Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.
We made our reservation for 6pm Sunday-6pm Tuesday. The shop called us to let us know that they would be closed by 6pm and offered that we could pick it up earlier - great! really appreciated the heads up! However, we didn't realize that picking it up early meant we had to drop it off early on Tuesday, which completely messed with our plans. Otherwise, the process was very smooth and the staff was kind.
Brennan Hoban
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
WYATT WOOD
Évaluation :
5
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RENEE JOYCE
Évaluation :
5
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David Oven
Évaluation :
5
The staff was very professional and courteous
Kim Walker
Évaluation :
5
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JAMES CILENTO
Évaluation :
4
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Sheryl Murphy
Évaluation :
5
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ROBERT DENNIS
Évaluation :
5
Great Customer Service!
Saverino Sacchetti
Évaluation :
5
The van that I rented had a full gas tank. I traveled, however 30 miles or so and when I filled up the tank, it took 5 gallons of gas. So the vans gas gauge is inaccurate.
Joseph N. Demko
Évaluation :
5
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Sandra Lane
Évaluation :
4
excellent customer service! A+++!
Alexander Temporado
Évaluation :
5
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Christopher Burdick
Évaluation :
4
Very friendly
Robert Durbin
Évaluation :
5
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Jean Blackie
Évaluation :
5
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erik wicander
Évaluation :
5
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MOHAMED BADRELDIN
Évaluation :
5
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Marty Brittain
Évaluation :
5
Double check the dash indicator lights and tire pressure
Suzanne and Howa Fisher
Évaluation :
5
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Kyle Michaels
Évaluation :
5
You charged me $15 for insurance which I never signed up for as far as I know. It's not worth my time however to go back and deal with this.
Joseph N. Demko
Évaluation :
5
Honestly, this is the BEST uhaul location I've ever come across. I'm terrible with names (is it Kevin who helped me?) but the designated uhaul gentleman was so unbelievably accommodating. He knew his stuff. He suggested another trailer for my load. I'm so grateful for that suggestion! It was the right call. I think this uhaul location differs because I felt cared for and felt like they were accountable for fulfilling my request. (As should be the expected experience, in my humble opinion.) In CONTRAST (not this location), historically I always felt uhaul was a 50/50 shot, no matter the reservation or circumstance or phone calls. This place rocks, man. It's 20 mins out of my way but I'm only renting through them, if possible. 10/10 all day.
Cameron Pinto
Évaluation :
5
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Susan Bayak
Évaluation :
2
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Jeffrey Tylutki
Évaluation :
5
The man was very helpful & kind! Easy and quick process.
Lacey Ammenhauser
Évaluation :
5
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Carrie Van Hook
Évaluation :
5
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TOM BYRNE
Évaluation :
5
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LEONARD LUPINI
Évaluation :
5
I don't know, just a gross experience , the truck was disgusting, the guy was rude. I'm just upset
Reece McCann
Évaluation :
5
Dalton Lumbar does a GREAT JOB with Uhaul. We use them often.
JOHN GARDNER
Évaluation :
5
Truck was not clean with minor cosmetic damage. Doesn't seem like there's any system in place where the vehicle is looked over between rentals.
Richard Kline
Évaluation :
5
Very friendly and professional, the process was easy from start to finish!
Kevin McGee
Évaluation :
4
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Caleb Ei
Évaluation :
5
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Mark Sickler
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
dave beckish
Évaluation :
5
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dave beckish
Évaluation :
5
Drop off was easy. The u-haul desk was clearly marked and all we had to do was drop off the key.
Linda Tucker Serniak
Évaluation :
3
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Abbygail Geyer
Évaluation :
5
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Aaron Yurkanin
Évaluation :
5
Super easy pickup and drop off. Great employees, very helpful even though the uhaul system was down. Scott was way too well with and very friendly.
Lindsay May
Évaluation :
5
Courteous and efficient service.
Richard Kowalczyk
Évaluation :
5
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Robert Hanes
Évaluation :
4
My drop off wasn't checked in for 5 hrs by a representative. In doing so I was charged an extra day.
Dylan Matijas
Évaluation :
5
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Emily J Minckler
Évaluation :
5
When we got the truck they was no gas in the truck it was on empty,
Marianne DeGroat
Évaluation :
5
My experience was so easy. Dalton Lumber UHaul people were great!
Dale Richmond
Évaluation :
5
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Amy Adams
Évaluation :
5
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Jonathan Kessler
Évaluation :
5
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William Lee
Évaluation :
5
Nothing. Staff was incredible! Very knowledgeable.
John Shelley
Évaluation :
5
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Ken Matteucci
Évaluation :
5
The tire straps were fraying. The young man attending to me was very personable and good at his job. He made the transaction stress free.
Leon Mosher
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Jennifer Clapper
Évaluation :
5
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Leslie Sacks
Évaluation :
2
Lower prices
Michael Wademan
Évaluation :
5
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Chadwick Sullivan
Évaluation :
5
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Debra Lee
Évaluation :
1
DO NOT CHANGE the original contract after 10 minutes of the customer signing the contract.
Samantha Frankovsy
Évaluation :
3
The back of the pick up truck was dirty. Had to take back to my house and sweep it out and take a few shovels of dirt out. Couldn't use it the way I picked it up. I used it to pick up a pool table and the back was dirty
Jeff Reed
Évaluation :
5
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Nikki Glowatch
Évaluation :
5
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MICHAEL TOMANCHEK
Évaluation :
5
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Clayton Tindall
Évaluation :
5
Excellent customer service with both pick up and drop off
Jennifer Clapper
Évaluation :
5
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Paul Osborn
Évaluation :
5
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Dave Osterhout
Évaluation :
5
Arrangements made to pickup Trailer at Kingston Pa location. Had to go to Dalton instead. Was at Kingston store day before to pick up additional moving supplies and decided I would confirm trailer order. It was only then that I was made aware of the change. However I was able to pick up day before at no charge to compensate for inconvenience. On a very positive note , the manager at the Kingston Pa facility (Stacey) is excellent at customer service and has an excellent command of your service and product lines. I hope she is adequately rewarded by corporate for her performance.
Mark Olingy
Évaluation :
5
The company was well organized fast service in-and-out they did a good job
ed ware
Évaluation :
4
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WALTER PRITCHYK
Évaluation :
5
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David Stevens
Évaluation :
4
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EDGARD DOMENECH
Évaluation :
5
Keep doing what you are doing! If it ain't broke don't fix it. I like the way you operate!
John Jeffery
Évaluation :
5
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JOHN GARDNER
Évaluation :
5
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Sharonda Robinson
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Louis Hazen
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Mindy Rivera
Évaluation :
5
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Courtney Robinson
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Dan Franklin
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Jim Evans
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Philip Mortell
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Pam Dalton
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Travis Haldeman
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Monica Hughes
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Zachary Swilley
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
perry rose
Évaluation :
5
Nothing to improve just keep doing what needs to be done.
JESSE SHAW
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Phil Walter
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Gerald Walsh
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Gerald Walsh
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
WILLARD HOLGATE
Évaluation :
5
Everything from pickup to drop off was super quick and easy. Lady at the desk was incredibly friendly.
Kyle Davidson
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
JOHN GARDNER
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Vendelin Laurencik
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Douglas Turner
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
James Nelson
Évaluation :
5
tim was excellent, as usual
JOHN GARDNER
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
James Dingee
Évaluation :
4
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William Beechko
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