Customer Reviews for Cuzins Car Wash
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

434 évaluations

317 Crocker Blvd   Mount Clemens, MI 48043
(@ Harper Ave)

(586) 468-0860

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 8h am à 6h pm
  • Sam - dim : 8h am à 5h pm

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Samantha V. 
Évaluation :
5

Great service!!

Jason W. 
Évaluation :
5

Keep up the good work

LOUIE A. 
Évaluation :
5

The truck was very nice and clean. Very friendly service.

jeff F. 
Évaluation :
5

Nothing. The gentleman was pleasant and efficient.

Ebony C. 
Évaluation :
5

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KAILYN FAYE N. 
Évaluation :
5

Great service as always!

Devin L. 
Évaluation :
4

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Darin E. 
Évaluation :
5

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legin N. 
Évaluation :
4

was a little confused about where to go, but the uhaul rental associate was very friendly and helpful and helped walk me thru the rental.

James S. 
Évaluation :
3

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Barbra C. 
Évaluation :
4

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Terrence P. 
Évaluation :
5

Great place, very friendly!

Ruchsdia L. 
Évaluation :
4

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jack A. 
Évaluation :
3

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DAVID R. 
Évaluation :
5

Not a thing, everything was perfect, Pat does a great job.

Charles D. 
Évaluation :
5

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jacqueline V. 
Évaluation :
1

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Alexandria B. 
Évaluation :
4

I was sent to this location (Cuzin's Car Wash) due to unavailable rentals at my original (Gratiot & 13 Mile) location of pick-up. I appreciate the accommodation and financial compensation by U-haul for the inconvenience associated with extra time, gas, and mileage to arrive at the Cuzins Car Wash. My one suggestion, concerns the photo for verifying the cleanliness of the truck at the time of pick up. I was not familiar with taking and sending photos. Needless, to say there was only one time allowed to take the picture without a "redo". I had no complaints, but if I did, there was no option beyond the initial photo that I (took in error) that could be used to send "redo" correct photo. Thanks, for the rental!

MELANIE SHARON W. 
Évaluation :
5

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Richard R. 
Évaluation :
1

The truck was discusting and dirty, the moving blankets were scattered all over the truck and the dolly was on the floor in the middle. I should not be charged a cleaning fee for someone else's mess. And we had t move it all to use the truck

shanin M. 
Évaluation :
5

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Kevin R. 
Évaluation :
5

Patrick is the best. His knowledge of the trucks has helped me make the best decisions about my moving needs. I will keep coming back because of him.

Mary Ann W. 
Évaluation :
2

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Emily C. 
Évaluation :
4

It was perfect. Thank you

SANDY N. 
Évaluation :
5

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Perry H. 
Évaluation :
5

Awesome service. Very professional. I highly recommend this place of business. Would definitely use them in the future.

steve B. 
Évaluation :
5

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Bob W. 
Évaluation :
5

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Patrick D. 
Évaluation :
5

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David G. 
Évaluation :
5

This was the best! Everything was so easy, especially using the app for the entire process. The app was so user friendly. Moving sucks but the whole process was made so much easier because of the no-contact app.

Aaron M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steve D. 
Évaluation :
5

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Patrick D. 
Évaluation :
5

Great service and knowledgeable, friendly staff

Patrick D. 
Évaluation :
5

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Paul S. 
Évaluation :
5

Patrick was very nice and helped with the hitching and un hitching of the trailer

Chuck O. 
Évaluation :
5

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Erik H. 
Évaluation :
5

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Lori W. 
Évaluation :
5

Nothing Patrick was so kind and Wonderful.

Kathye H. 
Évaluation :
5

Great service and knowledgeable staff

Tyler D. 
Évaluation :
5

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Anthony M. 
Évaluation :
4

Cost way to high

Margaret M. 
Évaluation :
5

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Vadal B. 
Évaluation :
5

Great service, knowledgeable staff, clean equipment!!

Tyler D. 
Évaluation :
4

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calvin B. 
Évaluation :
5

Patrick is the best. Always friendly and knowledgeable.

Aleah G. 
Évaluation :
5

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kenneth C. 
Évaluation :
2

Was not able to find anyone to talk to so left the keys in the drop box. Also the UHUAL is hidden in the back of the car wash not viable from the road.

Christopher W. 
Évaluation :
2

Better communication. Better customer service/interaction. Clean vehicles before charging someone for bringing it back dirty (how it was given).

