Customer Reviews for House Of Beauty
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

608 évaluations

431 Broad St   Sumter, SC 29150

(803) 720-5669

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun : 9h15 am à 2h pm
  • Mar au sam : 9h15 am à 5h15 pm
  • Dim : 12h pm à 4h pm

Services dans cet établissement :

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Sumter, SC 29150

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  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stanley G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Aaron T. 
Évaluation :
5

Nothing. The gentleman at House of Beauty is very friendly and helpful. I won't rent from anywhere else while he's in business. He's definitely top notch.

Thomas B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Aaron T. 
Évaluation :
5

Amazing Experience As Usual!

CHAUNISE C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dian H. 
Évaluation :
4

Everything went well and I can't think of anything to change the way I did business with yall. Thanks

Dubs T. 
Évaluation :
5

Great place

Frank B. 
Évaluation :
5

Amazing Service As Usual!

CHAUNISE C. 
Évaluation :
5

Everything went well.

David B. 
Évaluation :
5

Merci.

Boyd J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donald W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brittany C. 
Évaluation :
5

Everything was good

Vernal M. 
Évaluation :
5

Really great service and great prices. I also come to him for Uhauls all the time.

Carlton B. 
Évaluation :
5

Sam Always Goes Above And Beyond For My Business And I Appreciate Him So Much. We NEVER Have Issues When Using This Dealer And We Usually Rent Every Weekend.

CHAUNISE C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LINTON W. 
Évaluation :
5

Outstanding!!

bertie B. 
Évaluation :
5

Really great customer service, very informative and helpful. Thank you so much for your experience and assistance, I really really appreciate your help Sir.

Alan K. 
Évaluation :
5

Owner very helpful,

Steve L. 
Évaluation :
5

The customer service was excellent and the gentleman was the nicest person you could rent the u-haul from I give 5 *****

Reda H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Phillip E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

THOMAS J. 
Évaluation :
5

Everything was great

Tracy B. 
Évaluation :
5

Sam was great especially when I got a van but needed a truck He's a credit to the human race and will always remember the kindness he showed me.

Don D. 
Évaluation :
5

Great fast friendly service

Jeff P. 
Évaluation :
1

They were very rude and over charged me for everything and said i was a hour late even though he told me to bring it back at 1 and i brought it back at 12 get better people to run these places

eric J. 
Évaluation :
5

As always it's good place of business

ROY R. 
Évaluation :
5

They were so kind and made the process very easy! I will definitely be using them in the future!

Katherine F. 
Évaluation :
3

Customer service was good but deposit was not explained and funds were put on hold when I needed them elsewhere.

Joyce A. 
Évaluation :
5

Awesome service

Mattie J. 
Évaluation :
5

Owner was wonderful

Brian P. 
Évaluation :
5

Customer service was professional and very friendly

CHARLES T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donna C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eric F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

cynthia M. 
Évaluation :
5

Great experience. House of beauty was able to help me out when another local company transferred my truck.

Cody G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JACOB T. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tracy H. 
Évaluation :
5

Customer Service was very friendly and made my experience very great. I will definitely rent form this location again in the future.

Elanda R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Phillip M. 
Évaluation :
5

Very friendly, very pleasant rental experience.

David F. 
Évaluation :
5

10/10

Steve L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tiffany G. 
Évaluation :
5

A very professional operation. I have now rented from this location multiple times and have nothing but praise.

Doug C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DANIEL P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul G. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ginnifer E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lakesha M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TROY V. 
Évaluation :
3

Explain better how to use the u haul app

William M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LUIS F. 
Évaluation :
5

Owner was very helpful

Rodney H. 
Évaluation :
5

Très bien

Steve L. 
Évaluation :
5

Please clean the trucks. Especially during this pandemic

Gail S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

gloria P. 
Évaluation :
5

Nothing. Best Uhaul I've ever been to. The customer service was exceptional!

