Customer Reviews for Jefferson Street Garage & Storage
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

154 évaluations

800 N Jefferson St   Lancaster, TX 75146

(972) 227-2425

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 8h am à 5h pm
  • Sam - dim : fermé

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TONYA R. 
Évaluation :
5

All I can say is that the person who took care of me was berry helpful he is out there for the customer thank you so much.

Jesus S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JERAE S. 
Évaluation :
1

I was overcharged on the uhaul!

AMIRA J. 
Évaluation :
5

Great service.

Kenneth A. 
Évaluation :
3

Service engine light was on

Jeremy H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EDDIE L. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Frank J. 
Évaluation :
5

PERSON RECEIVING THE TRAILER WAS VERY COURTEOUS AND PROFESSIONAL.

Alfred T. 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle.

Kenneth A. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jerson A. 
Évaluation :
1

DO NOT EVER SEND ME EMAILS TO MY EMAIL ADDRESS FOR SOMEONE ELSES CONTRACT. REMOVE MY ADDRESS FROM WHATEVER LIST IT IS ON.

Donald D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Susan M. 
Évaluation :
1

We got a flat on the tire my husband had suspected in poor condition.

Frank B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANGALNETTE MICHE S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brenda R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL SHEA J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Yogunda B. 
Évaluation :
1

Quit stealing customers money y'all over charged what my bill was supposed to be.

Jackie K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

REGGIE C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

stephen F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rosalind J. 
Évaluation :
5

He took very good care of me and was a tremendous help

Danny M. 
Évaluation :
1

Trailer lights did not work. I was told I'd be refunded for the trailer lights I had to purchase. I submitted the receipt, and called approximately 7 times over 4 and a half months. I was not contacted back despite being told I would multiple times. Horrible experience and a lot of wasted time. I would avoid if you can.

Tomas L. 
Évaluation :
5

Good equipment. Thanks

Doug S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carlos E. 
Évaluation :
3

There is nothing wrong with the location what's wrong is 0,79 cents a mile for a uhaul it way to much a 200 mile trip coast me weed with fuel let's just call 300 bucks they advertise on side the equipment for 29 95 a day they dont include mileage pay and if you want a pull behind trl dont bother if you have a Ford Sport track it's a bunch of horse shot o gove uhaul-10 stars

william C. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN M. 
Évaluation :
5

This place was great!! There was no wait, he explained everything great, hooked up the trailer made sure everything was working and he was very friendly I highly recommend him.

John G. 
Évaluation :
5

The gentleman was very helpful and nice that is something that's sometimes hard to find this day in time when it comes to customer service

Barbara C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Morgan P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kim S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tammy H. 
Évaluation :
5

The manager is very nice and courteous he's so polite I would recommend this to my friend if they need it the trucks are very clean and nice too and if you need it for extra day you just need to call him and let him know he was very understanding about that thank you Uhaul for great people

Jacquelyn O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michele M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shurun N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Johnnie F. 
Évaluation :
5

The service went so much better without all the paper work you usually get. It was an AWESOME idea

Julian L. 
Évaluation :
5

I wish I could remember the guy that helped us name but I cannot but he was fantastic very nice and helpful I will definitely do business with them again

Michaela B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ignacio Z. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cheryl D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

sherman B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeremy J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRISTOPHER J. 
Évaluation :
5

Location close to home, ready to go. Thanks

Norman H. 
Évaluation :
5

No comments for improvement. Very smooth and enjoyable transaction. Bart was very courteous and helpful. Merci!

Coleman S. 
Évaluation :
4

I went to the office to find someone to help me and instead of the man there helping me or taking me to someone who could, he just said that the owner was tall and outside and that I should find him. The owner did a great job once I found him.

Lynelle V. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Felicia W. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tre R. 
Évaluation :
2

Got charged a milage overage because the reservation was not at the requested location. We had to drive to pick up the truck.

Bryn S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donald G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charlie C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cynthia F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Doug S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

lawerance T. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

paul U. 
Évaluation :
4

Had to travel over 30 miles ...,..Sucked big time....2nd time in a row !! You all need to do better on calling the location for the pick up locatiion

Errol S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel S. 
Évaluation :
3

Stepped in dog poop

SHARON J. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lisa W. 
Évaluation :
5

The move went well and the instructions on how to the drop the trailer was excellent. I had problems getting on the web to close out my rental. I called into customer service which was excellent on helping me through the process. I forgot her name but I will rate her as 5 ??

Anthony B. 
Évaluation :
5

Bart gave excellent service. Thanks sir. Cladius

Cladius T. 
Évaluation :
4

When I first arrived to pickup the truck, the operator was not on location. Someone at the facility stated he was not here and not sure when he would return. I left, went to other locations to find a truck. None were available. I called the Jefferson St location, the operator had returned. I got a truck, but I lost about 2 hours that day. Everything ended well.

Paul I. 
Évaluation :
5

The most helpful visit

Keith N. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

steve B. 
Évaluation :
5

Easy and simple drop off process. Very quick and friendly.

lance c P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carlos A. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angela P. 
Évaluation :
3

Needs cleaning and location improvement.

juan jose R. 
Évaluation :
5

Very helpful, and professional.

Marcos A. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Taylor S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALFONSO C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Russell P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Barbara H. 
Évaluation :
5

Uhaul agent changed my location last minute to the jefferson dealer. Unfortunately they are closed on the weekends. I went on Saturday and no one was there so i tried on Sunday and luckily the owner happened to walk in. He was very nice and took care of me but the Uhaul Customer service shouldn't have sent me there to begin with. A dolly was not provided either.

Ryan H. 
Évaluation :
2

The location at 800 N Jefferson St Tx was located in the back of a neighborhood and the location looked like an abandoned Repair Shop and Uhaul Storage it was very creepy

Kentrale K. 
Évaluation :
1

Too expensive

XIAOPING C. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jerry H. 
Évaluation :
5

The owner at Jefferson St. Garage was very knowledgeable and most helpful. I will most assuredly use this facility again when the need arises.

Mark S. 
Évaluation :
5

Everything was fine.

Render W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nicole P. 
Évaluation :
1

Cleaning out the truck front and back. I did not realise at first but it was terrible in both ends.

randy G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MIKE A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eliot V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ISODOR A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

sheshia G. 
Évaluation :
5

Great experience excellent service

walter H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Clay G. 
Évaluation :
5

Very satisfied

Bernard D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

peggy S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dezella H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ODell M. 
Évaluation :
3

Good people working hard to serve

Charles H. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

robert D. 
Évaluation :
5

Excellent support by the folks at Jefferson Street Garage. Will definitely use again. U-Haul: Please consider adding a jack to your 6x12 ft. trailers. This would make it easier to drop it off at the rental location after hours.

Franz R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Evelyn S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul O. 
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