Customer Reviews for DLB Discount Resale
(U-Haul Neighborhood Dealer)

91 évaluations

1265 Merchants Dr   Dallas, GA 30132

(678) 905-6609

Heures

  • Mon–Fri
    De 9 h am à 6 h pm
  • Samedi
    De 9 h am à 3 h pm
  • Dimanche
    Fermé
Heures d'ouverture spéciales
  • 12/24/2022: Fermé

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

(678) 905-6609

1265 Merchants Dr
Dallas, GA 30132

Services dans cet établissement :

Heures

  • Mon–Fri
    De 9 h am à 6 h pm
  • Samedi
    De 9 h am à 3 h pm
  • Dimanche
    Fermé
Heures d'ouverture spéciales
  • 12/24/2022: Fermé
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

Les commentaires sans texte sont cachés. Afficher affichés. Ne pas les afficher

Évaluation :
5

The folks at DLB we're great. I had to pick up a race-car from a shop that was closing and DLB was flexible with me getting the trailer returned. I will definitely use them again when we drop car off at new shop.

Glenn A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ann Marie S. 
Évaluation :
5

Everything was excellent.

Johayda F. 
Évaluation :
4

Just keep doing what you are doing

Peter O. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeremy L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Trevor D. 
Évaluation :
5

Great experience with my Uhaul pickup at DLB Discount. They are very knowledgeable. Je les recommanderais sans hésiter.

David S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dylan H. 
Évaluation :
5

Erika was very nice and knowledgeable.

William A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott T. 
Évaluation :
2

The owners of this location should make it abundantly clear that if you leave your cars overnight, it is going to be locked behind a gate. This almost forced me to pay for two different rental sessions. Additionally, having to drive the truck back home caused me to incur more millage. Also, the digital check out option almost charged me an extra 50 dollars for the extra session as well as gas that was already in the truck.

Timothy J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

rolunda B. 
Évaluation :
5

Keep doing what you are doing right Now. That is. ALL

Peter O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David L. 
Évaluation :
5

Great customer service, very reasonable rental prices.

BOBBY M. 
Évaluation :
3

My only reason why I would not recommend is because this location contact information is inaccurate and when I actually called uhaul I was told it was nothing they could do. I was given another number to this location by uhaul and that number was also disconnected. I was so stressed out due to my mover leaving his wallet and uhaul told me my best bet was to get there first thing when this place opens and I had to miss 3 hours of work time.

ELIZABETH G. 
Évaluation :
5

Needed equipment was in stock. Employee friendly and fast. Pickup and return were easy.

Robin W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steve R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Abiola O. 
Évaluation :
5

Everything was smooth and easy.

William A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Raven T. 
Évaluation :
2

Look you stole money from my bank account without me knowing. Around $400 to be clear

Bernard B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LATEISHA B. 
Évaluation :
5

Great rental experience! In & Out and on the road quickly.

David C. 
Évaluation :
5

Nothing!!! Excellent customer service !!

Sarah E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAM A. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rocklyn H. 
Évaluation :
5

Great customer service, Erika is Awesome!

William A. 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle

Julia F. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Leonardo M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAM G. 
Évaluation :
1

first of all when i tried to check in the website was down. the ladies in the store didn't know what to do. everything was backwards n mixed up. i'll never go through u haul againnnn

Britney E. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID S. 
Évaluation :
3

Reserved a truck less than a mile from my house, super convenient...the night before pickup they moved me twice - final pickup was 30 minutes away and an hour and a half later pickup time than what I requested....when that happens there should be more than just an offer to give more mileage. This location was fine, but bad experience with coordination and lack of customer service with no regard of how inconvenient It is to be changed to two other locations the night before your move.

Zachary L. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JUSTIN B. 
Évaluation :
5

very convenient

Sherri G. 
Évaluation :
3

The product I rented did not have a working tail light, turn signal or hazard light capabilities. Also, the tow dolly had damage to it.

Sean G. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Elizabeth B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William A. 
Évaluation :
3

It was just as it should be got the job done thank you.

Georgia S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Loren D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shalethia G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ERIC M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard C. 
Évaluation :
2

The location was closed so I can't give an honest assessment. They entry was chained so I was unsure what to do. Please see comments above.

Rufus F. 
Évaluation :
5

Great service

William A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Antoine J. 
Évaluation :
4

Wash the outside of the trucks , the front was covered in bugs , but that's normal when driving, bugs happen, inside can & cargo area where clean , that's all that really matters to me...

David B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

michael H. 
Évaluation :
5

Great Customer Service

WILLIAM A. 
Évaluation :
5

Easy and smooth

WILLIAM A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chris N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Zachary L. 
Évaluation :
3

No walk through on inspection of trailer , also we used trailer to transport large arcade machines due to possible weather conditions . As we arrived in Taylors and opened trailer all machines were very wet . We were able to dry before any damage to wood .

Jeremy B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JESSICA B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William A. 
Évaluation :
5

I returned my rental trailer on Memorial Day and dropped off where the other closed trailers were located.

Sean H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vanessa S. 
Évaluation :
1

The truck smelled really bad. In the back of the truck there was broken glass. I was suppose to be able to pick up the keys from the outside box and I had to go in and go through the entire rental process again even though I did it online.

cynthia A. 
Évaluation :
5

First Location called 4 hours before pickup after 2 month before booking that there are cöosed. I had to scramble and call Customer Service. The switch contract for the bew location had problems and needed to be canceled etc. 30 min process

Thomas B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Georgia R. 
Évaluation :
5

Keep up the great work!

Marshall A. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sylvia B. 
Évaluation :
5

The gentleman that checked me in was very kind and efficient. He got me in and out quickly when he found out I was in a line to go into the store. Thank you so much. I will definitely use again if needed.

Amanda T. 
Évaluation :
5

Make the directions clearer to the drop off point a little clearer.

Arnise H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

yaz C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William A. 
Évaluation :
3

Truck check engine light came on early in trip, steering seemed loose, and wipers were worn out. Truck interior smelled like body odor and smoke.

Karl H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jarod P. 
Évaluation :
5

Very friendly, smooth process

Jarod P. 
Évaluation :
2

This was the most uncomfortable ride I ever had. For a long distant move it was uncomfortable and things did not happen like we were told. We worked hard to get the truck back a day early thinking we were getting a day early return credit only to be told that that is not what they do. Where we picked up the truck in Dallas, Ga they told us if we brought it back before Sat. we would get a days credit. We returned the truck on Thursday and were told different. They don't give credit for early return. Our brake light on the driver side went on and off working. The truck was dirty inside. We had a lot better experience with Penske and that's who we will recommend to people. We wish we would have done that in the first place. Why we went with uhaul was because of pick up closer to us and timing was important. Never again

KENNETH W. 
Évaluation :
4

This is the third trailer rental since late August and the first time I have not had problems

Karen E. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARY F. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DANIEL A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DANIEL A. 
Évaluation :
1

Didn't do the walkthrough with us didn't check the gas or the miles which made it a real pain in the ass when I return the truck at a different location

JACOB S. 
Évaluation :
2

Asking people to take pictures of the odometer and whatnot is stupid. As if trying to move isn't stressful enough

mansa Q. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

Services supplémentaires à cet emplacement

Retour
Haut de la page