Customer Reviews for Daves Hi Way Storage
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

291 évaluations

12252 Hwy 169 W   Hibbing, MN 55746
(West of Walmart on Hwy 169)

(218) 262-1552

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 8h am à 5h pm
  • Sam : 8h am à 3h pm
  • Dim : fermé

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Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Excellent customer service

DEBRA K. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DANIEL H. 
Évaluation :
4

They are always polite and respectful towards customers

DEBRA K. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

charles T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rachel G. 
Évaluation :
4

Excellent customer service no problems. Wish more businesses had the same respect

DEBRA K. 
Évaluation :
2

Guys dented my truck when removing the trailer

melanie S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jessica R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BENJAMIN M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

mike M. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

darin J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROGER A. 
Évaluation :
3

The guy that owned the place was VERY nice and VERY helpful. I think the turn around time on equipment is so quick there is no time to clean. The people in the truck before us were pigs. The location was hard to find.

Jean J. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steve C. 
Évaluation :
5

Dave was great

Jeff U. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roger A. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sheila S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James J. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES J. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jim P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Todd B. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Micheal M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID EDWARD B. 
Évaluation :
5

No improvements needed. Clear and well marked. No confusion on where equipment belongs. Friendly and helpful staff

Zekeiel T. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steve L. 
Évaluation :
1

I was called the following Monday asking where the truck was and saying didn't return it. I had the truck back to them within 3 hours of renting it. Then he charged my card for an extra 2 days of rental. I later called him back and he found the keys on his desk. So I will not be renting for this location again.

Timothy K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

sheryle C. 
Évaluation :
5

Wonderful service and easy pickup and drop off! Thank you..

Georgia A. 
Évaluation :
2

I have been charged 2 times

LISA G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

darin J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PAMELA L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rachel C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PAMELA S. 
Évaluation :
3

Employees were friendly but that's about it. Truck had garbage in console and sand in the cargo box. Facility was cluttered and prices for add-Ins were not posted and employee had no idea of prices.

David H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eugene W. 
Évaluation :
5

Truck was like new . Customer service on phone & in person was great . Very informative & friendly .

Steve R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MCGWIRE B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tayler J. 
Évaluation :
5

There was a lot of confusion with our rental. Also we were charged twice for this pickup, but they are working to get the amount refunded.

Martin R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jake S. 
Évaluation :
1

I was billed 283,61 for a trip that was from Evelth Minnesota to Hibbing Mn. the gas price that was quoted to me was 79 cents a mile then today the Uhaul dealer said the mileage was 1,19 cents per mile. I am very disappointed with the bill. The truck was brought back on the same day but at 7:30 p.m. I have no other choice but to pay the bill because it was made to my credit card but I feel like he did this due to my being an african american woman with a credit card. I dont know of any uhaul that charges that amount of money for moving. I will never ever us this service again. I feel like he took advantage of me due to my husband having just passed away.

Sheila S. 
Évaluation :
4

Because I'm not very familiar driving that large of a truck I was not impressed with a boat parked behind me. I had to go back and forth quite a few times worries I was going to hit it. Otherwise loved it. Knowing it snowed it's be a good suggestion to tell people to bring a scrape to remove the snow too. Merci!

Kalen S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jack P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Neil L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Larry K. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Emily U. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VIC K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

david B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Syver K. 
Évaluation :
3

The office we used was great.the problem was with uhaul company. I reserved a truck in ely mn, the reservation was then moved to Virginia mn, and then to Hibbing, which was far from the route we needed to take. I was on hold at one point for more than 2 hours. Uhaul- not the hibbing office was almost impossible to contact.

Cameron H. 
Évaluation :
5

Continue the great service and know Dave will help in any way possible to make it a smooth experience.

George S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lance B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David D. 
Évaluation :
3

The grounds and office are messy but the staff is friendly. I had reserved my U Haul via their website so going to pick it up was fast and easy.

Cheryl J. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Arthur D. 
Évaluation :
4

Trailer had trash (ripped up boxes). Otherwise it was ok.

Timothy T. 
Évaluation :
3

Looked like a graveyard.

