Customer Reviews for Empire Tire
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

715 évaluations

16201 S Wolf Rd   Orland Park, IL 60467
(S Of 159th St)

(708) 460-4822

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 8h am à 5h pm
  • Sam : 8h am à 11h30 am
  • Dim : fermé

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

(708) 460-4822

16201 S Wolf Rd
Orland Park, IL 60467
(S Of 159th St)

Services dans cet établissement :

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 8h am à 5h pm
  • Sam : 8h am à 11h30 am
  • Dim : fermé
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

Les commentaires sans texte sont cachés. Afficher affichés. Ne pas les afficher

Évaluation :
5

Extremely efficient.

William M. 
Évaluation :
4

I don't see any problems here . Owner was very nice. Fast service . Will come back to rent again . Merci

Ed B. 
Évaluation :
5

Excellent customer service and a reasonable rate for the truck rental.

John S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHARLITA D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Guillermo E. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rhonda A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAL G. 
Évaluation :
4

Unfortunately it rained when we moved and the truck leaked and ruined our 4,000$ loom and leaf mattress- our daughters mattress and our couch. I realize that the trucks maybe aren't waterproof but I didn't think they would leak so bad.

Eamon W. 
Évaluation :
4

S.O.

Jerry G. 
Évaluation :
5

all is Great at Empire Tire!

Jack K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Connie S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SAMUEL R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donatas D. 
Évaluation :
5

Good job!

Chris E. 
Évaluation :
5

I drove the van 34 miles and put in 9 gals of gas and it still didn't stop, had to stop the pump manually. So I got 3 miles to the gallon or the gas gauge doesn't work.

Jeremiah P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James J. 
Évaluation :
1

Truck needed to be jumped ever time I started it. My wife was on the phone with road side assistance for 40 minutes before she ended up hanging up and not speaking to anyone.

Jeffrey H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Keith S. 
Évaluation :
5

Great job!

Brian G. 
Évaluation :
5

The person I met with to pick-up the rental van was very courteous and explain all the rental related items. Also, explained to me how to drop off the rental van.

JON E. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gabriel S. 
Évaluation :
5

Van could use a wash.

Peter S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Peter S. 
Évaluation :
5

Easy to drop off

Loretta P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Frank S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rosa C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thorr G. 
Évaluation :
3

Off main intersection - 159th - with a narrow driveway entrance; however, it was at the beginning of a much larger dedicated left turn lane at the next street, which made it easy to get out of the main southbound lane! This location provided excellent customer service; they were able to get me in my rental van in a few minutes!!!! I would recommend this U-Haul to anyone in the Orland Park area.

Natalia C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Trisha P. 
Évaluation :
5

Fix the one big pot hole in lot. Friendly and helpful staff.

Thomas W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICHARD E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donato C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAWN D. 
Évaluation :
5

Everything was great at Empire Tire. People were extremely helpful in making everything effortless.

Lannie C. 
Évaluation :
5

Service was quick and efficient.

REGINALD B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marie D. 
Évaluation :
3

Dropped off after hours

Jeffrey H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jaime V. 
Évaluation :
5

Empire Tire service was excellent. However, UHaul customer service on 800 number dissatisfying due to long wait time and then being disconnected. Aggravating.

nancy F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jaime V. 
Évaluation :
1

Being informed the day before that you will not get to pick up the vehicle requested without driving 40 miles out of your way after electing a location 10 minutes away is unacceptable. And to have the rude discussion with a customer service rep whose attitude was take it or leave even more frustrating. I have always used U-Haul but am now convinced I need more options. The manner you do business today is too disappointing.

LESTER G. 
Évaluation :
5

Only place i will rent a truck.

Keith V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LISA H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mary M. 
Évaluation :
5

UHaul rental experience exceeded expectations, well done Empire Tire UHaul!

Richard N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Peter G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ann C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karen M. 
Évaluation :
5

I would travel far and wide to go to Empire Tire in Orland Park, IL to avoid the terrible service at Ted's Custom Auto in my town of New Lenox, IL.

Mike M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Timothy W. 
Évaluation :
5

The app kept on saying no internet connection, but I have 5G and full bars and internet was working.

Rabea J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joesph H. 
Évaluation :
3

Bad customer service

marwan A. 
Évaluation :
5

The man who checked us in did an excellent job! His customer service was excellent.

Scott M. 
Évaluation :
5

Fast, friendly m, and have the equipment you ordered. They offer all sorts of mobi g equipment too, although I didn't need any. It is a one stop shop for a self-move!

