Customer Reviews for Federico Tire Inc
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

854 évaluations

71 S State St   Painesville, OH 44077
(Near the Intersection of 86 and E Washington St)

(440) 639-9710

Heures

  • Lun - ven : 8h am à 5h pm
  • Sam : 8h am à 12h pm
  • Dim : fermé

Heures d'ouverture spéciales

  • 4/10/2021: 8h00 am - 10h30 am

Services dans cet établissement :

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(440) 639-9710

71 S State St
Painesville, OH 44077
(Near the Intersection of 86 and E Washington St)

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  • Lun - ven : 8h am à 5h pm
  • Sam : 8h am à 12h pm
  • Dim : fermé

Heures d'ouverture spéciales

  • 4/10/2021: 8h00 am - 10h30 am
  • Inspection gratuite du remorquage
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
4

Always friendly nice people

NANCY S. 
Évaluation :
5

Great place to rent from. Very friendly

Lora R. 
Évaluation :
5

Rien

Greg P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael L. 
Évaluation :
5

Love the location. Easy to rent from. Keeps vehicles clean. Nice job Federico Tire!

Jeremy B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NANCY S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mike M. 
Évaluation :
5

Easy to reserve and always friendly!

BRIAN D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carl L. 
Évaluation :
2

Billing was totaly messed up. Axel on trailer dropped as soon as I went 2 feet.

Steve G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CARMEN C. 
Évaluation :
1

I am being charged for an extra day when i was told to pick it up before closing and get the same one day rate.

Alisha G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JACOB A. 
Évaluation :
4

Keep doing a great service for the public!

Roger R. 
Évaluation :
5

Location was closed at drop off.

FRANK P. 
Évaluation :
5

Close and personable service. Will rent again.

George H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

william H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Linda N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Casey M. 
Évaluation :
4

Have accessories available (ie, dollies, blankets etc)

ALAN H. 
Évaluation :
5

S.O.

Kyle O. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JACOB D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Duane B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James C. 
Évaluation :
5

1) Please coordinate with your app team; selected "Self Pickup" but when I arrived at the location, the app said I had to coordinate with the store... which didn't open for an hour. 2) Vehicle was in decent shape, but one of the front tires was out of balance, which caused a vibration in the steering. Not a huge deal, but it was annoying. 3) The center seat belt latch was in the same location as the driver's side seat belt latch. When I put the seat belt on, I inadvertently used the center latch and the seat belt alarm was going most of the time I used the truck, making me think the truck had a mechanical issue, when it was really just a terrible design. Maybe keep the center belt latched so the next user doesn't drive around listening to the alarm. Just a thought. 4) Other than that, the pickup and drop off where a breeze, which was nice. The people at "Federico Tire" in Painesville, Ohio were nice, professional, and extremely fast. Which was appreciated.

Dennis R. 
Évaluation :
5

Doesn't apply, the service at this location is always excellent

Viola B. 
Évaluation :
5

Empty washer fluid dirty windshield

art H. 
Évaluation :
2

Well since we are in a PANDEMIC! Maybe sanitizing and cleaning out the U-Haul for the next customers would be a good idea. Customers health and safety should be #1 priority.

Anthony M. 
Évaluation :
3

Parking lot is fine gravel that turns to mud after a recent rain. I returned the trailer having to walk in 2” of mud.

Robert F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

martin R. 
Évaluation :
5

This location and the location in Madison Ohio are the best in my opinion. They have outstanding service and get me back to my travels every time. I will continue to use there services. Merci

Richard T. 
Évaluation :
5

Lower the Cost per mile fee

George H. 
Évaluation :
5

I used online site to reserve a 4x8 enclosed trailer and never knew if it was going to be available at my chosen location. I called the Painesville dealer because they are always helpful and I got great service AGAIN from them. They are so helpful and easy to work with

Elizabeth B. 
Évaluation :
4

Cargo van we rented was completely filthy. It smelled like someone smoked a whole pack of cigarettes in the van and the floors and sides of the floors were completely muddy. A used mask was left behind as well as soiled paper towels. I've never had an issue with a truck or van before, but this was just rank. I'm a non smoker and would have cancelled my reservation after seeing/smelling this van, but due to our schedule, we couldn't. Extremely disappointed and disgusted.

Martin P. 
Évaluation :
5

Always super friendly and helpful!