Linda S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Justin C. 
Évaluation :
4

The staff at Dave's was very helpful. Went out of their way to make sure my trip went smoothly.

Chris R. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

diane R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bill B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Fredrick W. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mickey R. 
Évaluation :
5

Make sure all lights are working the back right was out on the pull behind

susanne B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

daniel B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul G. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David D. 
Évaluation :
5

They were fantastic I explained all the issues and they said they were going to have it looked at before they rented it to somebody else definitely a cute small little location but they were very helpful and very kind!

STEPHANIE M. 
Évaluation :
5

Very nice owner & wife. Appreciated adding miles as we had to drive further to pick up the truck. Had requested pick up in Grand Rapids but truck ended up in Hibbing but both places were super helpful & understanding.

David B. 
Évaluation :
4

Trailer does not fit a two inch ball very good. Lots of play in the ball.

Robert V. 
Évaluation :
3

I don't have a vehicle at the time and I was 3 hours late which I had called and let them know due to possible heat stroke and was told it wasnt a problem brought it back full on gas clean and gave back keys only to be told I owed him 50 extra after 75 already paid...realized my wallet was taken...than sitting in his shop waiting 45 min for a ride back to town since I couldn't pay for a cab...only to find out now he is charging me for two days for the extra three hours they said was fine due to an emergency...if I would of known I was charged the extra day I wouldnt of had to sit an extra 45 min for a ride....very disappointed

Kayleigh C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bobby W. 
Évaluation :
5

I was referred to Dave's Hi Wave Storage to rent a UHaul. I myself now highly recommend it as well. Excellent customer service.

Stephanie G. 
Évaluation :
2

Well....the trailer that we rented blew out the tire after only being in the road for 1 hour 15 minutes. We sat on the side of the road for 2 hours and during this 2 hour wait my husband notice something wrong with the axel of the trailer. The tires were not lined up correctly. When uhaul called to see if we got back on the road I mentioned that yes we were on the road but we noticed something definitely wrong and asked if we could leave it after we were done because we didn't feel comfortable towing it. We were told we would have to pay extra. (Who cares about our safety). When we got to our destination we brought it to a uhaul rep and he said we aren't going anywhere with this trailer as the leaf springs are broken and we are lucky it made it. I don't think the place we rented it from checked it out at all!

Patrick F. 
Évaluation :
5

Great service, very friendly.

Rachael M. 
Évaluation :
4

Smoothe experience.

Aaron L. 
Évaluation :
5

Dave was awesome! Reserved a truck for us and everything was as he said it would be. We appreciated his friendliness and the way he conducted his business. Met Duane when we dropped the truck off and he was just as friendly and awesome. A great company to do business with!!

Michael H. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John R. 
Évaluation :
5

Dave did a great job.....appreciate the service and freindship.

terry T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nick M. 
Évaluation :
2

It is overpriced and even though I put gas in I still got charge for fuel. I would not recommend this company to anyone.

Ashleigh H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shane S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jean M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

david B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ann M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Makala S. 
Évaluation :
2

Inspect all the tires! Make windshield washer fluid works. Rent a diesel

joy I. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vic K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

gary J. 
Évaluation :
1

Dropped off truck a day early, under mileage, and with more gas then I started. Took the key in and told the gentleman I was here to drop my truck, he said "just leave the key on the desk" I asked if he would check the truck for mileage and gas to which he responded "no your fine". Then I get an e-mail that he charged me for a couple gallons of gas even though I had replaced more gas then I was supposed to. They shouldn't be a representative for U-Haul.

Dan K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lelyn L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cody L. 
Évaluation :
5

Friendly helpful people, regular hours,& Dave went the extra mile and lent me a hitch - there's no room to improve; you're doing great. Glad you're in this business.

Kris A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles S. 
Évaluation :
4

sure wish I could have picked up at the different location that I reserved at. Not much discount for changing location not by my choice.

Daniel B. 
Évaluation :
1

Supposed to open at 8:00 Am. No one there at 9:00 Am. The place looked like a junk yard.

Gregory B. 
Évaluation :
5

Jovial environment. Good banter with the guys.

Jeff N. 
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