Customer Reviews for Cubby Hole Louisiana 2
(U-Haul Neighborhood Dealer)

716 évaluations

3401 E Texas St   Bossier City, LA 71111
(Hwy 80 & Old Minden Re)

(318) 741-6052

Heures d’ouverture

  • Du lundi au samedi :
    9h am à 1h pm / 2h pm à 5nbsp;h 30 pm
  • Dimanche :
    Fermé

Services dans cet établissement :

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Bossier City, LA 71111
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Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Excellent service.

Jose G. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephanie G. 
Évaluation :
5

I was told to bring the truck back at the same gas level I got it and this location charged to fill it back up. 7 miles is not 3 gallons of gas

Samantha H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JCobby B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rebecca B. 
Évaluation :
5

Fast ,friendly,& great customer service.Easy peasy haul rental & storage all 1 day.no stress for this ga move to bossier,la..thank ya

Croissa G. 
Évaluation :
5

Seventh rental and all excellent.

Jose G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SANDRA S. 
Évaluation :
5

Very helpful and friendly staff.

Jose G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PETER A. 
Évaluation :
5

My experience was very positive

Bill S. 
Évaluation :
4

Staff recommend the wrong lock. Sold us one that would not fit the truck door. Happily exchanged it though. Everything else great.

David F. 
Évaluation :
5

They went above and beyond. I will be back

Joseph L. 
Évaluation :
5

Shay and Mr. Lee were professional, knowledgeable and courteous. Both great additions to your team!

PETER A. 
Évaluation :
5

I was charged for a gas fill up, when I returned it to the shop at the same level I received it. I am due a refund of 10 dollars

ASHLEY J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jose G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daren N. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Greg K. 
Évaluation :
4

No suggestions. It went very well.

JOHN C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher Neil L. 
Évaluation :
4

The truck made a noise the entire time from putting it in drive putting in reverse, driving stopping

Barbara A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chris G. 
Évaluation :
5

These ladies were excellent!!!! They were so nice a friendly. The place was warm and inviting! I loved all the decorations. I would definitely suggest this location to all my friends who need excellent customer services!!!

Erin W. 
Évaluation :
5

Excellent customer relations

MARITA H. 
Évaluation :
5

Excellent and very professional.

Marvin V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Renee L. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cordaro T. 
Évaluation :
5

Customer service is outstanding!

Peter L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jacqueline B. 
Évaluation :
5

Take the governor off the vehicles

Johnny G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jacqueline H. 
Évaluation :
5

Plenty of room to park truck

Jacqueline B. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Adam V. 
Évaluation :
5

I was granted 40 extra miles due to the reservation issue. I was still made to pay the additional mileage charge because the extra mileage wasn't indicated on the original contract. The additional mileage was granted by the owner of the truck after I left with it. The person at this location refused to verify this and made me pay the charge. I am extremely unhappy with this whole experience and will not use uhaul again. Penske and budget don't seem to have angry customers. Your dealer's attitudes are trash.

William R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Denis H. 
Évaluation :
5

Definitely need maintenance on trucks. Brakes where spongy

Mathew L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PAUL H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Martha M. 
Évaluation :
5

Very friendly in helpful

MODRIQUES R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kenneth A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BILLY O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Valentine W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kelli W. 
Évaluation :
5

The first truck had a check engine light. Was switched to another one right away.

Larry H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Leonard S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kristen L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jose G. 
Évaluation :
3

they were not there so we had to use the phone again. i had been in contact with them Thurday and Friday and thought i had everthing ready. it took 30 to 45 minutes to get it and to bring it back.

Judy F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Panderina S. 
Évaluation :
3

Uhaul needs to have a better more thorough inspection for trucks going across the country. My trucks breaks went out and delayed my drivers 5 hours.

gloria M. 
Évaluation :
5

Great Job to MY sales rep.

Corey M. 
Évaluation :
1

I didn't like the u haul when me and my boyfriend got into accident

summer P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Willie M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kimberly C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Adam B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TAYLOR E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gregory H. 
Évaluation :
5

At first I was trying to do the contactless pickup but for some reason it would not let me finish. So I waited for the store to open, good thing I did because my furniture pads and dolly weren't even in the truck. They didn't even have the appliance dolly that I requested.

Stephen H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

wayne D. 
Évaluation :
3

Customer service agent was not friendly at all. She acted as if I was disturbing her day when I showed up for pick-up. The office was not busy at all. I was the only customer.

Kevin S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANNIE K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Montray A. 
Évaluation :
5

Do not change a thing

Mack J. 
Évaluation :
5

Excellent site customer service. Quick and efficient

Michael A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charlotte W. 
Évaluation :
5

Excellent service fast and friendly

Tyriel J. 
Évaluation :
5

I've used rental trucks many times. This was the easiest driving truck I've ever used. Merci.

Elizabeth C. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cameron C. 
Évaluation :
5

This location was the most helpful u-haul location we have ever dealt with! The ladies at the store were so informative and the store was so well kept! The gentleman had our equipment ready fir us without even knowing he was out there! We were so impressed by everyone!

Vicki W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

allen S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William G. 
Évaluation :
5

Great staff, customer service

patrick R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RASHUN T. 
Évaluation :
1

Bad area of town

James H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

linda F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rose B. 
Évaluation :
5

The ladies who served me were extremely knowledgeable and helpful throughout the entire process.

Rodrick C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jane M. 
Évaluation :
5

Rien

Ida A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steve M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICHARD J. 
Évaluation :
3

We never received our dolly that we paid for. Which put us in a huge bind!

Michele B. 
Évaluation :
5

I returned the trailer on the date it was due back I was a few hours past the time and I was charged a whole day

JOHNNIE R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jermey Y. 
Évaluation :
5

Do not change anything

Charley B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shelley S. 
Évaluation :
3

Should get back all of your deposit instead 38 out 100 plus I put more gas than was in there I literally didn't make but 1 trip less den 15 miles literally

Bernice M. 
Évaluation :
5

Wouldn't change a thing. I have nothing negative to report. Everything went well, to include customer service. Very friendly, helpful, and quick to get you on your way.

Mark C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kristi S. 
Évaluation :
5

Some issues with the rental in the computer but the staff worked it out and we're very helpful.

David W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marty U. 
Évaluation :
5

They tried to work on computer work from pick up location. Made several calls. Finally ended up a no charge because of mistakes.

James W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeff F. 
Évaluation :
4

S.O.

James C. 
Évaluation :
4

Staff is knowledgeable and friendly.

Mark H. 
Évaluation :
1

Give my money back if I fill the gas over what I got it. Oh and when I pay for an extra day that doesn't mean 8 hours it means 24

Josh W. 
Évaluation :
1

I didn't receive my $100 deposit back

Brendan M. 
Évaluation :
5

They were great and above and beyond. Moved the trailer in its spot, as I had issues backing it in. Asked if we had any issues, and we mentioned about the tire pressures.

Larry H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chris C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ryan B. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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