Évaluations des clients D&H Climate Controlled Storage

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de D&H Climate Controlled Storage

Cote générale :

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Gillian J. le

Évaluation :

Receptionist was extremely friendly definitely recommend to a friend's this location

Kelly O. le

Évaluation :

Worker AJ has wonderful customer service and treated me with so much respect. Keep up the great work! You guys rock??

david d. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Iesha C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TANISHA C. le

Évaluation :

I really like the storage unit

Bobby M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Samantha E. le

Évaluation :

The gentleman that we worked with was extremely helpful.

Ingrid M. le

Évaluation :

AJ was very knowledgeable and friendly! Answered all my questions and was extremely professional!!

John F. le

Évaluation :

Good Experience--Thanks Diane.

Michael P. le

Évaluation :

Leaky roof on trailer. 75% of stuff inside was wet.

Robert t. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David G. le

Évaluation :

I was told I had a free month of storage but the storage was at a different location that was never texted to me. I ended having to pay for the storage for a month of storage that I only need for two days. All and all very disappointing.

Albert E. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Priscilla B. le

Évaluation :

Very rude customer care. Did not help with instructions over the phone. Could not move in due to no one being in the office even though it says 24.7 access.

Lisa H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

linda c. le

Évaluation :

Make sure you do a walk thru to make sure the equipment was in order. I equipment did not work properly and we had to waste our gas and time to get it fixed. Which should not have been our problem. So I give this place a -10 because of it.

ieshea G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Holly S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Asia S. le

Évaluation :

My uhaul was frozen so i had to take the time out to go back to the location to have that fixed which added miles to my uhaul.i still have a hold on my account which i did t even use all of the milage i believe the time it should be to gwt my money back is unusual but the customer service representative was nice.

Richard C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Isaac G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bill L. le

Évaluation :

All went well.

sheryl b. le

Évaluation :

Computer issues had us waiting even though I had completed everything on line

Katina D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BARBARA S. le

Évaluation :

I used this storage facility for over a year and it was perfect! The staff is very friendly, kind and helpful. The storage area is very clean, secure and great climate control. I recommend!

Joe J. le

Évaluation :

No Improvement Needed

JOHN L. le

Évaluation :

Arturo was very professional and helpful

Judith T. le

Évaluation :

Their staff is amazingly helpful. When I hit a “glitch”, they (and management) helped as best they could. Always with a sincere smile.

Antovia B. le

Évaluation :

More than one attendant on call for faster service to check in and out!

Christina D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Allison K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

stephanie w. le

Évaluation :

Equipment was clean but the truck steering was very loose feeling, truck shifted badly when accelerating and suspension was very sloppy/loose/worn. The desk rep was extremely courteous, helpful and polite, all charges were explained, the process was great, the facility was clean, truck was clean, just the truck needs maintenance/repair work to the mechanics of the vehicle itself. otherwise everything was perfect!

Lisa M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer P. le

Évaluation :

The 10’ truck didn’t have a dolly in it so even if I changed my mind I couldn’t use the dolly.

Ben M. le

Évaluation :

The engine might be due for service now or soon, it makes a noise that had me a bit nervous but it seemed to work fine.

sara f. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer G. le

Évaluation :

Great staff to work with. The building is well kept and maintained.

john m. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jason E. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

cyrano w. le

Évaluation :

There is no area that I could note. Both AJ and Diane provided the top rate service and care I have come to expect from this location. I have recommended this U-Haul to several people and I will continue to do so.

becky c. le

Évaluation :

I called several places to find a u-haul and this was the only place that offered to look in the area to try to find me one. Very helpful and a this place was a life saver.

David B. le

Évaluation :

D&H was courteous, professional and well managed.

Bianca H. le

Évaluation :

Service was great

corbyn t. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sharon M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karen K. le

Évaluation :

Everything was well maintained , very nice, will recommend you to others...

Anthony A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Margaret T. le

Évaluation :

Very friendly and explained everything thoroughly.

Kiona B. le

Évaluation :

I didn’t receive the storage but the process to get the storage is great

rosie t. le

Évaluation :

very helpful thank you !

JOHN R. le

Évaluation :

I work a late shift so office hours from 9-5 are my sleep time. The location was fine and the people I dealt with were great. There are a lot more people working nights now so time open matters.

BARBARA R. le

Évaluation :

N/A - just dropped off the trailer and did not go inside or meet any staff.

LARRY R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard O. le

Évaluation :

the pick up location did not seem safe and the pick up process on Sunday took way too long, we lock all doors and wanted to get out ASAP

Jason E. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Curtis H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marenia B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David A. le

Évaluation :

They gave it to me and said we would have to get gas before we even started, which was a pain because we were on a time limit to move our things from the old home. The truck was also filthy you could barely see out of the windows.

Wilma E. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

cyrano w. le

Évaluation :

Honestly, I have no suggestions for improvement. In this "non customer service world", that should be noted. Diane was the Associate that was working when I came to pick up my truck. She was extremely helpful, efficient and knowledgeable. She listened and understood what I needed. I spoke with AJ before coming to get the truck and again after I returned it and it was very refreshing to work with "team" members who wanted to make sure that my experience was all that I needed it to be. I will recommend this location and UHAUL overall to anyone and everyone. Top rate, all the way. Thank you for the opportunity to offer them a pat on the back.

Jennifer W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

carolann c. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Megan S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wynter B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DL S. le

Évaluation :

Great service! Diane had the truck clean and ready for us! Return was convenient too!

Eilee W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jason L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT D. le

Évaluation :

Everything was ready for me. Quick in and out with very courteous staff!

Kelvin W. le

Évaluation :

I will never use u haul again, you guys held up my move by two hours which resulted in rain blowing in and all my stuff getting wet. You need to have people at the location in case the mobile services do not work, in my case they did not. We finished moving at midnight as opposed to ten pm. Worst move ever.

Patricia G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KENYATTA M. le

Évaluation :

Keep up the good work

Michael G. le

Évaluation :

All went well. Friendly fast service and the truck was in A+ condition.

Katrina V. le

Évaluation :

Customer service was awesome, brought back a little early and the guy working ran out to help and was super friendly awesome

BARBARA S. le

Évaluation :

The woman who assisted with paperwork and tour of facility was extremely nice. Love that we could park the truck inside. Appreciated the carts. Very clean, secure facility. D+So far so good!

scott l. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

annette f. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

annette f. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jill M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eric S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sherry M. le

Évaluation :

I was there by 9 a.m. expecting to leave by 9:15 but the computers weren't working so I didn't get out of there until 9:45

STEPHEN P. le

Évaluation :

Excellent customer service and vehicle. Totally exceeded our expectations!

Sarah Loryn M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wendy B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Arnold B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

allan m. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.