Customer Reviews for Contigo Auto Sales
(U-Haul Neighborhood Dealer)

236 évaluations

1493 S Elliot Knox Blvd   New Braunfels, TX 78130

(830) 914-0530

Heures

  • Lun.-sam.
    De 10 h am à 6 h pm
  • Dimanche
    De 9 h am à 12 h pm
Heures d'ouverture spéciales
  • 12/24/2022: 8h00 am à 12h00 pm
  • 12/25/2022: Fermé
  • 12/31/2022: 8h00 am à 12h00 pm
  • 1/1/2023: Fermé

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

(830) 914-0530

1493 S Elliot Knox Blvd
New Braunfels, TX 78130

Services dans cet établissement :

Heures

  • Lun.-sam.
    De 10 h am à 6 h pm
  • Dimanche
    De 9 h am à 12 h pm
Heures d'ouverture spéciales
  • 12/24/2022: 8h00 am à 12h00 pm
  • 12/25/2022: Fermé
  • 12/31/2022: 8h00 am à 12h00 pm
  • 1/1/2023: Fermé
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

Les commentaires sans texte sont cachés. Afficher affichés. Ne pas les afficher

Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lester V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joy S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

john J. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kelly M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael R. 
Évaluation :
5

The gentleman that helped was very nice and helpful he put the trailer on and he took it off when I came back. I will be back! TY!

brandon Y. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lauren A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Galindo R. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joshua W. 
Évaluation :
5

They were very knowledgeable and friendly! Everything went smoothly!

BEVERLY D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lisa P. 
Évaluation :
2

Dirty office. Employee had dirty clothes. Didn't feel like they represented the brand well.

Mason E. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vinny R. 
Évaluation :
3

The process of checking in was a bit odd. It took us several tries to get the key out of the lockbox, even with the provided code. We weren't expecting having to have a second person verify the driver's information, and we waited several minutes for that phone call. The whole picking up the vehicle process just took more time than we anticipated and it set us back about 30 minutes.

Michael H. 
Évaluation :
2

I was extremely tired after moving when I realized I needed to rent an additional truck. I quickly completed it online and did not realize that it automatically added 24 blankets, a utility dolly, and a furniture dolly, that I did not want or need. The guy at Uhaul said there was nothing that he could do to take them off the reservation or keep them so I wouldn't be charged. So I ended up with a bunch of stuff I did not want and really did not want to pay for.

Jacob P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Simon H. 
Évaluation :
1

$250 to rent a u-haul for 2,5 days at $39 daily rate? Truck was filthy, engine light on. Only had a 1/4 tank. There was a furniture dolly that I had no idea was in there until I got to my house and opened door, dolly was just laying on the floor so I returned it the same way. Guy told me it wasn't put back right and if there was any damage he would have charged me even though I explained to him that's how I found it and had no idea where it actually went, “still would charge me”. Kinda rude. Charged me a gas fee even though I returned it with more then it had in it. Rented couple U-hauls in the past, worst experience so far.

brett E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chandra S. 
Évaluation :
5

David was great. Personal service to the max

Zoe B. 
Évaluation :
5

Maybe put a light near the entrance so night drop off feels safer

Jana D. 
Évaluation :
5

Amazing Service

gordon B. 
Évaluation :
4

Just rented an appliance hand truck (dolly) for a couple of days. Worked well and was reasonably priced.

peter M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jade R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sherry A. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Peggy C. 
Évaluation :
5

Friendly, courteous, professional

Rey R. 
Évaluation :
5

The original drop off Location was closed for the weekend which I didn't understand. However, after calling the 1-800 number, I was given a new location and the trailer was received without any problems!! Calista was awesome and made sure I was taken care of!

Lisa S. 
Évaluation :
5

I have used this location several times and they are always very helpful and attentive to getting me in and out quickly.

William M. 
Évaluation :
4

Good service

Stonnie M. 
Évaluation :
5

Super friendly and great customer service!

Michael C. 
Évaluation :
5

Merci

BRITTANY S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Harold W. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Arnulfo V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dennis K. 
Évaluation :
1

My appointment was switched to this location and when we got there no keys were left for the truck. We had to call and the customer service rep kept giving us codes to all the lock boxes and there were no keys in any of them. My appointment was for 7:30 am and we did not get any keys until 9:30.

