Customer Reviews for Gold Star Auto Body
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

229 évaluations

6935 Lake Dr   Circle Pines, MN 55014
(@ Hwy 49)

(651) 784-5224

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 8h am à 6h pm
  • Sam - dim : fermé
Heures d'ouverture spéciales
  • 7/4/2022: Fermé

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Great service & trailers.

Gordon K. 
Évaluation :
5

Awesome service.

Kevin L. 
Évaluation :
5

Nothing ..... all was well

Lisa P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

elizabeth C. 
Évaluation :
5

Nothing the overall experience was excellent.

KURT D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tiffany S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOEL S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TCHAD H. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew S. 
Évaluation :
1

U-Haul tried to change my drop off location to a further one without asking me…not professional or right.

Joseph D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shirley M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Davis H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott T. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PAUL W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSHUA R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MELISSA B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Corrine A. 
Évaluation :
3

Just a drop off no one there

Wayne Q. 
Évaluation :
2

No one showed up at this location to open. had to call in to uhaul and speak with a representative

Scott B. 
Évaluation :
5

I cant think of anything. Everything was perfect for pick up

Gary C. 
Évaluation :
1

No one was at this location ever. Tried calling the phone number, got a voicemail for Brian-- not sure if he is affilated with U-haul

alisha D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Benjamen C. 
Évaluation :
5

Great service.

Lawrence D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Toni R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JEFF H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lawrence D. 
Évaluation :
4

Answer your phone, a little bit of customer service (coz you have none) will go a long way.

HOLLY K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

william P. 
Évaluation :
5

Trailer's running lights were intermittent. I did receive excellent attention from the uhaul representative there.

Arthur F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gary A. 
Évaluation :
5

Drop off here is a little dim if after dark, otherwise nice open lot, easy drop off.

Jacob K. 
Évaluation :
5

Owner was very helpful in describing the use of the trailer.

Dennis M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew S. 
Évaluation :
5

Thanks for your help setting up the lights!

Martin L. 
Évaluation :
3

The truck stunk of cigarette smoke and the windshield had a film from all the smoke too. We had to air out the cab and wash down the interior and windshield before we could even start our drive. Otherwise the truck was in fine shape.

Jesse R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William H. 
Évaluation :
5

It was very easy to rent and return.very nice guy and very accommodating.awesome place

DAWN P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ken M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donald S. 
Évaluation :
5

He was super helpful and accommodating. Je les recommande fortement. 

KATIE M. 
Évaluation :
3

I prepaid and checked in online so i could pick up trailer quickly. When I arrived, no one answered door of business, so I hooked up trailer and left. Within an hour I was contacted by Gold Star stating that the trailer would be reported stolen if I didn't call back right away. Everything was resolved satisfactorily but what's the point of checking in online and paying in advance if this is the result?

Eric J. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steve W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHARLES S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jaymes L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin C. 
Évaluation :
3

24 hour drop off was appreciated since the location was very close to our final destination and they were closed Saturday and Sunday. The text messages were annoying, asked me to respond from the drop off location to confirm, but my driver returned the truck, i was not at the drop off location.

kathryn O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jeff A. 
Évaluation :
3

The location was not open when we arrived. We had to call to make sure he was coming. He arrived 20 minutes after the scheduled time.

Liz S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cara W. 
Évaluation :
5

I had originally requested packing blankets on my order. None were provided with the trailer when it was delivered to Gold Star. Communication between Uhaul and their locations may need some work.

Mark S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anna H. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark S. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven P. 
Évaluation :
5

Brian was Kind and Understood my needs. Thank you Tom

roger H. 
Évaluation :
5

The mobile app was straight forward and the pickup and drop off went smoothly.

Andrea F. 
Évaluation :
4

No one was there during their posted normal business hours, however they were available by phone and allowed me to drop the trailer on my own.

Lindsay R. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bradley B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SAM N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

nancy S. 
Évaluation :
5

Why is it so expensive to rent for 1 day when picking up and dropping off at different location?

PHILIP N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

cyprian K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LEANN P. 
Évaluation :
1

I was charged by email for a extra day and I brought it early. Poor service, the return person was not there

Steven Y. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

phil W. 
Évaluation :
4

The door on the trailer was very hard to open. I told the facility about the issue.

Tom E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NANCY M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Linda K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DOUG B. 
Évaluation :
5

Knowledgeable. Helpful. Friendly.

Gina L. 
Évaluation :
2

Even though I reserved the truck in advance with a specific pick up time, the shop was not open for me to pick it up. Had to wait for someone to arrive and hand off the truck and keys. No issues with the truck.

Dana G. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cameron H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Timothy M. 
Évaluation :
4

Quick process to plckup and drop off for single day local move. Everything was available and on time when I arrived. Je referais appel à lui.

Aaron K. 
Évaluation :
4

I thought I was picking up at Blaine location. The worker at the Blaine store could use a little customer service pep talk nothing bad he just wasn't very friendly. Dropping off we had to drive the truck 70 miles to drop off...they said the Ames site was full. Made the day longer because of that

Julie S. 
Évaluation :
5

Excellent service Truck was in great shape and ready to go. Thanks mike

MICHAEL O. 
Évaluation :
4

Brian very flexible and helpful.

Margaret B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donald D. 
Évaluation :
5

This was an excellent experience. I got great advice on how to plan, the process was smooth and I got follow up so every step was easy. Thank You!.

Ildiko M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brad S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JIM J. 
Évaluation :
5

Nothing .... I am a satisfied customer.

JIM M. 
Évaluation :
4

very professional. Cane to meet us and check trailer in. Thanks.

Bishop W. 
Évaluation :
4

Introduce yourself, but you were very helpful.

Colleen M. 
Évaluation :
5

Called and gave good instructions for drop off even though no one would be there at the time of drop off.

Samuel L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jonathon S. 
Évaluation :
5

Excellent- we rented a trailer, they should check hitch it seemed loose.

GARY O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Troy R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bradley G. 
Évaluation :
4

Very smooth pick up of equipment with the necessary help.

MIKE M. 
Évaluation :
2

Attendant was not on site, and didn't really know ho to use reservation software. Computer added on insurance I specifically declined.

Dominic P. 
Évaluation :
1

They were unsure how to use uhaul computer program. Through all phone calls to uhaul rep. It took them a hour to get the truck rented so i could go.

Laurn L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charlotte P. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mikeal B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ERIC S. 
Évaluation :
2

Make certain that the equipment is maintained. The shaft was bent, and the trailer bounced so horrendously that I checked several times because it felt like I had been rear-ended.

CAROL K. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bruce A. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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