Évaluations des clients Executive Climate Control Mini Storage

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Executive Climate Control Mini Storage

Cote générale :

Les commentaires sans texte sont cachés. Afficher affichés. Ne pas les afficher

Terry M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Benterria C.
Évaluation :

One of the employees was poor at communicating about an accident with a uhaul that was rented on 08-31-2020. She told me one thing and told the owner another. Poor customer service all around

Michael C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Zettie H.
Évaluation :

Customer service was also superb!!!

Daniel M.
Évaluation :

Dirty truck, wrong truck size, two hour wait when I had an appointment, trailer not hooked up correctly, and a 4 hour wait for roadside to fix the trailer. I also never received my contract so I have to eyeball the amount of gas. All this after I had my pickup location moved to this one thats 25 minutes away, when my first location was just up the road from me.

Zachery H.
Évaluation :

I reserved the 26' truck about a week in advance. When I arrived, I waited about 20 minutes because someone was in front of me. When it was my turn, the woman working at the desk informed me that they did not have the truck I reserved and only had a 20' truck available. I went ahead and accepted since it was my best option left. She handed me the keys and told me it should be a truck and she pointed to it. It was not the right truck and I had to find it myself. When trying to return the truck, it was slightly after business hours and I tried returning the truck via the instructions for after hour returns. I could not get it to process correctly. The associate who assisted me that day was very unprofessional. I will not be using UHaul again.

Jimmy H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROSIE A.
Évaluation :

Everything was done professionally. Check in was great. I can not say anything negative about this location because eveything was on the positive side.

Chriss J.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Terry M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lincoln S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Natasher W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jerry W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Danielle J.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tazzah B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brandon W.
Évaluation :

This is my second time renting from them and they have not let me down. Great customer service and great equipment.

Ronald H.
Évaluation :

One of the high-beam headlamps was out. Otherwise, all was well.

servpro S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jimmy H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ellen B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ralisha G.
Évaluation :

I was charged for a dolly that wasn't in the truck

Monica B.
Évaluation :

The key return box in Monroe, LA was broken so I had to leave the truck and leave work the following day to return the keys the following day. Customer service was not friendly at all.

Tuan N.
Évaluation :

fast and easy

Tewanna G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Byroneishia T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

keats E.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tammy R.
Évaluation :

The truck I rented was not in good working order. The engine would not shift into the next gear when driving it. It made travel difficult in it and it would not go above 40 mph. I did report this to the employee there who checked the truck back in.

Darrell D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ellen C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lisa S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

obad A.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gary J.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edith L.
Évaluation :

Great customer service, I will most definitely use this business again.

LaKeithsha J.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Juliette K.
Évaluation :

Easy and polite

Eddie B.
Évaluation :

Have bigger storage units when reserving online.

KEVIN T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

servpro S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Comekia S.
Évaluation :

Everything went smoothly, I used the mobile check-in and return, which was a quick and easy process . They had easy to follow instructions during pickup and approval process and less than 15 minute return. I recommend this process, especially for the locations that have dealers that close early or no weekend hours. Thank you Uhaul💞 you were a God send during all my troubles in Hurricane Laura!!

Lajuan H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Keith A.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lajuan H.
Évaluation :

Customer service was very rude !!

Kimberly S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John R.
Évaluation :

Very friendly and efficient! Great experience!

Matthew W.
Évaluation :

Was a perfect experience

Shelia G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Leon E.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark L.
Évaluation :

Friendly and efficient

barbara C.
Évaluation :

Location extremely busy due to hurricane, complicated by covid-19 restrictions. Only one customer at a time was allowed to enter office. Staff was organized and expedited rentals as fast as the paper work could be completed. Very pleased. Thanks.

George D.
Évaluation :

Bigger cab.

Stephanie W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roy R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gregory M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Terry S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark D.
Évaluation :

Had issue with Tpms on unit no big deal

Jeff T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

servpro S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Theronda G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joey M.
Évaluation :

Great experience! The office helped us get the trailer attached to our truck and we were on our way. The o line check in was fast and easy. We use uhaul.com all the time and will continue doing so in the future.

Erika T.
Évaluation :

It was expensive for just 4 hours.

Tiarra T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

robert D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

daniel H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian S.
Évaluation :

Best location I ever been to.

Thomas G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LINGLIN L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KENNETH M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ZAKARIA E.
Évaluation :

It was outstanding service

KATRINA T.
Évaluation :

Keep up the good work. Smooth and fast transaction. Very helpful

Tedi J.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kymberleigh B.
Évaluation :

N/A

Stewart T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lynh H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charity G.
Évaluation :

Post updated hours online. Have directions on how to get truck after hours. Very poor communication

Carolann W.
Évaluation :

Make sure they are working correctly. No ac in 100 degree weather.

Sabrina B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marcus W.
Évaluation :

The attendant did not properly tighten the trailer and when we tried to load the vehicle it popped off the truck leaving a dent in the tailgate of the truck

Gail V.
Évaluation :

The directions to follow in returning a UHall truck when the location is closed needs revision. This should be a simple process and it is not. I am 69 years old and not IPhone literate therefore, thank God My daughter could help with this ridiculous process. Part of the reason for the additional fuel charge was because some was due to my daughter sitting in the truck for over 30 minutes trying to get the return processed. You also are asking me to rate the overall location when this business is closed. Unless I rate it, my review will not process so I am giving it an excellent although I have no idea of how it should be rated. This question should have included a N/A as an answer. I will have to rent again and if I rent a UHall truck again, I will make sure the place to return is OPEN.

Patti L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHONNETTA H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vesta M.
Évaluation :

I used the mobile check in and although it required quite a few steps it was safe. The staff was nice though. They would ask if i had questions or needed any help if I stood there too long. It was appreciated

Bobby E.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kendy W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KENNETH S.
Évaluation :

The Monroe location has all a person needs to complete the moving experience

STEVEN B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Veronica V.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PAUL D.
Évaluation :

I was initially informed I had unlimited miles. When I returned the truck I was charged over $200 for going past 355 miles.

Karen P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ricky J.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LaTonga G.
Évaluation :

Be sure to ask the customer if they need a Dollie. I thought dollies came with the Uhaul. If they do come with it, there wasn't one on my truck.

JORDAN B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FELICIA B.
Évaluation :

Very friendly staff

Kevin B.
Évaluation :

U-Haul really needs to provide filters for there online system. The website insinuates there is a truck that I selected at the location I selected. But noooo I got a call from a rep saying there's nothing like it there others than trailers.

Randy T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Non reviews have been submitted for this location.

Retour
Haut de la page