Customer Reviews for Contigo Auto Sales
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

157 évaluations

1493 S Elliot Knox Blvd   New Braunfels, TX 78130

(830) 914-0530

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - sam : 10h am à 6h pm
  • Dim : 9h am à 12h pm
Heures d'ouverture spéciales
  • 7/4/2022: 10h00 am à 12h00 pm

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GATTIS G. 
Évaluation :
3

All tires had low tire pressure and one tire was bad.

Heather L. 
Évaluation :
4

Lots of choices. Quick, friendly, easy to find.

RONALD P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SCOTT M. 
Évaluation :
3

No one was there at 9:00 AM. Returns lined up in the street. Lot blocked off. Bankers hours.

Charles L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jack G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Emilio C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Megan D. 
Évaluation :
4

I was not given the appliance dolly that I rented when I picked up my truck using the 24/7 service. I contacted uhaul through uhaul.com chat. They said they would note the system about the missing dolly so I can get refunded.

BLANCHE R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edward N. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jose H. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Emily H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jamie H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Susan D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Douglas C. 
Évaluation :
1

Went to pickup and wasn't open. Had to wait for 45 minutes then they finally answer and say to go to pickup at a whole different location when that wasn't the plan. Had to move 5 hours away and took up over an hour and a half longer than it should've.

Derek L. 
Évaluation :
4

AC would cut off going up a hill then come back on.

Lauren H. 
Évaluation :
5

Exceptional customer service. This was my second experience in as many weeks. Staff was very friendly and helpful. I'll certainly be back.

TERRY C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert S. 
Évaluation :
1

The truck was dangerous to drive. I drove it 30 miles and put $45 dollars in it but got charged for 15gallons $75 additional gallons. Never again.

Ray R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cynthia S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Guadalupe L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marty C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carolyn M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffrey C. 
Évaluation :
5

The gentleman who assisted us was very knowledgeable, friendly and accommodating. I believe his name was John, possibly the owner. Very satisfied.

TERRY C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

George T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Reynaldo C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cynthia F. 
Évaluation :
2

There was no personal there at that location.

Doral N. 
Évaluation :
5

Great and easy location to rent a truck.

Will S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Douglas C. 
Évaluation :
4

A little more parking or direction as to where to park the drop off U-Haul would be good.

Deborah E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Megan S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William J. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lyle B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alva G. 
Évaluation :
5

Great service. Easy access. Will rent here again.

Flora G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marvin H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Janey H. 
Évaluation :
5

No complaints Fast and Friendly service

gwendolyn P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Douglas K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

james W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jose D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSEPH B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karolyn D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TOMMY W. 
Évaluation :
3

1of the Trailer tire was flat and had to deal with when car was loaded.

Scott B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANTONIO J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KAREN B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSEPH B. 
Évaluation :
5

Great experience!

Michael B. 
Évaluation :
5

Absolutely nothing… The dealership in New Bronzeville Not sure I spelled it right what is the most amazing caring precise and thoughtful dealer I think I've ever met… And on top of the superb service as We Play left they looked at us and said please have a very safe trip… It was heartwarming

CHARLES E. 
Évaluation :
4

Nothing it was awesome

CINDY H. 
Évaluation :
5

The employee met us in the parking lot as we pulled in. He took care of everything and helped unhook the trailer. We were in and out of there in no time.

GREGORY A. 
Évaluation :
5

Everything worked out well

ANDREW H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NEIL R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nathan S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DOUGLAS K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LARRY M. 
Évaluation :
5

Loved it

ALEJANDRO M. 
Évaluation :
4

The lock box to pick up the key is mounted too high. I had to get help with the lock

Laura L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HEATHER N. 
Évaluation :
3

The windows inside and out were dirty and smeared, making it very difficult to see through to drive. However everything else about the truck was in perfect working order. We drove near 1200 miles without mechanical issue.

DANIEL G. 
Évaluation :
3

Was very displeased. Never was I told I was going to get charged $30 for gas. I've been to other locations and they would tell me what I use in gas just replace that gas. When I asked about that before I even drove off he said don't worry about that. I thought that was odd. It did not take $30 in gas to go 30 something miles. That's a rip off. I will never use this location again.

DONNA V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Troy B. 
Évaluation :
5

This location is very helpful and kind and informative. Moving is stressful and having the agent be extra kind and understanding is the service I received, excellent customer service

KIMBERLY C. 
Évaluation :
5

It was a pleasure doing business w/this location.

RONALD B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TAMERA J. 
Évaluation :
5

N9thing

EDMUND L. 
Évaluation :
5

The guy working there was super friendly, quick, and helpful. I'll be going back there next time I need a u-haul.

THERESA N. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HECTOR C. 
Évaluation :
2

I had picked a location near my area. I received a notification last minute. To pick up truck over 60 miles from location. That incur an extra fee over miles. Need to work 9n this please. Respectfully, Freddy A Garcia

LUIS G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marissa Y. 
Évaluation :
5

Dealer knowledgeable but over charged showing I was late returning.

TED N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DARRELL B. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas R. 
Évaluation :
5

needed a tow dolly asap and it was availalble. Quick set up and return, Thanks guys

BRUCE S. 
Évaluation :
5

Very friendly & very helpful. Would highly recommend!

joseph D. 
Évaluation :
5

Drop off location is who we went through to secure the vehicle initially and David I think his name was, was very helpful in getting the key box code while we were I at the pickup Location .. (while I was still on hold with U-Haul for ever because coco's was totally not helpful) Drop off was simple … it was very late after hours & I parked the truck on the street where directed to do so and put keys in drop box - was never provided a dropoff link but took pictures of the milage and location

Donna L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LINDOMAR M. 
Évaluation :
5

Easy in and out. Truck ready to go with no problems. Needed a couple extra days and the folks at Contigo were very accommodating. I'll use again when needed.

CHARLES A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LESTER LAMONT II V. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cameron W. 
Évaluation :
5

Although clean, the trailer smelled bad when we picked it up. There should be procedures, other than the standard cleaning, to be taken when something like bad odors need to be removed before the next rental.

STEPHAN S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Danny P. 
Évaluation :
4

Local dealer was great and complied exactly as stated in rental availability for a trailer. Call center is worthless, or website is worthless, take your choice. Made reservation on website month in advance, then call center multiple calls me leaving a return number that is never answered, even in 20 minutes. Call center tells me nothing is available in town and I have to drive thirty minutes away through I 35 construction to get the trailer during rush hour. My partner calls the dealer at the end of our street and they have 2 trailers available. She confirms the information with the local dealer. I cancel the first rental on the website and continue packing. Call center calls the next morning and wants to know why I have 2 trailers rented, after I call back after waiting on hold. I tell them I canceled the reservation on the website, so why are they calling? They say they have to. I told them they are a nuisance call, to either use a call center exclusively or the website, but never call again. Never call again. I will only work with a local dealer, and will block your call center number.

John T. 
Évaluation :
5

Great customer service, can't get better than perfect. Thanks

JOHN C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LORI W. 
Évaluation :
5

Very quick, very easy.

David H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Billy A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANTHONY W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Colin R. 
Évaluation :
5

We had a hard time locating the dollys. We found out later they were on-site. Better instructions on dolly locations would be helpful! Merci.

Brian S. 
Évaluation :
5

The representative was friendly and very helpful. I would do business again at Contigo Uhaul.

Shea J. 
Évaluation :
5

Truck clean and in good condition. Windshield wipers needed replacing.

ROBERT J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GREGORY H. 
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