Charlotte L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jimmy N. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

vicky W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tim T. 
Évaluation :
5

Amazing, professional group! Very helpful, being a female their assistance was very much appreciated from where to park my car safely till they helped me load it on transporter, you name it they were there! I was running late and got there a little before they closed but stayed until it was all done not rushing me either! I've used another NB location since moving there over 20yrs ago but will now start referring folks to this location' thank you David and your team!

BLANCA H. 
Évaluation :
5

Great service from beginning to end .

Jesse C. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gardner Brent T. 
Évaluation :
5

always good

art M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Guillermo H. 
Évaluation :
4

Trailer was dirty. Nothing the dealership could have done.

Milton C. 
Évaluation :
5

Con Tigo is exactly what it means, and Mexillent!

art M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mike A. 
Évaluation :
5

Very efficient. Everything was clean and ready to go!

Creighton T. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

leonie S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thea F. 
Évaluation :
5

The gentleman here was very helpful - getting the paperwork done and the trailer hitched up was very quick and thorough.

William M. 
Évaluation :
3

Trucks are OK. The shopkeeper was on the phone when I entered. I didn't expect him to have a conversation with me but at least glance and acknowledge that I exist.

CHRISTOPHER J. 
Évaluation :
4

I had a rental reservation in San Marcos. You then changed my pickup location to another city and I got to spend an additional $40 plus in mileage. Not happy with my U-Haul experience

Brian G. 
Évaluation :
5

Was excellent

Naun P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shannon M. 
Évaluation :
5

Everything was great!

Joe W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Janyce B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin R. 
Évaluation :
5

Very friendly...

Matthew R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gail D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JUNE G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffrey S. 
Évaluation :
1

My pick up location was changed 5 times during the course of me waiting to pick up my trailer including the morning of. I had to drive more than 100 miles to pick it up, use it and return it to where i had to. I do not understand how when I reserved the trailer over a month before I needed it and all of this happened.

Stacy J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Clyde S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Clyde S. 
Évaluation :
5

Great customer service. Thanks

David F. 
Évaluation :
5

Nice guy helped us. If you pre register it easy.

Allen B. 
Évaluation :
1

I was over charged! I would not recommend it to anyone again or ever for that!

Bryan B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lee G. 
Évaluation :
5

Over all good trip to North Carolina

Dustin T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

neil B. 
Évaluation :
5

David was extremely helpful. He's a great asset to the U-Haul team!

Michael S. 
Évaluation :
5

Owner very friendly and very helpful. I will use this site in the future.

Guadalupe Y S. 
Évaluation :
4

No comment

Alexandria M. 
Évaluation :
5

After hours drop off was extremely useful while on a cross country moving timeline.

Aubrey C. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gerald C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

preston T. 
Évaluation :
5

David was fantastic! I will use this location again!

sage W. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GATTIS G. 
Évaluation :
3

All tires had low tire pressure and one tire was bad.

Heather L. 
Évaluation :
4

Lots of choices. Quick, friendly, easy to find.

RONALD P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SCOTT M. 
Évaluation :
3

No one was there at 9:00 AM. Returns lined up in the street. Lot blocked off. Bankers hours.

Charles L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jack G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Emilio C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Megan D. 
Évaluation :
4

I was not given the appliance dolly that I rented when I picked up my truck using the 24/7 service. I contacted uhaul through uhaul.com chat. They said they would note the system about the missing dolly so I can get refunded.

BLANCHE R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edward N. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jose H. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Emily H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jamie H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Susan D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Douglas C. 
Évaluation :
1

Went to pickup and wasn't open. Had to wait for 45 minutes then they finally answer and say to go to pickup at a whole different location when that wasn't the plan. Had to move 5 hours away and took up over an hour and a half longer than it should've.

Derek L. 
Évaluation :
4

AC would cut off going up a hill then come back on.

Lauren H. 
Évaluation :
5

Exceptional customer service. This was my second experience in as many weeks. Staff was very friendly and helpful. I'll certainly be back.

TERRY C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert S. 
Évaluation :
1

The truck was dangerous to drive. I drove it 30 miles and put $45 dollars in it but got charged for 15gallons $75 additional gallons. Never again.

Ray R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cynthia S. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

Services supplémentaires à cet emplacement

Retour
Haut de la page