Évaluations des clients Express Food Mart

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Express Food Mart

Cote générale :

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Thomas Y. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mike F. le

Évaluation :

Absolutely nothing..fast,easy, efficient and everything I was looking for. I will definitely rent in the near future.

Lance W. le

Évaluation :

The order wasn't put in correctly which held me up an extra 45 minutes the truck was dirty, I returned the truck early and it was clean. They tried to hit me with the fuel charge but I bought the truck back on the mark I took it with... never again trust and believe that

Ayman N. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher M. le

Évaluation :

I was texted to pick up all the items that I requested. After showing up, I was told that one of the items was not there and they did not have it and I was out of luck.

amos d. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mojisola O. le

Évaluation :

AC DID NOT WORK

Dan B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARTIN J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sebastian P. le

Évaluation :

the truck i was given was terrible dirty... cigarette ash and very strong smoke odor, super sticky steering wheel, etc. I ask the manager for some sort of refund and he told me that this is not his problem. U-Haul comes out once a month to clean the trucks and I need to get in touch with U Haul directly. The owner doesn't even comes out to get the millage and gas level. He is so lazy and just ask you to take pictures. When I got back there was a car in the lot with to drugged up guys zoned out. I called 911 as they were not responsive when I knocked on their car. Clearly the owner of this location doesn't care. Very bad for your brand.

David B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Miranda T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ernesto v. le

Évaluation :

Nothing you doing excellent job thank you

Udff u. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jennifer c. le

Évaluation :

Pick up was fast and easy

Sebastian P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jujhar K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edgardo O. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Son T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sharon m. le

Évaluation :

Too busy handling store and U-Haul rentals. Wiring was missing and trailer was dirty.

Salman S. le

Évaluation :

Great service

Nina N. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kellie h. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brett B. le

Évaluation :

I think that signs that say where to park the uhaul when you return it would be helpful. I ended up parking in the wrong spot.

patricia m. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Harry H. le

Évaluation :

Long wait time.

Lawrence S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chelsea H. le

Évaluation :

I ended up being charged over $100 to use a pick up truck for not even 2 hours. In my opinion that is outrageous

Davis P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kurt C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

gregory s. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anna H. le

Évaluation :

I reserved a 9' cargo van online & checked in online. It make it SO EASY with virtually no wait time at the pick up point!

Margi L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Monica W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

mark k. le

Évaluation :

Truck was not clean at all, smelled like smoke. We had to use febreeze to make it nicer. But the location and customer service at the store were great.

Judy P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roberto T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gregory P. le

Évaluation :

Receiving representative was courteous.

Fernando G. le

Évaluation :

Unable to check out since I was improperly Checked in.

Ronald W. le

Évaluation :

Remember to state to customers , that when you bring the key to return the vehicle, take a picture of the dashboard while the truck is on.

Herman R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Olufemi A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

mark r. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Timothy L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Antoine w. le

Évaluation :

If a customer is doing a one-way rental to be sure that the place they returned the vehicle to is the closest one to their proximity I had to drive 7 1/2 miles to drop off the truck when there was a location less then a quarter of a mile from my destination

Shawn S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Denis S. le

Évaluation :

They were very helpful and accommodating! I would most certainly recommend this location to anyone!

Antonio D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

vernette c. le

Évaluation :

They did not send me a copy of my Closing contract

Kwesi B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James M. le

Évaluation :

Thank you

Raymond C. le

Évaluation :

was not given a receipt and was texted that I had 5 hours left when I had the truck for less than 1 hour. I thought the rental was for 24 hrs.

ronald t. le

Évaluation :

Take U-HAUL out of there, away from that place

Simon K. le

Évaluation :

The services are good

sandra r. le

Évaluation :

Great people, very kind

JOHN B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ken s. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eileen G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

robin c. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

charles g. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roy R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

swetaswapna p. le

Évaluation :

The interaction started as normal , however the place was gloomy. I was given a vehicle and was provided with required set of tool i rented for . The vehicle was rented till 7:00 I was given the vehicle key and was told from the store than I need to go at the back of the store and pick up the vehicle by myself. I was given an old vehicle with Tire almost worn out . When I had to return the vehicle and informed them of the vehicle that was rented to me and let them know how unsafe the vehicle was , I was bluntly told that I have to live with that as i did not return the vehicle in the morning. Thanks for letting me know that . I would hence not recommend any one to ever get cheated at this place. I was charged additional for gas even though I had refueled it . I drove overall of 9 Miles. I was overcharged for $11+ for gas even after refueling . So this center not only rents an old vehicle but these are gas guzzlers too.

Shy W. le

Évaluation :

Exceptional...!!!

RAHUL S. le

Évaluation :

I did not receive the contract copy via email as suggested by the agent. I received it after returning the truck

DONNA B. le

Évaluation :

Give me a copy of contract on paper

Suhail P. le

Évaluation :

Great service thanks

Tajah F. le

Évaluation :

Service was great!

Ajuba M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eamon D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael P. le

Évaluation :

1) We got a call saying we had to change locations last minute so we said okay to that. 2) We were unhappy that we had to return it by 3 p.m. cutting our trip short. Our enjoyable afternoon turned into a rush to get the van back in time. The gal who called about the reschedule said we had the truck for the day.

steve f. le

Évaluation :

My only issue with the pick-up was when I reserved the trailer on-line I was offered a $50.00 cheaper price if I returned it to a location in Columbia, SC instead of Blythwood, SC. Since the pick-up location we originally reserved the trailer with called and did not have the trailer, we had to switch pick-up locations. The new location would not honor the $50 cheaper price offered by the on-line registration confirmation. Basically we were charged for U Haul not having what they reserved for us. Not sure I will use U haul in the future. $50.00 is a lot of money to us....

Barry M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANTHONY S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Deborah R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Elaine K. le

Évaluation :

Rented with ease!

James R. le

Évaluation :

Vehicle was not clean, had clothing it. Smelled like weed and cigarettes. This is what I have come to expect for the Uhaul locations operated out of gas stations near me. Uhaul should perform additional QA on these types of establishments as they dont not represent the brand fairly.

John G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bryan S. le

Évaluation :

Online check in is the way to go, very convenient.

Charles P. le

Évaluation :

Truck was underpowered with an average speed of 45 miles per hour. The truck was completely empty pulling a trailer with an empty Ford Explorer. It took almost nine hours to go 360 miles. The truck was clean.

John M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

paula s. le

Évaluation :

They were very helpful and accommodating. Easy process in and out. I had originally scheduled for chapman road facility and they were difficult and rude. I called this location and the gentleman was nice enough to get my reservation switched over to the 703 Pulaski highway location for me. I am so glad I made the change. I will definitely use them again!

Elisha Y. le

Évaluation :

terrible place absolutely horrible service stay away from this location absolutely a despicable

Anthony R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

senel c. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John H. le

Évaluation :

I was charged an incorrect rate for the rental, their computer systems were down, and the person manning the system when we returned knew nothing about how it worked and couldn't justify the incorrect rate.

Khizer N. le

Évaluation :

Everything is great

senel c. le

Évaluation :

Thanks

Manoj K. le

Évaluation :

Truck was quite old. Probably from First World War.

David W. le

Évaluation :

I was greeted with confusion and that’s the way I left

Melissa C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FLETCHER H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

gaitwood t. le

Évaluation :

No improvements needed

LISA W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

mauro p. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alyssa A. le

Évaluation :

The battery of the truck died after the vehicle was shut off to refue. The gas gauge then stopped working. Also returning the vehicle was an extended process because there was only one employee who was also running the other business as well.

Terry K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gregory B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GAGAN K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.