Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.
No communication what so ever sat at facility for over an hour.
daniel calibraro
Évaluation :
1
Nothing was explained at pick up and delivery, everything was to download app wich i did not the contract was on really tiny letter i really believe i got scammed,,,recieved truck on empty nothing but nothing was explained and was told unlimited miles,,i def will not rent a uhaul truck wver again,,rented local a few times in the past this was my first 1 way and it was horrible..had to pay extra $500.
ARIEL ALEJANDRO
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Donte Brooks
Évaluation :
5
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Patrick Cassady
Évaluation :
5
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Kevin Blumenthal
Évaluation :
1
Rate that is on website says 99 cents a mile. I was charged 1,49
John Byrne
Évaluation :
5
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Michael Bilecki
Évaluation :
5
Great experience, fantastic customer service, professional , efficient well maintained equipment and got me in and out fast.
John Kringas
Évaluation :
1
The trailer was covered in snow and ice.the straps were completely frozen. I took the trailer home and cleaned off the ice. I tried to secure the car with the frozen straps.it was -5 degrees the straps kept falling off the tires and didn't thaw out until I got to Los Cruces New Mexico what a nightmare. All the had to do was pull the trailer in their shop for an hour not very helpful never renting anything from them ever again
Bill Shemerdiak
Évaluation :
1
Gas was less than what it suppose to be.
mohammad kanan
Évaluation :
5
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ROBERT HEHL
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1
I paid $130 where it should of cost $25 for a 5mile trip.
Rami Khshan
Évaluation :
5
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Ammar Eid
Évaluation :
5
Convenient and professional. Very pleased. Thank you
Richard ECHAVARRIA
Évaluation :
5
Nothing that I can see at this time
Delanzo Reeves
Évaluation :
5
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Michal Gregorczyk
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2
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Rich Allen
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5
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Joseph O'Connor
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5
Keep up the good work
lavergne briggs
Évaluation :
5
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kevin Taylor
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5
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JAMES TOKOLY
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5
SUPER EXCELLENT
Franklin jose Medina escalona
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5
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Mark Lesnicki
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5
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DAVID LEONHARDT
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4
The handles of passenger seat were sticky , left window crank was missing a part. Steering wheel is fading of use feels funky
Adam Ramadan
Évaluation :
5
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Jesse Zaragoza
Évaluation :
5
Hello, My experience with U-Haul was without any problems. This staff was professional and courteous, my rental was available at the designated pickup time. Merci
RAYMOND MCKENDALL
Évaluation :
5
Rien
Lawrence Hillegonds
Évaluation :
5
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Richard Bos
Évaluation :
5
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tarek el'shirkh
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5
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Dan Izzo
Évaluation :
5
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william moustis
Évaluation :
5
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Mohamed Mahran
Évaluation :
5
These guys know customer service. I was a couple of minutes pass closing and still accommodate me.. i will always go to these guys
Jose Mitra
Évaluation :
4
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Ryan Penoyer
Évaluation :
5
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SAMUEL RAWLS
Évaluation :
5
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Henry Krolikowski
Évaluation :
5
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Debbie Kulchawik
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5
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Sandra Laden
Évaluation :
5
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Kevin Gildea
Évaluation :
5
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Melanie Brennan
Évaluation :
5
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Wayne Lestarczyk
Évaluation :
2
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John Livigni
Évaluation :
5
They were great and very helpful no complaints
Jeffrey Reusnow
Évaluation :
5
Customer service rep was helpful and able to act me even though I was late. Luckily he had an extra truck. Merci encore!
Edgar Calderon
Évaluation :
5
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elizabeth cajigas
Évaluation :
5
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SAMUEL RAWLS
Évaluation :
5
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Dave Robley
Évaluation :
5
There should be more tie down rings on the upper part of these trailers
ZDZISLAW KASPRZYCKI
Évaluation :
5
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Dave Robley
Évaluation :
5
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Kanaka Dixit
Évaluation :
5
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MIKE MAROVICH
Évaluation :
5
Excellent service. Helpful, easy, equipment extremely clean and well maintained. Would recommend to friends and use again.