Daniel W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NOREEN M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph A. 
Évaluation :
5

Brian was so helpful and very considerate of our situation. I definitely recommend going to this location for your rental! Thanks again for everything, Brian!

Caitlin G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jack K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert K. 
Évaluation :
5

Alex at Empire Tire was a great help. I very much appreciate his assistance!

Marty L. 
Évaluation :
5

I've always received the best service at the location on 159th & Wolf Rd. The guys are great, and pleasant. Yes, I would and have already recommended them to friends.

Ophelia S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bridget K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph S. 
Évaluation :
5

n/a

Gerald G. 
Évaluation :
5

I reserved a truck to move a piano and my plans got scrambled the day of, but Empire worked with me and got me a more suitable vehicle the next day without any trouble at all. Such a great help during a very stressful week, and much appreciated.

Kevin B. 
Évaluation :
3

I ordered a van and was told to go to 9400 159th Street, Tinley Park. I showed up at a closed business with some Uhauls in it. The neighboring company said they have been closed for over a month. I call the main Uhaul and the lady argues with me that I was to go to the other location. Your computer sent me here

Lee A. 
Évaluation :
5

Originally had a reservation with the uhaul location in New lenox, very rude did not keep my reservation properly. Pushed me out to Alsip as they “didn't have my truck because someone else was using it for an additional 4 days” then when I called and said I couldn't drive to alsip to make it they said “no problem still come here to New Lenox and we will take care of it.” 2 hours before my reservation time they called and said “the truck broke down we moved you to Orland” they probably never even had my sized truck I reserved to begin with. Maybe to improve next time, if you don't have the size truck reserved at the desired location, let the customer know the day your trying to reserve it. Not that hard. And don't be a dick about it on the phone. Everyone in Orland location was awesome.

Kathryn L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Frank H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffrey D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lisa S. 
Évaluation :
5

nothing they were perfect

David D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

dennis K. 
Évaluation :
1

We were scheduled to pick up the trailer at 8am, but the trailer's right turn signal did not work and the tires were in poor condition. While we wanted both tires to get replaced, there was only one replacement tire available so we had to prioritize the tire that was in worse condition. It then took at least 45 minutes for the right turn signal to get fixed. I will not be returning to this location, and will likely go with a different company altogether the next time I need equipment.

Thomas L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Krista L. 
Évaluation :
5

Pricing was deceiving: van was labeled "$19,95"/day when my bill was for $89/day - its a van not a truck!

Richard B. 
Évaluation :
5

Pleasant experience, quick and easy.

Joe A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Osama B. 
Évaluation :
5

Great customer service by brian every time we rent. Ty

Betty W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAN W. 
Évaluation :
5

This rental experience was by far the best I have ever had. Sherri and Brian at Empire tire/U-Haul were great explaining everything. They were courteous, helpful, and I was in and out in a jiffy. Kudos to Empire tire for their exceptional service.

William D. 
Évaluation :
5

However Oil & Auto express on 9450 159th St, Orland Park is where I placed is where I placed my order, After waiting ten minutes for someone to help us the guy came out and could not get into register. He called someone who rudely yelled the whole time and said we don't have that equipment. I explained I put through my order 3 days prior and paid with my credit card. He yelled your card has not been charged yet. After I said we are moving someone now! The order was 3 days ago no one could let us know before now. He eventually stated ti go to Empire Tires where the staff was professional and efficient.

Bob S. 
Évaluation :
5

Keep upping your ‘A' game, TY!

Ronald G. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alexander S. 
Évaluation :
5

My experience with rental went very smooth as expected

Robert E. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ronald R. 
Évaluation :
5

I cant think of anything. I was very satisfied.

Jacqueline O. G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Julio S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mike M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gianfranco T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tanya M. 
Évaluation :
4

It would be great if the lot was paved. It would make hooking up the trailer easier for the guys working. Great to see them being trained and that the guy training them seemed to be very particular. Great job man!

Angelic S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ashraf Y. 
Évaluation :
5

Off the beaten track a bit, but the vehicle was ready for me and the pickup went smoothly.

Larry P. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

Services supplémentaires à cet emplacement

  • Icône de camion de déménagement
    Camions de déménagement

    Nous avons la plus grande sélection de camions neufs!

  • Icône de remorque
    Remorques et remorquage

    Nos remorques fermées et ouvertes sont offertes à partir de 14,95 $!

  • Icône de fournitures de déménagement
    Accessoires de déménagement

    Nous vendons des centaines de produits qui facilitent les déménagements!

Retour
Haut de la page