Customer Reviews for Ivanhoe Automotive
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

1 654 évaluations

20951 W Hwy 60   Mundelein, IL 60060

(847) 837-0463

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun au ven : 8h30 am à 5h pm
  • Sam-Dim : 8h am à 11h am
Heures d'ouverture spéciales
  • 9/26/2021: Fermé
  • 10/3/2021: Fermé
  • 10/10/2021: Fermé
  • 10/17/2021: Fermé
  • 10/24/2021: Fermé
  • 10/31/2021: Fermé

Show All Hours

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

(847) 837-0463

20951 W Hwy 60
Mundelein, IL 60060

Services dans cet établissement :

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun au ven : 8h30 am à 5h pm
  • Sam-Dim : 8h am à 11h am
Heures d'ouverture spéciales
  • 9/26/2021: Fermé
  • 10/3/2021: Fermé
  • 10/10/2021: Fermé
  • 10/17/2021: Fermé
  • 10/24/2021: Fermé
  • 10/31/2021: Fermé

Show All Hours

  • Inspection gratuite du remorquage
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

Les commentaires sans texte sont cachés. Afficher affichés. Ne pas les afficher

Évaluation :
3

Limited available parking for your car if you plan to leave it there while using rental. Exterior of trucks all seemed to be pretty filthy, but inside of cab and bed were clean.

John W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian M. 
Évaluation :
5

Forget the online checklin- just schedule a face to face checkin, it goes much smoother!

PATRICIA H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

dawn S. 
Évaluation :
4

Smooth, easy transaction. Equipment was ready to go, good service. Merci.

STEVEN G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL S. 
Évaluation :
4

Fix the glitches on your android app!!!!! I tried placing the order using the app, but it wouldn't let me finish. It kept having problems processing the credit card - The same card that worked while in person. Then, I tried using the app to return the trailer. I tried 4 times to upload the picture of the trailer showing it was in clean condition. However, it would let me take the picture, but it just kept saying a picture was needed and wouldn't let me continue. VERY frustrating! I gave up and called the 800 #. The wait time was 57 minutes, so I chose the call-back option and left the trailer.

JOEL R. 
Évaluation :
5

We have rented several UHaul trucks from this location. The service Jordan provides is great and so are the vehicles.

LEISHA Z. 
Évaluation :
5

U-Haul it's self can lower it's rates becuase it's fucking raping people

MICHAEL N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PAVEL T. 
Évaluation :
5

This is a great location to rent a truck from!

BRUCE C. 
Évaluation :
5

great customer service

Jose H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JESUS C. 
Évaluation :
3

your truck leaked some of my stuff was ruined from the water and the truck was so shaky and bumpy we had a few items broken.

STEPHANIE F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MIGUEL F. 
Évaluation :
5

great experience with this location thank you

Jose H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL P. 
Évaluation :
4

App would not recognize location for return

Warren C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kathleen W. 
Évaluation :
5

Thanks to the guy at the store telling me I can save money if I have a pick up and drop off at the same place. I didn't know there was a cost difference

KEVIN R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dominic C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEVEN L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

simon V. 
Évaluation :
5

Always excellent service at this location. Great people!

DIANE S. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ZORAN C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

michael M. 
Évaluation :
3

Not many places to park the uhaul. The app did not work to take pictures, therefore I was worried I would get charged. I called them on Monday and they said everything was fine and they shouldn't threaten to charge if the truck is not delivered and checked o it during business hours. The location is closed Saturday and Sunday which is when most people move.

Caitlin H. 
Évaluation :
5

Service tech was great Only thing would be washing the outside of trailer Trailer was well maintained and pulled well

FRANK B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tina G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

THOMAS K. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAM J. 
Évaluation :
3

The personnel and the location was great. My only complaint was the passenger side mirror set screw was stripped out such that the road wind would move the mirror making it useless while on the road. Not being a able to see out the passenger side mirror was both annoying and dangerous.

ERIC D. 
Évaluation :
5

The service person was very nice. He helped hook up the trailer and also checked the lights. Excellent service. Would highly recommend

RUSSELL O. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DONALD W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DONALD A. 
Évaluation :
5

Ivanhoe does a awesome job. Used them a couple of times and family use them has well.

KATHLEEN B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

vince K. 
Évaluation :
2

The man I dealt with was rude and only did what he had to do. Perhaps he was having a really bad day and shared it with other people.

