Customer Reviews for Decatur Hardware & Rental
(U-Haul Neighborhood Dealer)

465 évaluations

1480 Winchester Rd   Decatur, IN 46733

(260) 728-4345

Heures d’ouverture

  • Mon-Sat: 8 am–8 pm
  • Sun: 12 pm–5 pm

Services dans cet établissement :

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Decatur, IN 46733

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Great service!!

Sabrina M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ryan S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin R 
Évaluation :
5

I have rented trucks there before they always do a great job very friendly very nice. Just a great place to do business.

GERALD V 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROD E 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PHIL S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gwen H 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LORI R 
Évaluation :
5

Very quick and easy. Very thankful they let me know the 10ft did not have a ramp so I easily upgraded to the 15ft .

Christal S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEVEN S 
Évaluation :
5

Very easy process and reasonable prices

DEBORA W 
Évaluation :
5

Didn't even make it in the store gentlemen came out met me in parking lot checked in vehicle

Ricky H 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROGER W 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Loren F 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard B 
Évaluation :
5

Everything was great and Sunday drop off was nice

Allen V 
Évaluation :
5

Not a thing the team there was knowledgable and helpful.

Joseph M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gwen H 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Loren F 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TOM L 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

chris m 
Évaluation :
5

i used two different credit cards one to reserve and then a different to pay the actual bill. both cards show a full charge/ please correct and let me know.

Beverly C 
Évaluation :
3

This location has a big lot making it easy to drop off the vehicle. It was very convenient.

STEVEN D 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Irvin P 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RANDY E 
Évaluation :
5

everything went great..

Paul C 
Évaluation :
5

Very nice people to rent anything from they work very hard to make sure you're happy. I would recommend them to everybody..

GERALD V 
Évaluation :
5

Always very friendly and very prompt. Never had a problem with them.

Jason J 
Évaluation :
2

I had requested a nearby location that was open that day but for some reason got pushed off to this location where they weren’t open so the app became necessary.

Paul H 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RANDY A 
Évaluation :
5

Drop off was very quick and easy. Thankyou

Jody S 
Évaluation :
5

Awesome

Don B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James P 
Évaluation :
3

Full of dog hair!!

Elizabeth R 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brandy J 
Évaluation :
5

I was greeted as soon as I walked in the door. The truck was checked very quickly. I recommend this location.

jesse r 
Évaluation :
5

Very knowledgeable, super friendly, easy-to-use process.

JOHN K 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRIS K 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kevin c 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Misty d 
Évaluation :
5

Very happy! No improvements necessary!!

ROGER W 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JULI T 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shade K 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patti B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel B 
Évaluation :
5

Pleasant and efficient experience

James C 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRYCE L 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRIAN W 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CAREY M 
Évaluation :
3

Parking lot and building could use some repairs.

Thomas B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angela C 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARK K 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bruce B 
Évaluation :
5

Thank you for being so easy to work with

JERRICA L 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carl C 
Évaluation :
4

Confirm the final gas and bill at drop off.

Cheri C 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BEN J 
Évaluation :
5

It’s nice to know friendly people that help you.

Kevin B 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICHARD C 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tyler D 
Évaluation :
5

The location was great! Highly recommend the hardware store and working with them. My frustration was the corporate website. I ordered a specific truck from a specific location 10 days in advance. Yes, it says "At times, the requested location, time or size may not be available. If so, U-Haul will find you equipment." It specifies I will be contacted with truck, location, etc. That was done, but by switching locations.....it cost me an additional $40-50 from my original estimate. Just surprised as I worked through the end of the process.

Nathan S 
Évaluation :
5

Very nice people and pleasant to deal with.

SHELLY P 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ted M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jamin H 
Évaluation :
4

Excellent customer service and overall great experience from pick up to drop off.

GABE S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

tom B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STACY S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

david c 
Évaluation :
5

Very friendly staff at this location!

Dale W 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jack A 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Camaron N 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James T 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STANLEY B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eileen L 
Évaluation :
1

i was charged $400 i can’t afford that. i picked up in decatur and dropped off in rochester indiana. please adjust my bill.

Carrie M 
Évaluation :
5

Not a thing, all was handled very professionally. I will certainly be back again. Thanks! Dave

DAVID R 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JEREMIAH M 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Destiny B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nathan P 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chad C 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROGER B 
Évaluation :
2

Only one person doing multiple jobs...had to wait a long time.

JOSEPH C 
Évaluation :
3

This does not have to do with the location, but several things were not good about the experience. 1) The tank was almost empty when we received it, resulting in us needing to waste more of our time filling it up when we should have. 2) The tire pressure warning was on, and while we made the trip, it gave us a sense of unease the whole trip with every noise the truck made. In addition, I could not verify the mileage of the truck because the warning on the dashboard was in the way. 3) At one point, the air conditioning stopped working and started blasting heat. We turned it off and back on, and it seemed to work after that.

BRETT L 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TIM M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael A 
Évaluation :
4

The store itself was clean and organized and the employees were helpful and friendly. However, the store is located in a plaza with multiple other vacant establishments and the parking lot is in some rough shape.

Ed S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen H 
Évaluation :
5

Rien

MICHELLE S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANTHONY S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Miricle S 
Évaluation :
1

The truck burnt oil and broke down twice

Aric G 
Évaluation :
5

The service and instructions for my use was spot on. They taught me how to use the trailer and even gave me a discount on the plug I needed to hook up the lights to my truck. Great package. Thank you!

Nathan R 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David H 
Évaluation :
1

Unit was not ready or inspected before I arrived. Trailer had a flat tire, they wouldn't change it, made me unhook and rehook to another Trailer that I didn't want. The 1st Trailer had barn doors for more room to load. The trailer I was given next had a roll up door, which makes the back opening alot smaller! Not to happy about that when loading!

Steve C 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DOUG C 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

george t 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mason K 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVE E 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David M 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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