Customer Reviews for E Z Pawn & Audio & Auto Sales LLC
(U-Haul Neighborhood Dealer)

519 évaluations

2016 Hwy 25B N Ste B   Heber Springs, AR 72543

(501) 206-0785

Heures d’ouverture

  • Mon-Fri: 9 am–4 pm
  • Sat-Sun: Closed

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Elizabeth B 
Évaluation :
1

There was nobody present at 1:00 pm on Saturday. The website for returning the truck and car hauler did not give any indication that the information went through and I was redirected to the start of the process three times. I have not received any confirmation of my drop off and am not sure if U-Haul has credited me for the return.

Terry S 
Évaluation :
5

Staff at this location were very helpful and easy to talk to. The trailer I rented to move a large commercial freezer worked great. Would definitely go there again.

Michael H 
Évaluation :
3

This location was closed when I dropped trailer

Clint G 
Évaluation :
3

Had trouble with app not working. Had to connect with representative on phone to pick up truck as the pick up site did not have Saturday hours.

Thomas G 
Évaluation :
4

Everyone was very helpful & friendly

FRANKLIN K 
Évaluation :
5

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Dora C 
Évaluation :
5

The owner was very nice and efficient.

cleta g 
Évaluation :
5

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Charles N 
Évaluation :
4

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Darren G 
Évaluation :
5

Store personnel very friendly, professional, and efficient.

Roy P 
Évaluation :
5

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richard d 
Évaluation :
3

No one was there, he pulled in when I was at the door and told me to put the keys in the Dropbox. I turned the truck in yesterday 2 hours or less after I rented it...

mary h 
Évaluation :
3

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Wes H 
Évaluation :
1

The mobile site and app is horrible to use lots of complications. Our truck had leak in roof cab and steering was loose.

Matthew P 
Évaluation :
5

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Aaron E 
Évaluation :
4

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John A 
Évaluation :
5

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Leroy J 
Évaluation :
5

They were very understanding and patient with me from the first phone call to the drop-off procedure.

Bethany H 
Évaluation :
3

There was no problem with the employees, just U-Haul. No communication, can't get ahold of anyone when trying to call customer service, etc. truck was a complete mess when I got it. Crushed food in all the cup holders.

Jordan F 
Évaluation :
5

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Roscoe F 
Évaluation :
5

Great folks. Fun to work. With. Highly recommend.

Jeff L 
Évaluation :
5

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james d 
Évaluation :
5

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Norma S 
Évaluation :
5

I did not receive a confirmation email upon dropping trailer off using the app to provide pictures and location.

Kelli U 
Évaluation :
5

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andrew h 
Évaluation :
5

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Thompson M 
Évaluation :
4

Have a full tank of gas…Gas tank was less than 2/3rds full…

Dwight M 
Évaluation :
5

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JEFFREY E 
Évaluation :
2

Owner was somewhat rude but limited options forced my hand. Qualtiry trailer however.

KEETON R 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

sina r 
Évaluation :
1

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Alexis A 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shane N 
Évaluation :
5

Great rental location. Very friendly and knowledgeable staff. Overall, a very pleasant and stress-free experience.

Steve B 
Évaluation :
5

The owner is a very nice guy very informative and made sure I would have no problems renting or with my uhaul. I would definitely recommend this location to my friends and family. I will be renting here again for all my uhaul needs. Definitely 5 star service!!

Ashley F 
Évaluation :
1

The gentleman was a lying swindling cheat that promised one thing and then did another. Fuck him. I have given him 48 hours to fix the shit he told me I would not be charged for and he did anyway. It's not a uhaul problem.... No I'll be sueing him personally.

Heather B 
Évaluation :
5

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JAMES H 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John M 
Évaluation :
5

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Sylvia O 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cadesea k 
Évaluation :
5

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LOUIS H 
Évaluation :
5

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Jerry T 
Évaluation :
5

The people where I picked up the trailer and where I dropped it off were very friendly and helpful. I would definitely recommend them.

