guys had my email on someone else's account. You guys need to double check your information before submitting it

AMIR C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAM W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TERRY P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jaime D. 
Évaluation :
5

Fabulous rental!

PHILLIP F. 
Évaluation :
2

NO ONE WAS THERE WHEN I DROPPED MY TRAILER OFF AT 3:00 pm!!! I literally had to unhook everything and manually push the trailer into its parking spot by MYSELF! I'm a 50 year old woman! This should NOT be my job!!! Uhaul very clearly states that you are essential! Covid business restriction is no excuse for this! Very poor business practice!

SHARAE I. 
Évaluation :
4

Everyone that worked here was really friendly and made me feel comfortable.

Melinda G. 
Évaluation :
2

No staff available. Web return not easy to use. Would not do again.

GARY R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jocelyn R. 
Évaluation :
5

Mark was just awesome. Recognized what we wanted and took care of us with a very personal touch.

VIKRAM R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KRISTIAN P. 
Évaluation :
4

My only real complaint is that in order to drop off the truck after hours I had to use the god awful app. The store is in a bad spot cell reception wise and it took me 20 mins and 2 phones to get the app to work properly.

DANIEL M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ISRAEL L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jjesus V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jatin S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paula L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dante M. 
Évaluation :
5

Great people and great service.

Ryan H. 
Évaluation :
5

Very easy and convenient. Great customer service.

JORGE P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Micheal H. 
Évaluation :
5

Was a great experience. Made my move super easy. Merci.

Autumn K. 
Évaluation :
5

I didn't catch the lady who was helping me but she was great and very helpful. I highly recommend this location. Hassle free and friendly staff.

Jasonbrent D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICHARD L. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NATHAN T. 
Évaluation :
5

The latch on the right side of trailer lift gate was hard to operate

JERRY E. 
Évaluation :
5

Rien

Jose R. 
Évaluation :
5

Everything was excellent.. everyone was very professional and helpful.

Althea S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHAWN D. 
Évaluation :
5

Excellent service, went out of his way to accommodate my schedule. I will definitely be renting from this business location again! Merci.

PIETER D. 
Évaluation :
2

I requested 2 furniture Dollies and 2 regular dollies and there were only 1 of each on the truck which extended the amount of work and time spent on the move.

Michael M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chet U. 
Évaluation :
3

Location was closed at the assigned drop off time (mid-day Monday November 2). I had to use my own lock to lock the trailer to another piece of equipment to prevent its theft. Drop off site called me the next day to ask where was the trailer while it was sitting in plain view less than 75 feet from entry to site.

Thomas D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brett F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TROY M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TAI L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SUSAN L. 
Évaluation :
5

Was in n out quick, doing the pre registration is the key.

AJAY S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael D. 
Évaluation :
1

Horrible! Told the guy I didn't want the insurance, he still put it on anyway. Charged me for gas after I had drove 18 miles and put 15 dollars worth of gas in the Uhaul. When I returned it I asked for a receipt, he told me that I would have to wait until he was done. Not sure how I ever signed off on what he is saying. Make sure you get a receipt if you ever go back here.

KYLE B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL W. 
Évaluation :
5

Helpful and friendly.

Andrew G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cara M. 
Évaluation :
5

the service was excelent!

Charles T. 
Évaluation :
5

Great service!

Stephen H. 
Évaluation :
3

The service was exceptional!

Benjamin B. 
Évaluation :
5

Friendly and great customer service by the gentlemen

Daniel O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard V. 
Évaluation :
5

Great service by person who helped me!

Jeff S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Frank W. 
Évaluation :
5

Very helpful and quick

Brandon B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRADLEY A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul L. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SUZANNE G. 
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