Hey. They said it will cost me around 117$ ( approx) ans it Was charged on my credit card but the real cost was 77$. I have not received any change on my credit card.. what can I do?
Mikael R.
Customer Reviews for Hangar Entrepot
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)
Testimonials From Recent Customers
Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.
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The vehicle wasn't very clean. Indeed, I found an used medical mask inside the cab. But overall, it's a very good solution, it helps a lot.
el mehdi S.The return procedure should be explained for an after-hour return (on-line, with picture of the gaz level and millage).
GHISLAIN L.Almost everything was perfect, because I choose to pick the truck up during working hours. The only thing is: when I returned the truck, your application wasn't able to locate me (1st step), so I couldn't return the vehicule with the "self return". The guy who was working there told me that it happens often and if It didn't work, that I just had to put the keys in the keysafe and that's it... So your application doesn't work well, second time it happens in 2 weeks, so do something to fix this issue.
Dominic F.Nous avons été très bien accueilli et les gens étaient compétents.
Josée G.En français svp
Martin G.inside the trailler was ''dusty'' but nothing important. I didn't apreciate to be charged 10$ insurance at desk while i had ask on phone if there is other fee and operator say no
pascal D.Got what I needed, and I returned it in the same condition it was when I was done with it.
Ivan C.Un peut cher
Breck T.Personnel tres courtois
Pierre C.The behaviour of the man working there was great and helpful.
Mohammad A.Sit web et suivis majoritairement en anglais. Chers du kilométrage. Les directives expliquées et ce qui est transmis par courriel ne sont pas totalement les mêmes ce qui ne met pas en confiance.
pascal C.Très très déçu de ne pas avoir pu avoir un service en français lors de la réservation (numéro sur le site de Uhall). Je trouve aussi inacceptable d'avoir reçu un véhicule qui est en milles et non kilomètres et qui n'est pas immatriculé au Québec.
jimmy B.Monsieur Lavoie est très accommodant et axé sur le service à la clientèle.
Charles L.plus de précision sur le prix lors de la réservation par internet ( le prix pour la réservation n'était pas du tout le même que celui facturé lors de la location)
Didier P.Je proposerais ce détaillant parce qu'il donne un excellent service et qu'il ne nous emmerde pas avec les coordonnées requises d'autres personnes. Just my personnels informations is enough. Other informations for other personnes is not necessary.
Yvon S.Un très bon service, le personnel a été super avec nous, nous recommandons fortement !
Marion C.C'est parfait. J'espère pouvoir un camion 10 pi pour le 02 juillet.
Daouda C.Le personnel qui m'a accueilli à été très courtois et compétent.
Luc C.Avoir une indication plus précise d'où on peut se stationner si on vient en voiture serait apprécié.
Julien R.Il serait préférable de donner le camion plein d'essence. Le camion nous a été donné et le gaz était au 5/8. Nous avons eu la directive de redonner le camion au 5/8. C'est juste plus de "taponnage" à la station-service.
Norma-Jane B.Everything was good. The only thing that I can write is that the "STRAP" to fix together the things inside the truck were not there, just to be sure that the furnitures were not in movment behind in the truck.
Josée G.Companie of truck location but no strap to rent for transport of my things. I take the truck and the truck is not full of gas. very bad i will give you a shitty note everywhere i can !!!! i will never do buisness with you again ! thats the problem when a company is from United State and they come in Quebec no service at all cause you don't care about us you juste want money from us.
Benoit C.Great service! They were really nice and accomodating! I would certainly go back to this place if I ever need a truck again.
Sandrine C.La consommation d'essence du camion loué de 15 pi me semble très élevé ! 30$ pour une distance parcourue de 80 km, soit environ 34l/100km
Michel M.Why this survey is not availlable in french? Also, the clerk had to input my personal datas twice.
André E.Don't charge extra money if the truck is missing a very little carburant... (went I return the truck I used less than 5$ in carburant and I had to payed over 20$ on the final bill)
Sylvain G.Nothing, everything was perfect
Benoit C.Same as the previous comment
Luc N.In all my rentals with Uhaul I have never had to connect my own trailer - I signed off the paperwork and there was no interest or support for connection of the trailer or even ask if I was ok taking care of it myself outside. I went and found the trailer and had to adjust the chain lengths with an adjustable wrench I had in the vehicle. I am moderately comfortable with rigging given I work in construction but if someone wasn`t very comfortable with it this was a serious safety risk that someone not attach the chains or that they do attach them and they would drag. Was quite disappointed with the pick-up site and welcome. polite but not very interested in the rental or my needs/support.
Chris M.Je loue régulièrement à cet endroit, tout va rondement à chaque fois
Steve R.Very kind personnel!!
Kamal R.Excellent service!
Claire P.Une autre location sans soucis. Merci à l'équipe de Hangar.
Steve R.La personne qui m'a loué le camion est vraiment sympathique. belle expérience
Abderraouf S.Excellent service
fanny P.Gestions des 29-30 juin et 1 juillet tres difficile, plusieurs annulations de réservations, situation compliqué. planification de l entreprise à revoir.
pierre-luc S.