Customer Reviews for Ivanhoe Automotive
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

1621 évaluations

20951 W Hwy 60   Mundelein, IL 60060

(847) 837-0463

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun au ven : 8h30 am à 5h pm
  • Sam - dim : fermé

Services dans cet établissement :

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20951 W Hwy 60
Mundelein, IL 60060

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  • Sam - dim : fermé
  • Inspection gratuite du remorquage
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

The service person was very nice. He helped hook up the trailer and also checked the lights. Excellent service. Would highly recommend

RUSSELL O. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DONALD W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DONALD A. 
Évaluation :
5

Ivanhoe does a awesome job. Used them a couple of times and family use them has well.

KATHLEEN B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

vince K. 
Évaluation :
2

The man I dealt with was rude and only did what he had to do. Perhaps he was having a really bad day and shared it with other people.

DEAN K. 
Évaluation :
5

Easy process. Helpful staff. Very good experience.

DANIEL Y. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edward B. 
Évaluation :
5

Jordon and this location is the Best!

DOMINICK C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHARON R. 
Évaluation :
3

I was not able to check in the return of the van after hours as they website was not working. I hope not to have to pay extra.

DAVID N. 
Évaluation :
3

Do a more thorough check of the vehicles before sending them back out

DAVID H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Justin B. 
Évaluation :
3

I wanted to drop the vehicle off during operating hours and got there while they were supposed to be open. They were already closed.

DANIELLE O. 
Évaluation :
5

Jordan was helpful, knowledgeable, professional, friendly and efficient! The process could not have been easier or better. He had the exact information we needed and was wonderful in providing additional information that we had not thought to ask about. He made the transaction a pleasant one and we'd recommend him personally for an overall excellent experience anytime! Super awesome to deal with - all the way around. THANK YOU!

Mark V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William B. 
Évaluation :
5

The customer service was excellent.

MICHELLE S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul S. 
Évaluation :
5

Absolutely nothing. Perfect! Ivanhoe people at this location are awesome

DIANE S. 
Évaluation :
5

Everything was fine and worked out great !

ROBERT S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JEREMY H. 
Évaluation :
5

Excellent support, he checked everything to make sure all the lights worked. good service!

RICHARD B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ARTHUR S. 
Évaluation :
5

Was very happy with your company.

ALAN N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MATTHEW M. 
Évaluation :
5

Le meilleur

SLAWOMIR L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VITALIY T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew H. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alexander S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RONALD M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JERRYALBERT P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffrey K. 
Évaluation :
5

Floornin cabin was dirty and inside of trailer wasnt swept from last customer

DAMIAN J. 
Évaluation :
5

Jordan was very helpful and knowledgeable

KEVIN Q. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FRANCISCO M. 
Évaluation :
3

Where do I rate the actual truck experience? The truck was AWFUL to drive. It shook so much my foot kept falling off the pedal and I had to drive it 500 miles. We thought it would get better driving an empty truck home, but it was just as bad. Eyeglasses falling off our faces. It was ridiculous. I have driven a UHaul truck across the country and it was Not as bad as this truck.

Chrystine H. 
Évaluation :
5

Na

Moeen M. 
Évaluation :
5

Parking lot is a pain, but service was good and quick in and out

Frank R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HUMBERTO S. 
Évaluation :
3

Location was closed.

Daniel S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RANDY J. 
Évaluation :
3

The guy said we could return on Sunday by 10am and then we'd only be charged for 3 days, which we did but still charged for 4 days.

CHARLES J. 
Évaluation :
5

Jordan and the Ivanhoe team are great to work with, very professional and on-time with everything!

THOMAS S. 
Évaluation :
5

Great customer service Amigo!

ALBERTO R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ARTURO M. 
Évaluation :
5

Very friendly staff provided good advice.

Paul Z. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew W. 
Évaluation :
5

Bien

EUI SUNG S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gregory G. 
Évaluation :
5

Perfect rental, so easy. I'll be using this service more in the future.

RICHARD B. 
Évaluation :
5

Great service!

DELFINO C. 
Évaluation :
5

Excellent customer service at location. He was able to work around Uhaul computer systems being down over the weekend.

HENRY J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LOUIS T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Douglas M. 
Évaluation :
5

Customer service is excellent as well.

JOSE L. 
Évaluation :
5

The Uhaul Representative was beyond helpful!

CAROLINE T. 
Évaluation :
5

Awesome

Sherrie F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Heather R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Timothy H. 
Évaluation :
5

Im planning on another rental soon and will go out of my way to use Ivanhoe Auto. Great service. Very helpful.

CRAIG S. 
Évaluation :
5

Great value to meet my short term needs.

REX M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHARLES O. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donald S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SPENCER N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph B. 
Évaluation :
5

Nice friendly staff

RONALD P. 
Évaluation :
5

Jordan was exceptional! great customer service!! Thumbs up for the Saturday Donuts!!!

Enrique C. 
Évaluation :
5

This place is the best!

Dominick C. 
Évaluation :
5

Service was professional

JOSEPH G. 
Évaluation :
5

Bien

TOMASZ M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rick G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PAUL C. 
Évaluation :
5

Staff always helpful. I have rented from this location several times, each time it has been a great expiriance.

MARTIN Z. 
Évaluation :
5

Excellent customer service

Jim H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Raul C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KRISTINA P. 
Évaluation :
4

Friendly guys work here.

Alexandru N. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TASHA JAININE W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEVEN D. 
Évaluation :
4

This was the worst moving experience I have EVER had. I reserved this trailer over a month before my move. I understand that it was a busy time, but they called me the night before and told me my reservation was moved to a location 45 minutes away from the location i requested. I drove there the next morning, only to find that Uhaul sent me to a closed location! I was extremely prepared for this pickup, and I wasted 2-3 hours calling the location and Uhaul to try to get the reservation honored at an open location. After all this, they sent me to a new location almost 30 minutes away to finally get the trailer. I wasted so much time that morning just driving around due to their carelessness, when I should have been packing and starting my move. This was a colossal disappointment, and totally ate into the time that I paid for when renting the trailer! I will not be recommending renting from Uhaul to anyone who cares to keep a schedule.

Brenna J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jason B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Maria O. 
Évaluation :
5

You guys are Awesome !!! If you need to rent something This is the place !! Regards Bobby J.

ROBERT J. 
Évaluation :
2

The truck had pictures during my pickup that did not reflect damage on left and right side of the truck, so I had to disagree with receiving photos and submit my own photos as proof. Also it took standing in line for over 20 minutes to pick up the truck.

Nikita K. 
Évaluation :
5

Great service. Agent was engaging.

Sharon B. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

AKESHIA S. 
Évaluation :
5

Very prompt and efficient service, very friendly and professional service!. Would reuse or recommend to friends.

RONALD P. 
Évaluation :
5

Very nice person working there.

SANDRA S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Viktor C. 
Évaluation :
3

It;s been complicated via mobile app. It took me one hour to get my truck.

Mukesh P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HIEN T. 
Évaluation :
5

I have recommended this location to family and friends.

CHRIS B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Blanca B. 
Évaluation :
2

Add a sign for drop off or leave some parking spots open

Joshua L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MELANIE M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jonathan V. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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