Lashanett M. 
Évaluation :
1

Nobody was wearing masks at this location and the truck was not sanitized. Very disappointed.

Brian R. 
Évaluation :
5

Can't think of anything off hand, They were friendly and very nice people to work with and made my move very enjoyable. I would rent again from them and recommend to all my friends.

David G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nirmela K. 
Évaluation :
5

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Andrew E. 
Évaluation :
5

You were Perfect and Available I thankyou very much.??

Nancy B. 
Évaluation :
5

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Patricia E. 
Évaluation :
5

Even though this was just a small rental facility, the manager did a good job. I was in and out quickly and he hooked up and disconnected the trailer. What else can you ask for. Good service. Plus a grabbed a car wash while us was there.

SHAWNOVIN P. 
Évaluation :
3

Offer a dolly and pads if available

Sylvia M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shanel B. 
Évaluation :
5

Awesome experience. Patrick was great!!

Michelle N. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shanetha L. 
Évaluation :
5

They guys were awesome! The truck was clean. Everything was explained well and I had no issues at all. I will be using their services again and recommending them to all of my friends and family.

Angel H. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CARLA B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kenneth H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Clark B. 
Évaluation :
1

When I got there to pick up my uhaul the one I needed wasn't there so I had to get the smaller truck and had to make 4 extra trips. If you see a person with a reservation when you open and see that you don't have the truck that was reserved the store should call and let the customer know so they can go to another uhual place

Tameka W. 
Évaluation :
3

The two front tires on the vehicle were bald down and the ignition was jacked up. The tires were so bad you could see the steel and ignition and steering column had to be moved up and down for the vehicle to start. Good thing that I am a mechanic and could figure the problem out. With the tires bald in front and weather condition rainy this made for unsafe situation.

Craig Z. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steve L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rosa J. 
Évaluation :
5

Great experience. Great person running the location, smooth and efficient.

Alexander M. 
Évaluation :
5

They were very friendly and helpful with my move.

Courtney T. 
Évaluation :
5

This place was amazing from start to finish... very friendly and helpful... would use them again

Sarah H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

George H. 
Évaluation :
5

The first 2 locations I rented from called me back to say they did not have my truck. This was the day before I needed kit Cuzins did have the truck and were very helpful.

randy D. 
Évaluation :
5

Patrick was very helpful and friendly. Great customer service! Will return and recommend!

Elizabeth B. 
Évaluation :
5

Very quick check in and out. Amble parking and turn around for Larger vehicles.

DAVID M. 
Évaluation :
5

S.O.

Georgetta D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William E. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael K. 
Évaluation :
1

Employees shouldn't be smoking in the building, nor swearing at their electronic devices. The dollys we reserved weren't even available after we just paid for them, so we had to rent them from another uhaul place and pay for the mileage between uhauls to even get the dollys we had reserved, because they refused to cancel the reservation completely after We found the dollys weren't in the truck AFTER they charged us for it all. We didn't even use the uhaul it was too dirty inside when we got to our destination so we rented from budget truck rental instead. I'd never recommend this place to anyone and i hope they get new employees that actually do their jobs properly.

Jo T. 
Évaluation :
1

Seal the ditch I stepped in inside your office injured my ankle.

Tyra A. 
Évaluation :
5

Uhaul team was very nice and courteous

Linda M. 
Évaluation :
2

It's a car wash not a uhaul dealer so it was very scarce

Bryan C. 
Évaluation :
3

We were not given a paper receipt.

Robertpaul C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

patrick S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rob S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kurt L. 
Évaluation :
5

Absolutely loved them. Answered every question i had with honesty abd professionalism. Thank you for making our trip even more amazing!!!!

Katilyn M. 
Évaluation :
4

Excellent availability. Was open when we decided we needed a uHaul at 2pm on a Sunday. Very helpful, and accommodating.

Stacey C. 
Évaluation :
5

Always great customer service at Cuzins Car Wash!!!! Highly recommend.

Brian M. 
Évaluation :
5

Great service and very helpful.

Raymond W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JODI S. 
Évaluation :
1

Vehicle was return with more gas than I started with, definitely more than half tank. I will be calling the bank to dispute the charge iand never use your service again.

Matt W. 
Évaluation :
5

the best and very friendly!

Andineo S. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brandon B. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pamela P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shellie P. 
Évaluation :
4

Not a whole lot you need to improve on the gentleman and waited on me was very well knowledged very friendly would definitely recommend that place again

william M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeff F. 
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