GARY H 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carmen W 
Évaluation :
5

Everything went very smoothly. I don't know what else you could of possibly done. Great job U-Haul!!

Tanya P 
Évaluation :
3

Make sure trailer running lights work- we have rented 3 trailers from you to date have ran mainly during the day but needed to run nights this last trip and could not do so - all brake lights emergency flashers and turn signals work but drop off location says running lights should be working and tried to charge us- we will not pay extra fees if person hooking up trailer is not making sure lights are in correct working condition

Deanna C 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ERNEST S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Harold D 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brandi E 
Évaluation :
5

Randy did a great job. Very friendly and accommodating. Je les recommande fortement. 

Michael B 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen T 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LARRY W 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Timothy K 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William L 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kathy d 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James H 
Évaluation :
5

Superior customer service. Thank you.

CARL B 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Earnest F 
Évaluation :
5

Great customer service !! Would highly recommend this to anyone.:.

DUANE F 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Debbie B 
Évaluation :
5

An ABSOLUTELY wonderful experience!!! Randy is a very kind and good person!!! I would highly recommend this location for all of your moving needs!!!

Tammy G 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NORMAN M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven D 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Katherine C 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EUGENE H 
Évaluation :
5

They were super helpful and friendly. I had to reschedule our date and they were easy to work with; very accommodating. The only suggestion I could make for improvement would be to have later hours for drop off and pick up.

Conrad L 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tim A 
Évaluation :
4

Excellent service

Adam J 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James H 
Évaluation :
5

Very efficient and friendly

Chuck D 
Évaluation :
5

The personal attention of Sheri and Randy was top notch. They were very helpful!

dotty s 
Évaluation :
5

Friendless people by far but I also love my former team in Conway

Becky G 
Évaluation :
5

Fast and courteous.

Michael P 
Évaluation :
5

S.O.

Mike K 
Évaluation :
5

The associates were so friendly the truck looked like a new truck because it was so clean. They had the truck filled up . The store was clean as well! I'm not moving again but if I have to ever rent one I'm going there. And the blonde shoulder lengthish should get a raise she's a sweetheart to her customers. Thanks so much for making it easier!!!! Nothing but love✌️❤ Angelia Kimbrell

angie k 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RANDALL Q 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marty W 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JANICE K 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James T 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EDSEL L 
Évaluation :
5

Randy Cross and his crew were exceptional and enjoyable to work with. My only complaint is, and it is not against them, is that I was originally told U-Haul would deliver to my address in Arkansas and once I was committed to the UBoxes I then was told they would only deliver to the warehouse in Heber Springs Arkansas. I was then told it would cost $7000 to get it to my home address and Randy cross in Heber Springs was able to get it for $3200. There is no reason that a delivery could not have been made directly to my home as it has four-lane highways all the way into Mountainhome. So, that was very frustrating and very misleading.

Bruce M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chris F 
Évaluation :
5

Great service and people. Super friendly.

Tommy F 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carrie C 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mike K 
Évaluation :
5

Thanks Randy in Heber Springs for great service and taking care of my Uboxes! Thanks Steve in Mountain Home for the Uhaul truck rental!

Dennis H 
Évaluation :
5

Nothing!!!! Top Rate Service!!!!

Phillip M 
Évaluation :
5

It was perfect!!

robert w 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steve P 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rex M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

robyn b 
Évaluation :
5

The only issue I had is that the app wanted to use my location. I made sure I had turned location services on and it still wouldn't work. Customer check in was a pain in the butt when it doesn't work. I wrote all the required info on a piece of paper after spending over a half hour trying to get the system to work. Tha establishment was well kept as far as I could see.

Daniel S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James W 
Évaluation :
5

None needed.

gene p 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kenneth T 
Évaluation :
5

Wonderful!!! I'll send anyone needing your service your way!

SHERRY L 
Évaluation :
5

Trailers need a jack stand.

Janet C 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICKY H 
Évaluation :
5

The people at E Z Pawn were extremely friendly and helpful. They were so easy to work with in arranging times for us to have access to our box. Good people.

DARLENE F 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Danny W 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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