Ryan R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Grant B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KEITH F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NEPHTALIEE D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher L W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICHARD C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

sandy P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VERONICA S. 
Évaluation :
5

all good

Barbara R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pamela C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOEL L. 
Évaluation :
1

The accountability. I waited for almost an hour after my reservation started to find out my truck wasn't even in the same state so I was relocated to another u-haul dealer which was further away. Then when returning the truck there were technical website problems that delayed my drop off. In the end, I wasted almost 2 hours of my time simply waiting for what should've been a seamless rental. It was a very unfortunate experience.

brian R. 
Évaluation :
5

No hassle, fast and courteous every time. Merci

Mia R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Walter B. 
Évaluation :
5

Friendly people. Quick delivery

John B. 
Évaluation :
5

All of the employees are always very courteous and helpful when I've gone there!

ROBERT B. 
Évaluation :
5

Nothing. Everything was perfect.

John J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VERONICA S. 
Évaluation :
5

Very easy to get in and out of. Check in was very easy. Would highly recommend.

David J. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lawrence M. 
Évaluation :
5

The people that Federico's were very helpful!

ROBERT B. 
Évaluation :
4

So it's a bit of a conundrum with rating this rental. The service is always good at Federicos, which I have used for other rentals as well. The vehicle itself seemed to be maintained pretty well. They showed me where damage was on the vehicle. It has less than 10000 miles on it, so its hard to gauge if there are any issues. The cabin had an empty water bottle from a previous rental and what looked like fruit punch bear the driver side door. Otherwise, worth 5 stars. And would still rent again.

Michael W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gerald B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CARL M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James Y. 
Évaluation :
2

The u-haul check in told me to go to a different address first. It was very disorganized. I wish I could have done the approval process before needing to have the location on my phone verify my location. It took over half an hour.

Maureen C. 
Évaluation :
4

Very disappointed with the auto resale/repair shop. Hard to get into. Strong odor when you open the door. Everything covered in grease/dirt.

Dianna S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CARL M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICHARD K. 
Évaluation :
5

Federico's has excellent customer service

PATRICK S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian K. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mike E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marie C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ronald O. 
Évaluation :
5

Everything was great.

Lorraine K. 
Évaluation :
5

Always pleasant and easy to work with.

Laura L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LAWRENCE M. 
Évaluation :
2

Location was great, truck was great, service was great. Our movers that we hired through UHAUL backed out the day of the move. I recently had foot surgery and was forced to move everything by myself. Causing myself great pain that is still ongoing. It is absolutely unacceptable that you do not vet your moving help to make sure that they are good companies. When going to file a complaint on the BBB website, they have had several disputes and complaints reported and have a bad BBB score and are not even accredited. I believe you need to look into a vetting process when attaching your name to a moving company.

Anthony W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Raymond L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ARNOLD J. 
Évaluation :
5

This location was great.

lavonda M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Laura L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHELLE M. 
Évaluation :
5

Nothing! Easy pick up and drop off! Excellent emplacement!

Jeremy B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Saadat R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patti B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gregory S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven G. 
Évaluation :
5

Kind of bummed that the original location on Crile road did not have a truck for us.

JACK W. 
Évaluation :
5

Actually nothing ! Van was a life saver as far as time and money .Federicos was prompt and excellent service. Nice van U Haul ,perfect for our moving needs.

GALE A. 
Évaluation :
2

The truck was a piece of crap. I had already put insurance on the truck, then they had my son put on. They should have looked at the reservation and saw all the information. I can't say I would use uhaul again. Very disappointed. Donna Zulewski

JOSEPH A. 
Évaluation :
5

Convenient location. Very nice people.

Robert S. 
Évaluation :
5

I would highly recommend this UHAUL location . I called first for inquiry,and was handled with courtesy and professionalism. When picking up the truck it was painless and fast. The truck was brand new,very nice. Upon return we were met in the lot,and was helped during parking. Overall the experience was a pleasure. I will always use this location for further needs.

Mary Beth G. 
Évaluation :
5

This end of the journey was great

HARRY H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PETER J. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

rich G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TRACY S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

THOMAS B. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICHARD D. 
Évaluation :
4

Send two men from them movers that know what they are doing. The one kid was ok but the second one was his first day and ended up costing me an extra hour

Judy K. 
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