DEAN K. 
Évaluation :
5

Easy process. Helpful staff. Very good experience.

DANIEL Y. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edward B. 
Évaluation :
5

Jordon and this location is the Best!

DOMINICK C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHARON R. 
Évaluation :
3

I was not able to check in the return of the van after hours as they website was not working. I hope not to have to pay extra.

DAVID N. 
Évaluation :
3

Do a more thorough check of the vehicles before sending them back out

DAVID H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Justin B. 
Évaluation :
3

I wanted to drop the vehicle off during operating hours and got there while they were supposed to be open. They were already closed.

DANIELLE O. 
Évaluation :
5

Jordan was helpful, knowledgeable, professional, friendly and efficient! The process could not have been easier or better. He had the exact information we needed and was wonderful in providing additional information that we had not thought to ask about. He made the transaction a pleasant one and we'd recommend him personally for an overall excellent experience anytime! Super awesome to deal with - all the way around. THANK YOU!

Mark V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William B. 
Évaluation :
5

The customer service was excellent.

MICHELLE S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul S. 
Évaluation :
5

Absolutely nothing. Perfect! Ivanhoe people at this location are awesome

DIANE S. 
Évaluation :
5

Everything was fine and worked out great !

ROBERT S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JEREMY H. 
Évaluation :
5

Excellent support, he checked everything to make sure all the lights worked. good service!

RICHARD B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ARTHUR S. 
Évaluation :
5

Was very happy with your company.

ALAN N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MATTHEW M. 
Évaluation :
5

Le meilleur

SLAWOMIR L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VITALIY T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew H. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alexander S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RONALD M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JERRYALBERT P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffrey K. 
Évaluation :
5

Floornin cabin was dirty and inside of trailer wasnt swept from last customer

DAMIAN J. 
Évaluation :
5

Jordan was very helpful and knowledgeable

KEVIN Q. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FRANCISCO M. 
Évaluation :
3

Where do I rate the actual truck experience? The truck was AWFUL to drive. It shook so much my foot kept falling off the pedal and I had to drive it 500 miles. We thought it would get better driving an empty truck home, but it was just as bad. Eyeglasses falling off our faces. It was ridiculous. I have driven a UHaul truck across the country and it was Not as bad as this truck.

Chrystine H. 
Évaluation :
5

Na

Moeen M. 
Évaluation :
5

Parking lot is a pain, but service was good and quick in and out

Frank R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HUMBERTO S. 
Évaluation :
3

Location was closed.

Daniel S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RANDY J. 
Évaluation :
3

The guy said we could return on Sunday by 10am and then we'd only be charged for 3 days, which we did but still charged for 4 days.

CHARLES J. 
Évaluation :
5

Jordan and the Ivanhoe team are great to work with, very professional and on-time with everything!

THOMAS S. 
Évaluation :
5

Great customer service Amigo!

ALBERTO R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ARTURO M. 
Évaluation :
5

Very friendly staff provided good advice.

Paul Z. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew W. 
Évaluation :
5

Bien

EUI SUNG S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gregory G. 
Évaluation :
5

Perfect rental, so easy. I'll be using this service more in the future.

RICHARD B. 
Évaluation :
5

Great service!

DELFINO C. 
Évaluation :
5

Excellent customer service at location. He was able to work around Uhaul computer systems being down over the weekend.

HENRY J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LOUIS T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Douglas M. 
Évaluation :
5

Customer service is excellent as well.

JOSE L. 
Évaluation :
5

The Uhaul Representative was beyond helpful!

CAROLINE T. 
Évaluation :
5

Awesome

Sherrie F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Heather R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Timothy H. 
Évaluation :
5

Im planning on another rental soon and will go out of my way to use Ivanhoe Auto. Great service. Very helpful.

CRAIG S. 
Évaluation :
5

Great value to meet my short term needs.

REX M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHARLES O. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donald S. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

Services supplémentaires à cet emplacement

  • Icône de camion de déménagement
    Camions de déménagement

    Nous avons la plus grande sélection de camions neufs!

  • Icône de remorque
    Remorques et remorquage

    Nos remorques fermées et ouvertes sont offertes à partir de 14,95 $!

  • Truck Sales Icon
    Trucks for Sale

    We have the largest selection in the industry!

Retour
Haut de la page