Customer Reviews for Keep it Clean Total Detailing
(U-Haul Neighborhood Dealer)

239 évaluations

1978 Old Mountain Rd   Statesville, NC 28625

(704) 253-4673

Heures d’ouverture

  • Lundi au mardi :
    9h am à 11h30 am / 1h pm à 7h pm
  • Mercredi :
    Fermé
  • Jeudi - Samedi :
    9h am à 11h30 am / 1h pm à 7h pm
  • Dimanche :
    Fermé

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
3

I think the service representative should do the inspection on the vehicle, instead of the customer, and if the customer holds a CDL they should get a discount

SCOTT H 
Évaluation :
5

The gentleman was very accommodating and professional. I'll use him again!

SETH H 
Évaluation :
5

i really can not think of anything to improve my experience. it was perfect. jeff at u haul was absolutely amazing ..thank you jeff.

ROBERT B 
Évaluation :
5

I have rented many haul trucks in my time, Jeffery was great. Understanding the issues/difficulty of moving. Will return to this location if possible/practical. Definitely a great location.

JOHN C 
Évaluation :
5

Your prices are too high and it would be nice if you offered a military discount like some of your competitors do.

DEJA F 
Évaluation :
3

even though they were closed at my return time, but when I finally called very nice

whit m 
Évaluation :
5

Keep doing what you're doing.

TOMMY R 
Évaluation :
5

Friendly and efficient. You could use more locations like this

LOREN K 
Évaluation :
5

We first went to the u-haul on East broad st

Kelly H 
Évaluation :
4

Very kind representative!

Roy m 
Évaluation :
5

I TOTALLY recommend using the UHaul on Modular Dr. James is just a great guy, who makes the process a breeeeeze!! Laid back. Flexible. And full of grace!

Dave C 
Évaluation :
5

This is the 2nd time I have rented from this location. Mr. Jeff is always very friendly and quite helpful. He answered all my questions and addressed any concerns I had regarding mileage, deposit, picking up & dropping off etc. Since the 1st time I rented from him back in December '23, I have spoke very highly of his services. Also, I have recommended him to friends, family & co workers as well. He is a courteous, friendly & knowledgable gentleman & I will continue to go to him any time I need a truck rental!

misty b 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Todd A 
Évaluation :
5

Jeff was friendly, professional, knowledgeable and accommodating. His available stock was very good.

Margaret J 
Évaluation :
5

I had a great experience. The gentleman that help me was kind and professional. It did not take long to receive the truck. I would use the service again and I would recommend the provider to anyone.

Inez H 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carol H 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Betty A 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carlos L 
Évaluation :
5

Very friendly and helpful

Steve Z 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID R 
Évaluation :
5

The manager was very nice very professional I would recommend anyone to go there

Robert H 
Évaluation :
5

HIGHLY RECOMMEND!! The gentleman running the show is very professional and Knowledgable. Made us at ease with the rental and worked with our crazy schedule!

PHOEBE W 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark A 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tarshia W 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew F 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gary A 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott O 
Évaluation :
5

Very good experience all the way around!

Raymond P 
Évaluation :
4

U-haul does not deep dive into maintenance for there vehicles

Bobby M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert M 
Évaluation :
5

Our church our business in my family will always use this location. Thank you so much for being professional.

Joshua B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael O 
Évaluation :
5

Assistance on a Holiday Weekend was fantastic. I have used this location now twice in the last month- friendly and great service

MARK B 
Évaluation :
5

Don't understand why I was charged an extra 50$ foe cleaning when it wasn't dirty. Floor mats on driver side yeah a given. Dusty not mud. Back end was not covered in manure or anything of the sort. So why,why did I get a bill for cleaning up nothing?

PAUL S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

david m 
Évaluation :
3

I took the truck back with more gas than I had when rented it I feel like I should have gotten a credit for the gas

Robert H 
Évaluation :
5

Very nice and polite and helpful

darryl k 
Évaluation :
5

I had a little trouble finding the box to drop off my key. Maybe better signage would help. Other than that, the process was easy.

Robert M 
Évaluation :
3

i returned my u-haul with the correct amount of gas & they still charged me $30 for 6 gallons of gas.

Charles S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amy P 
Évaluation :
5

Great people will rent again

William P 
Évaluation :
5

Everything went ok. I picked up my moving truck on 4/10/23 at 1pm. I dropped off the truck that night at 8pm in Statesville. But for the next day when I receive the receipt. I was charged an extra day. I dropped the truck off early and I was still charged an extra day.

