Customer Reviews for K&J Dollar Store
(U-Haul Neighborhood Dealer)

87 évaluations

7105 W 12th Ave Ste 9   Hialeah, FL 33014

(305) 819-7869

Heures d’ouverture

  • Mon-Sat: 9:30 am–8 pm
  • Sun: 9:30 am–5:30 pm

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

(305) 819-7869

7105 W 12th Ave Ste 9
Hialeah, FL 33014

Services dans cet établissement :

Heures d’ouverture

  • Mon-Sat: 9:30 am–8 pm
  • Sun: 9:30 am–5:30 pm

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

Les commentaires sans texte sont cachés. Afficher affichés. Ne pas les afficher

Évaluation :
1

The truck is full of other people's garbage. I had to take photos of the damage on the front of the vehicle because it wasn't on the report and I was not going to be charged for it. And when returning the truck they demanded from me to park it in a very tight space. They don't have parking for the vehicles. Also, I did a pretty check-in and had to redo everything again. Not really sure what the point of that was.

Jahziel Sainz 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

lisber santana 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jalena Stanley 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

rene chavez 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Omar Ramos 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

daniela guzman 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Fauri Parra 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

YASER PERDOMO ROJAS 
Évaluation :
3

Se necesita reparar

LUIS SEMINO 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sergio Torres 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roberto Contreras 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Valdiri Alzate 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew Hunt 
Évaluation :
1

The worst service

Luis Beltran 
Évaluation :
5

Staff very very friendly and knowledgeable

JULMAR CORDERO 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SALOMON LEVY 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JESUS ELEJAGA 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jose carlo bagur 
Évaluation :
4

My reserved truck was give away by Rigo at Value storelocated at 15320 nw 77th ct. miami lakes 33016.no explanation.was send to 2 diferent locations in hialeah by Rigo.luckily Anthony Oviedo was able to help me to find me truck. I would not recommend that location in miami lakes

melkis alas 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

maikel ortiz 
Évaluation :
1

This was a filthy dirty location and to top it off the person in charge didn't know how to their job we had to wait 35 min to pick up this truck and 45 min to return it because she didn't know how to use the system.... and didn't understand how this works. I will never again use uhaul truly a horrendous experience pls hire people that understand your system and mainly at least understand a little bit of English

milena montejo 
Évaluation :
5

Very good service

Fredy Cruz 
Évaluation :
2

Too expensive

pablo rodriguez 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROLANDO PAULA PEREZ 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Yurielka Rizo 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAYDEL GOMEZ 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tinerfe Hernandez 
Évaluation :
1

Tremendo ladron el señor q renta el u-haul en ese lugar me cobro doble el dia mas millas q no camine cuando le entregue el camion puso sin decirme nada a lo entregue con menos gas cuando no es sierto en fin no recomiendo para nada rentar u-haul en ese lugar

ALFREDO TORRES 
Évaluation :
5

They were great would use them again.

junior canon 
Évaluation :
2

Tube q esperar mas de una hora para rentarlo porque el sistema no servia

Jorge Alvarez 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gabriela Mesa 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony Columbie 
Évaluation :
1

First reservation was not found by representative. Had to book a new one with a smaller truck. The back of the truck was dirty and items like a lock, spoons and others were in the truck at the time of pick up.

Auris Amparo 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ZULEMA ROSALES 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

stacy dilzer 
Évaluation :
4

Only thing was that I had to leave and come back because the u-haul website would not load on the computer at this location.

Ronald Garcia 
Évaluation :
3

The cab was relatively clean but when I pulled out of K and R a loud banging sound started. So loud it scared me to the point of a near accident. Then I pull over to see what is happening a a homeless man was in the cargo area . It was an extremely frightened no experience. To make matters worse, there was also urine in the back cargo area which I had to clean prior to loading. While I commend the owner for being kind they should have also seen to it that the truck was empty of humans and clean! It was a terrible experience

mark schenck 
Évaluation :
1

The lady had bums sleeping in the back of the truck. She also wanted to wait so that I could park it in a very,verte small área that the truco eouldnt nota fit. Ivette rented kits if uhual trucks and I've never,ever experienced this unprofessionalism. Unbelievable!

Jose Sanchez 
Évaluation :
5

Entra agua por el techo de la cabina del camión

Ruben Barrios 
Évaluation :
5

the lady that assisted me with the rental was straight forward got to the points quick with her explanation and conditions pick-up and return was painless and pleasant experience will return to this location if i need it again

Anthony Martinez 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

marco zuniga 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Osvaldo Esquivel 
Évaluation :
5

I was very surprised that a dollar store would have u-hauls to rent and I was a little hessitant but I am glad I booked with them. The woman at the front managing the store was very nice and helpful. The truck was very clean and in excellent condition. I will be back to rent again from here.