Robert S. 
Évaluation :
2

The negative experience began with his initial quote, as he did not clearly explain all fees. So, upon the return of return of truck, there was a 5 000 $difference which he was unable to explain....only saying that I went 16 miles over that quoted which does not compensate for the adage. I inquired regarding the 25 rental fee that was not included initially, but he only takked about the mileage overage. We ckeaned out the cab of truck, before traveling and it was difficult to steer, needing maintenance. As I abided by contract this dealer did not and was unable to explain/reason. I've used UHaul in the past, but this was my only negative experience. Would NEVER refer anyone to this dealer/site.

valerie O. 
Évaluation :
2

The area we were told to drop the trailer was over grown (my husband ended up with a tick on his neck we found later in the day) and not fenced in or secure. It was behind a beauty supply which was kind of strange. The man told us to just drop off the trailer and go...no need to come inside or fill out any paperwork.

BLAINE H. 
Évaluation :
1

I went to this location to pick up my reserved trailer. After waiting 30 minutes, I learned that they didn't have any 6x12 trailers and that “I was supposed to be at a location 5 miles away.” I never received any notification from UHaul and it's clear you weren't even aware because you sent me this survey asking how my pickup location was and it was the wrong one!

Doug C. 
Évaluation :
5

Mr Sam was awesome

Dallas M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rosetta L. 
Évaluation :
5

They were amazing and quick

Michelle H. 
Évaluation :
5

Love the owner at this location a fantastic person!!!

Marcus G. 
Évaluation :
5

There are many options for U-Haul locations in Sumter, but this IS the only one I would recommend. Sam provides service that is above and beyond. We are very happy repeat customers. Keep up the good work Sam.

linda B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

moyawna O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Raiqwan C. 
Évaluation :
5

Customer Service was excellent They had the right size vehicle (truck) that I needed. The price was right for my budget Everything was great.

patricia R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Benjamin G. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Knyah B. 
Évaluation :
5

At this time I don't see where you all have to improve on anything

Percilla B. 
Évaluation :
5

We had to call for new tire. Other than that everything was good.

Sandra G. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN C. 
Évaluation :
1

I got the truck smelling like weed. I use my pressure washer and clean the back of the truck. And was charged a cleaning fee. Which I don't understand

Regina J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John P. 
Évaluation :
4

U-haul must make their online reservation system better. I reserved a auto transporter and went to the location to find out it was not there. The business owner said he hasn't had an auto transporter in nearly 3 months. Why would U-Haul allow this to happen? The online checkout experience was not the best either. Do better with your customer service U-HAUL. The business owners deserve better and customers definitely deserve better.

SYLVESTER I. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Arun Jiko G. 
Évaluation :
5

Love the owner of this location he is awesome and friendly.

Marcus G. 
Évaluation :
5

owner of business was friendly and very helpful great service!!!

Carlton B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Travis H. 
Évaluation :
5

The whole trip went well. Truck ran great, everyone I spoke with were very helpful.

STEPHEN G. 
Évaluation :
4

The store clerk was very helpful. I got what I needed when I needed it.

ryan N. 
Évaluation :
4

Sam is great!

Lisa S. 
Évaluation :
5

Great place to rent from, excellent customer service.

James D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Duane R. 
Évaluation :
5

Nothing. Services are speedy. Guaranteed to get outstanding customer service here.

Lokesia D. 
Évaluation :
3

This whole online check in and drop off is horrible! It took me 30 minutes to drop off the vehicle online! The cab floor was filthy when I picked it up and the truck was damaged all over. Also, the brakes DO NOT WORK hardly at all. Feels like the brake booster is out. I rented a wreck, at full price! Very unfair!

Leah L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christine R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stanlee S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sharay J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stefan C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Aaron F. 
Évaluation :
5

Sam was so nice and very helpful. He has a great attitude and he cares about the equipment and people. It was refreshing to come back home and be made to feel so welcome.

Christina V. 
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