Évaluations des clients East Penn Self Storage

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de East Penn Self Storage

Cote générale :

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Raymond M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Margaret A P. le

Évaluation :

Awesome new ten foot truck for rental, super clean, brand new with a back up camera. Adjusting outside mirrors by hand was do- able, once I realized I would not break mirrors by leaning on them to adjust up, down and sideways. It was great to have instruction manual in front cubby. Very user friendly! Representative at front desk of East Penn Storage was super kind and helpful! Thank you!

Alan L. le

Évaluation :

The tow trailers should have a 2 inch ball not smaller, and no Jack being that it is extremely heavy . The woman was extremely helpful in Emaus. We were told that particular trailer needed a 2 inch ball that's what we had on our truck, however when we got there the trailer would not go on so we had to go back home to get a smaller ball!!

Rachelle D. le

Évaluation :

My truck drop off location was changed a couple times. It would be better if it remained consistent.

Clarence M. le

Évaluation :

very nice easy to deal with

Joy L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

samantha b. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alan M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shankar N. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

quentin e. le

Évaluation :

An overall easy and wonderful experience

David P. le

Évaluation :

Uhaul as corporation I will never do business again with. Totally made me go 25 miles out of my way for a pickup when there are hundreds of trucks closer and I reserved this 2 weeks prior

Trisha L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Debbie S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scot O. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN M. le

Évaluation :

This company provided helpful service and I would recommend this service.

Michael K. le

Évaluation :

The truck was wet inside and had a leak in the roof which in turn got all of our stuff wet. Not happy.

Karl M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher R. le

Évaluation :

Everything went smoothly it was great. I was taken care of promptly and efficiently.

Elissa W. le

Évaluation :

Very helpful staff

Kalman S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tracy P. le

Évaluation :

Unit was closed, no instructions were given for drop off location if they were closed

John D. le

Évaluation :

Beth was very nice. I could not download the noreply receipt the from home. I was able to download it a day later at work.

Linda L. le

Évaluation :

I wasn't aware that UHaul measurements are not what they claim to be. I rented a 10ft truck and I got a 9ft truck. I made due with what I had but sure would be nice if I got what I paid for.

ivette p. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bonnie F. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DONNA P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David C. le

Évaluation :

Nothing against the location but it wasn’t where I was supposed to pick up. Not only until I opened the app was I aware I had to drive another 15 miles out of my way to another location. Then I had to deal with the 1.5 hours of waiting for my documents to be verified because they weren’t satisfied with my license and picture even though I made the reservation under my wife’s acct. I then had to upload her info only to have to upload mine again before someone approved. Spoke to 3 different people all who were less then helpful and just kept transferring me. The last woman I spoke with did try but in the end didn’t really help. Worst experience ever renting a truck.

david l. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANDREW J. le

Évaluation :

Very nice, helpful, and personable. Great customer service!

Lori T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ron r. le

Évaluation :

Horrible customer service by employee named Beth.

DONNA P. le

Évaluation :

N/A

Karl S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jean C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas F. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.