Joseph Eckl
Évaluation :
5
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Allan McDonald
Évaluation :
3
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Jazmon Golding
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4
Used a virtual assistant to help walk me through the pick-up process since the location is closed on SUNDAYS - she was my MVP, patiently talking me through the every step of the pick-up process until I had keys in hand. When selecting the virtual pick-up process, did I miss the video tutorial about what to expect or how to navigate the pick-up process? Received a lot of communication which is great, but when I receive a lot of info - sometime I miss things and maybe I did miss the 24 hr "check-in" notification where as a first-timer renter could have watched the instructions and been ready for virtual pick-up. Otherwise, now I know and would totally rent again - very convenient!
Roxana Vergara
Évaluation :
5
Pick-up and drop-off was a breeze. Truck was clean and the A/C was ice cold on a 87 degree day. Great job by Empire Tire. Sincerely Wayne L.
WAYNE LESTARCZYK
Évaluation :
5
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Patrick OGorman
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4
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Lisa Simon
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4
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LAURIE MARTIN
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5
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RUTA JUODIKIS
Évaluation :
5
We had a great experience using Uhaul for our move. The staff at Empire Tire, especially the woman who helped us check out, were all very friendly and extremely helpful. The truck was very clean, the supplies were ready and the instructions on using all the equipment was through and easy to follow. We would highly recommend this location for UHaul rental!
Cheryl Megurdichian
Évaluation :
4
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William Hargesheimer
Évaluation :
5
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Tommy Lo
Évaluation :
5
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Thomas Hummel
Évaluation :
3
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GERALD BERGEN
Évaluation :
4
I would recommend making sure the mileage on contracts matches the mileage in your trucks, before customer leave the facility. This was my only negative experience.
Gerri Latting
Évaluation :
5
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Ryan Dix
Évaluation :
5
Fast
Lawrence Green
Évaluation :
5
nothing as the employees here are very professional.
Daniel May
Évaluation :
5
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Rex Balboa
Évaluation :
5
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MICHAEL BENNETT
Évaluation :
5
Empire tire was great. Lots of helpful staff. And was able to get my tires rotated.
Howard Kuehn
Évaluation :
5
No suggestions, I was very pleased. Thank you.
William Mangan
Évaluation :
5
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James Jordan
Évaluation :
5
Very personable and processed our rental quickly.
John Dalton
Évaluation :
5
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ROBERT HEHL
Évaluation :
5
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Darren Anderson
Évaluation :
5
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john woody
Évaluation :
5
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RICHARD WEBBER
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
RICHARD WEBBER
Évaluation :
5
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Mitch Damian
Évaluation :
5
Rien
Ronald Wilson
Évaluation :
5
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James Roozee
Évaluation :
5
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Ronald Wilson
Évaluation :
5
All perfect
Edvin Kazla
Évaluation :
1
Without notifying me, my rental was changed to a different facility further away which costed me more time and money. I had 2 movers waiting on me for almost an hour while on the clock because it took me that much longer to get the truck from the further facility. Not to mention the extra gas and mileage costs due to the further facility.
Joseph Siano
Évaluation :
5
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Keyanna Reed
Évaluation :
5
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James Jordan
Évaluation :
5
Everything was great!!
Michelle Parrish
Évaluation :
5
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Paul Tenuta
Évaluation :
4
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Austin Billmeyer
Évaluation :
5
Aucun
Jane Callozzo
Évaluation :
1
I used trailer for 8 hours u try to charge me 2 days?
Edvin Kazla
Évaluation :
5
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Joseph Bargiel
Évaluation :
5
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Tom Latanski
Évaluation :
5
At this location, nothing. Work on the apt. I could not create an account. Very frustrating
Thomas Toth
Évaluation :
5
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Jon Hoekema
Évaluation :
5
All took place smoothly ! Empire Tire associate was very helpful in answering my questions. Very pleasant experience overall!
Bruce Truchon
Évaluation :
5
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George Crnkovich
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.