Daniel Echeverria 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TOMAS MERCADO 
Évaluation :
5

kenia is very nice. she do it very fast

RENE MANSUR 
Évaluation :
2

They charge it to me more millas that I really used

Pedro Herrera 
Évaluation :
1

Was lied to an told I had to return the truck in 7 hours when it was actually 24 hours. Could not get in touch with the person who I rented the truck from. Had a horrible experience and wait time when calling Uhaul customer service and was charged the projected amount and have yet to receive my refund for the mileage that was not used.

Sashy Lams 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alvin Crummell 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Elaine Luckenbaugh 
Évaluation :
5

Everything was fine and i recommend this service to everyone

ORLANDO DE LA PAZ 
Évaluation :
1

the truck I rented was broke, is unveliabable and not safety to rent a truck like that, and then he wanted to charge me a hit on the bomper which was before, I took a picture when I rented.

JUAN CATANO 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mirtha Fiol Paklin 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Susan Rudd 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jorge Martinez 
Évaluation :
5

Outstanding

Francisco Benero 
Évaluation :
1

Horrible experiance i will never rent with Uhaul again nor allow my family or friends rent with them. They didmt have my truck ready on time the lady wasnt willing to help me call them to qsk what was going on she didnt have my information im yhe system so i had to call myself to fox the problem k paid for a 12" dolly and yet when i got into the truck there was no dolly and i had to go back and and they only had a 10 and yet re charge my Card because she couldnt find my confirmation on her system. So i had to show her on my phone and yet she wasnt capable of complete her job wasted 2 hours to pick up my truck. Lack of training horrible experiance ever never again!

Ammie Hernandez 
Évaluation :
1

The parking it's impossible for this truck. It doesn't make any sense. The person in charged told me to park it in the same small spot again. It's a 20 size truck! I can tell you this. Uhaul you are losing customers and reputation with this dealer. Good luck I would never come back to this hole.

Eduardo Torres 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHELLE SADA 
Évaluation :
1

Hello , I went to pickup the truck and it took 40 minutes so, that I could get the truck . She was advising that system was very slow and she had to restart her laptop 3 times and she made comments that this always happens . It's unacceptable that it takes 40 minutes to rent a truck and on top of that she said I had to return it at 9am or I would get charged even though it took quite sometime to get the truck . Overall, it was not a good experience. Thank you .

David Quintana 
Évaluation :
1

The store front where I rented the truck sell un taxed cigarettes which is illegal. It was raining inside the truck from the poorly installed windshield and the box area was wet. I had to put the visor forward to deflect the water onto the dash instead of my soaking wet pants. Thank god the water didn't short out the electrical system in the dash. Now I know why there were 5 air fresheners to mask the humid smell from all the water that leaks in. I had no choice but to take the truck and luckily I was able to get my furniture home without any water damage. You need to check who you do business with.

JOSEPH LAWRENCE 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Fritza Henry 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Francisco Alvarez 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

IDALMIS ARMAS 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ERNESTO MARIN 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL HUFFAKER 
Évaluation :
5

Very nice.!

WULFRAN VIZCAINO 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

maricela martinez 
Évaluation :
1

Total mess.. never checked the truck with me for damages.. I returned the truck with the same amount of fuel and they charged me for fuel.. horrible never again

LEYSER CORRALES 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CARLOS GUERRA 
Évaluation :
1

The experience was so aweful. we were lied to in terms of drop off times, fees and the insurance. We have filed a complaint and our hoping for a resolution.

MONICA CUNDIFF 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Orestes De La Paz 
Évaluation :
1

The agent was not knowlegable and the owner of the business was noyt on site. The agent had to phone call the owner of the business to understand what to do. The owner of the business did not know what to do either. They ask me to provide my own car registratation and the phone number and name of a person that knows me. A lot of time was lost as a result of so much lack of responsibility. Very bad service overall.

IVAN MARCANO 
Évaluation :
1

This place was gross, dirty, and the staff was unbelievably rude.

KEVIN SHAFFER 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

OMAR SOLANO 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ELIZABETH BATISTA 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL CAMPOS 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALEXIS MARTINEZ 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL ROSQUETE 
Évaluation :
5

CONTINUAR CON EL EXCELENTE SERVICIO!

JOSE BETANCOURT 
Évaluation :
5

Everything was done perfectly. Very happy with this location and there working hours. They are very convenient. Will use them again.

DAYSI ALVAREZ 
Évaluation :
5

Great service, friendly staff, the equipment was perfectly maintained. Very easy truck rental experience.

raul lopez 
Évaluation :
5

Over all very good location. Everything was smooth and easy from beginning to end. I would highly recommend this location.

raul lopez 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSE FRAGA 
Évaluation :
5

The service was amazing, i would recomend this store, very nice and helping people, and the service was quick and very courtesy 5 stars to this guys

kiwzo fumero 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ELISE SANTANA 
Évaluation :
2

Language barrier I only speak English

KENNETH EDWARD 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ISMAEL MESA 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

Services supplémentaires à cet emplacement

  • Camions de déménagement

    Nous avons la plus grande sélection de camions neufs!

  • Remorques et remorquage

    Nos remorques fermées et ouvertes sont offertes à partir de 14,95 $!

Retour
Haut de la page