Daryl W 
Évaluation :
5

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sharon m 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Terry J 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marilyn S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

gail h 
Évaluation :
5

Very Friendly

Rebecca W 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffrey R 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John B 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ronald S 
Évaluation :
1

Staff not able to use computer to check in equipment. Office a mess. House entryway as office not professional. Smoking in office.

Ralph F 
Évaluation :
5

Perfect

Mary P 
Évaluation :
3

We had too turn truck in by 5. Before movers went back 4 hours. They were already closed at 4:30. I had too call A guy back and he was great ..talked us through a app. Too a drop box. We got it turn in. Woot!! I couldn't do it. My moving guys handled that. Thanks uhaul

Ricky W 
Évaluation :
5

The service I received was excellent.

ALISA M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Juan G 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffrey V 
Évaluation :
4

Sunday morning drop off. I get it. No body there, but, I got a receipt by email later. They had a lot of equipment on the lot. I would probably go there if I needed something in the future.

Robert J 
Évaluation :
4

Representative was friendly and helpful.

Peter V 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John B 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Britteny H 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David H 
Évaluation :
1

The facility was a complete mess. I was asked to enter the establishment to complete rental forms but made attendant come outside on porch to process forms . The place smelt of cat an dog Pooh, it was nasty, someone needs to check it out. Never will I nor suggest anyone go there to rent. Keep It Clean Total Detailing is a disgusting title for this place.

David W 
Évaluation :
5

Best Uhaul location I have been to. Excellent service à la clientèle.

morgan r 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert R 
Évaluation :
3

Truck was making a noise but the guy at the desk said it was ok. The truck used 81 of gas to go 121 miles. That is way out of line with normal.

Allen R 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew B 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sandra R 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen J 
Évaluation :
5

Excellent help and assistance

Lourdes M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony D 
Évaluation :
1

I filled up the tank to exactly the where it was before returning. even took a picture of the gas gauge. the person accepting the truck asked me to leave it and didn't even bother to check anything. after returning the truck there was a charge for three gallons of gas at 5,75 per gallon. how did he calculate 3 gallons. didn't even feel like talking to him as he is not the kind of person one can reason with. Just disgusting! people sinking to any lows to scam a buck.

Chinthaka L 
Évaluation :
1

Provide the truck at the location that I rented instead of making me drive two hours and take off work because your system screwed up

Jerry J 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bradley H 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lee F 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lexus H 
Évaluation :
5

My experience with this company was great. I could not find anything to say badly about them they are a set of understanding people. Great service!!

Ivy S 
Évaluation :
1

This location is super messy and very dirty. The persons working there were very inefficient as it took forever to get the truck checked out. Uhaul should do an inspection of this facility and either fix it or close it. The worst uhaul location I have ever been in and I have rented quite a number over the years.

William R 
Évaluation :
5

A very friendly and helpful experience

Rhonda H 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KATHYLEE M 
Évaluation :
1

I was moved from the original location that I scheduled without a warning. I had to drive an additional 30 minutes to go pick up my truck. Also, this place is fairly unclean.

Connor L 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LATOYA H 
Évaluation :
4

Drop off was in a field, with the office/home located behind it. The manager came out to meet us and was very friendly and easygoing. Check in was super easy.

GEORGEFREDERICK M 
Évaluation :
3

Na

Gina B 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patti W 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shauna S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William G 
Évaluation :
5

Jeff was nice and he helped me with my moving needs will go back for all my moving needs in the furture

JACOB C 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Allison G 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jon D 
Évaluation :
5

The owner of the establishment was awesome! His name is jeff!

Joseph H 
Évaluation :
5

Great folks to do business with. Very down to earth and friendly!

Meg H 
Évaluation :
1

I had to change the babies diaper that was sagging and nasty and his kids were fighting. The little girl was being very nasty to the other child. He couldn't get my reservation done due to having to tend to the kids fighting. Not a very good business environment. If he sees this, you need to bust the youngest kids butt. I feel bad for the oldest daughter.

Lori B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amilkar M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DANIEL Y 
Évaluation :
1

Read earlier assessment!

Sandy S 
Évaluation :
5

Drop off at this location was pleasant, however the original drop off sight 2329 Davie ave. Statesville NC was a nightmare, the man who runs it was rude and should not represent your company, he told us in part to F off

Bill A 
Évaluation :
5

Return location AMAZING!!!!

Heather C 
Évaluation :
5

very nice and helpful

KEN F 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

dale H 
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