Customer Reviews for Johnsons Hardware
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

1 046 évaluations

1250 N Leverett   Fayetteville, AR 72703

(479) 439-1745

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun au ven : 7h30 am à 7h pm
  • Sam : 8h am à 4h30 pm
  • Dim : 11h am à 4h30 pm

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

This is my favorite UHaul place.

SUSAN M. 
Évaluation :
1

Went to the location where we ordered the equipment online. It was closed, called the Uhaul help line and they sent us to a second location. They did not have what we needed. Went to a third location and picked up. Spent 2 hours on something that should have taken 15 minutes. The first location was minutes from my house.

BARRON S. 
Évaluation :
2

It doesn't look like your typical u-haul location.

MARK V. 
Évaluation :
5

Nothing! Great service

LISA O. 
Évaluation :
5

Everything was great

JARROD A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KAYDEN W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KELLY K. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jamie D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrea R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JEFFREY H. 
Évaluation :
1

Make sure the uhaul has gas in it when a customer picks it up. And don't charge $200 more dollars than the quoted price! I feel robbed.

Wayne B. 
Évaluation :
5

Buy back unused boxes

MICHAEL L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KEVIN C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Loomis A. 
Évaluation :
5

Easy drop off location.

JILL S. 
Évaluation :
5

They were super!

ROY P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JASON D. 
Évaluation :
4

This place did not open until 11 AM and then I stood in line to get waited on. I should not have to pay for an extra day. It was returned as soon as the place opened, they were just real busy.

Paula P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EDDIE S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANTON S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Raymond S. 
Évaluation :
3

Steals your money 💲

MELISSA W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DARRELL H. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICHARD K. 
Évaluation :
3

It would be nice if I could get the equipment I requested and reserved. I feel like if I was able to reserve the truck and trailer, then It should be available. If it is not available, it should not let me reserve it.

Quintelle S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CRISTIAN F. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MAURICE L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DOROTHY S. 
Évaluation :
4

The vehicle smelled like smoke and had ashes in it. The location forgot my utility dolly, appliance dolly and blankets. I had to go back and get them. Also, the truck had almost no gas in it. It looked like an eighth of a tank but less than 5 miles from the location the gas light came on and I had to stop for gas.

Myles T. 
Évaluation :
5

I apologize for not knowing his name, but the man who helped us was wonderful and very helpful! If I need a U-haul again, I'd definitely use this location again!

Bryan H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LARRY H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bradley F. 
Évaluation :
5

All was fine with location, service and equipment.

JERRY L. 
Évaluation :
5

Great service!!

NEILL H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kelly D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSEPH B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

THEODORE F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EMILIANO G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

J A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ELINETTE S. 
Évaluation :
5

The customer service from moment speaking on the phone to dropping off equipment was impeccable and I would give the 10 out of 5 stars

JENNIFER R. 
Évaluation :
5

On line pick up verbiage was way to much unless you didn't expect customers to read it

Robert M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSHUA D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JENNA C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHELLE G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

THEODORE F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SANJUANITA L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tracie S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CRISTIAN F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeremy C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KAREN S. 
Évaluation :
1

I reserved my truck with no contact, but that did not happen I had to go in and they could not find the truck keys, 25 minutes later, they found the keys. It is now 2:55 and my appointment to pick up was 2:30. I now have my truck but will be late picking up Dryer. When I returned it at 4:25, which was 1 hour and thirty minutes but I was charged two full hours and nothing was said about them adjusting the time or an apology for my inconvenience. From now on I will have to go to another location and I am sure even with this review they still will not care.

Tracy H. 
Évaluation :
5

Everyone was kind and friendly. I wish we had more pick up trucks.

Virginia L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

J A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRITTNEY P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joe M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Diana H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Josiah R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sharon R. 
Évaluation :
5

Customer service was incredible, we went back to purchase a toolbox and were able to meet the owner who helped us find what we needed, the young man at the checkout counter was also very nice and professional. The big bonus was meeting and playing with the 2 beautiful golden retrievers!

ZDENKA B. 
Évaluation :
4

I think that it's quite unfair that the citizen's money used to cover surcharges and rental itself takes up to 3 days to be redirected to owners account after full transaction has been completed. It didn't take up to 2 or 3 days for the funds to go POOF when it's pushed through the system on their benefit.

MandolIn H. 
Évaluation :
5

Professional, easy and relaxed environment. Item was ready when I arrived.

James W. 
Évaluation :
1

I was double charged for the rental and the business tried to contest the mistake they made. They would not refund the amount they erroneously charged me. I had to wait for a very long time to talk with a Uhaul representative to rectify the problem. Not the experience I have the time nor the inclination to repeat.

JUSTIN L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JENNIFER M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JANIS-MARIE H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LADONNA T. 
Évaluation :
5

Nothing. Everything as smooth and perfect and two guys that work there were extremely helpful! They deserve a raise!

ERIK V. 
Évaluation :
5

Employees were very knowledgeable and friendly.

Allen S. 
Évaluation :
5

Inside was clean. But on the outside the front had alot of bugs. But it wasn't really a big deal. Kind of expected when it comes to vehicles in general. Overall I was very pleased

GREGORY O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rena W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JENNA C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

mojtaba A. 
Évaluation :
5

Great staff and very efficient.

Nanette G. 
Évaluation :
4

Salesperson was very helpful and friendly.

CASSANDRA B. 
Évaluation :
5

AMAZING CUSTOMER SERVICE!! Will definitely be back!

Leslie M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin C. 
Évaluation :
5

Friendly and helpful people

Alan B. 
Évaluation :
2

First of all, the wrong amount of gas was marked on my sheet, I mentioned that to which I was told sorry just bring it back with the same amount it has in it now, someone had smoked in h to s truck so it stunk, the tire pressure was low 25 pounds on the truck and I was told just put some air in it when you get where you're going. I rented a dolly that I didn't get. Was told the truck rent was $19.95, but was charged $63.95, then had a charge of $181, on my account on Monday and a $254 charge from uhaul as well. Called the store it was rented and was given a number to Uhaul. I have called every single day and been on the phone over an hour with no answer. So I was WAY OVERCHARGED FOR A TRUCK I HAD FOR 1 hour!!!! And can't get anyone to make anything right! I'm pissed and will be getting my money back one way or another.

Rhonda H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Linda G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID T. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KRIPA N. 
Évaluation :
5

very helpful and friendly

Amy C. 
Évaluation :
5

Staff was great!

MICHAEL B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amillia O. 
Évaluation :
5

Very fast pick up and drop off!

MELISSA K. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher L. 
Évaluation :
5

Excellent Service. Would receommend to anyone!

DONALD T. 
Évaluation :
4

The tow trailer was misaligned and did not allow me to pick up on first date. The did they correct thing and wouldn't send it out with me until they corrected it. Once I picked it up on my travel day they attached the car to it. Upon arrival in KY the strap on the front right tire was completely off and held on by the opposite side which was showing some stress due to increased demand on ig to hold vehicle.

Christopher H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MADISON C. 
Évaluation :
5

Great customer service!

BERNARD Q. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amy R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARK J. 
Évaluation :
3

The gear box in the truck feels like it is about to go out

BURL W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EARL N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT L. 
Évaluation :
5

Everyone was friendly and willing to help. I heard them on the phone looking for a rental at another location for a customer because they were all booked up. This is the most helpful location I have rented from and will definitely book again! Thank you for a wonderful experience since moving is stressful enough!

Shona L. 
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