Évaluations des clients Keep Safe Storage LLC

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Keep Safe Storage LLC

Cote générale :

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MELVIN H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TAQUITA B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Judith M.
Évaluation :

None

Michael M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lashawna M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Adrian M.
Évaluation :

I don't have any complaints. I was satisfied

MO'JOSHUA F.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Denise F.
Évaluation :

I arrived at the return location listed on my contract to find a small 2'x3' ground sign marking the location, and no one there. I arrived Saturday August 1, 2020 at 1 pm. The phone number on my contract was not in service. The office was a storage unit company, had a u-Haul truck parked in its lot, closed, and had a different phone number on the wall, so I called it. The young girl who answered the phone, looked up my phone number and then gave me the new address she said was on my contract for me to return the trailer to. I then drove to that facility, arrived Saturday, August 1st at 1:20 pm , again a storage unit facility, no one there, quite a few trailers and trucks on site...UN-hitched my trailer, completed the on line steps for return and departed.

abby M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

veronica P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Latesha P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Doranna L.
Évaluation :

Customer service was great.

Susaneva W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CAROLINE D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

dustin S.
Évaluation :

Location was not open when it was supposed to be. No personnel answered phone number on gate. Went straight to voicemail. U-Haul.com/share instructions did not give any gate code instructions

Rickey E.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

raygan F.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sarah M.
Évaluation :

Ensure that the correct miles are entered into the system.

steve S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tanner L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wayne T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

hollie J.
Évaluation :

n/a

William M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Echo A.
Évaluation :

Very professional staff; clean vehicle. All in all it was a great experience!

shanice O.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tommy S.
Évaluation :

All was very simple and easy.

Charlene C.
Évaluation :

Better customer service the guy was extremely rude when I came for my deposit which they shorted 13.00 because he said the back of the truck had dust in it which was already dusty when I got it and needed to be swept which I was unaware of. I got upset and was told next time don't rent their trucks and I replied fine next time I won't.

Jordan E.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Teresa W.
Évaluation :

Person was late, getting there. Said to me, when I asked where to leave car hauler, he said that's just how it has to be,

Shayla J.
Évaluation :

Be sure to actually inform customers that their U-Haul was not ready. I was highly dissatisfied with this location. If it wasn't for the regional location in Shreveport helping me I would've gone without.

Matthew L.
Évaluation :

Terrific UHaul location! Truck was ready and cleaned before I arrived. Very helpful attendant that got me out quickly. Return could not have been easier. Also, when I called to check on the status and confirm, I have a wonderful woman assist to make everything go smooth. Just a superior location!

Kayla J. | Expérience générale |
Évaluation :

Thank you!

Josha B.
Évaluation :

It's was a little trash in the back area. And the cup holder area had sand in it.

patricia D.
Évaluation :

I did not pick up on reba i picked up on tha keepsafe main location on tha bypass with miss lilly she is awesome!!!!

geneva d. | Expérience générale |
Évaluation :

My storage experience was great.

Alphalonia R. | Expérience générale |
Évaluation :

Na

Nayvi B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Beth C.
Évaluation :

Easy to get to location was able to drop off key and leave vehicle as location was closed when we arrived. No hassles.....:)

Monterreo W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

cliff D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kenneth K.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TOMMY O.
Évaluation :

Great Service

George W.
Évaluation :

I selected to receive my uhaul in Coushatta, LA. They did not have my order and I had to drive to Natchitoches, When I arrived, the person was at lunch and it took another hour. Someone at Uhaul should have contacted me and told me that Coushatta did not have the equipment I reserved.

CRYSTAL B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TIMOTHY F.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven F.
Évaluation :

To many problems to list here.

Robert B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TROY F.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ronald C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

robert P.
Évaluation :

There was no one at this location. We had to all a number on the gate and were sent to a hwy 1 location. Person on call in number kept saying there was someone there. You need to get this right

Randy N.
Évaluation :

Confirm that the Pick Up location is on Hwy 1 and not Reba Street,

STEVE K.
Évaluation :

Jerry is great. Very helpful and always does a great job! Thanks...

ELLA B.
Évaluation :

Great place to rent U Haul equipment. Staff very friendly and helpful. No need to improve anything.

JOSHUA H.
Évaluation :

Train employees better

SUSAN A.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TAWANA B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Terry D.
Évaluation :

Very courteous staff. I will use keep safe storage again

JOSEPH J.
Évaluation :

Attendee was initially rude but very helpful

marcus M.
Évaluation :

I was accused of not returning a dolly back. truck was returned with dolly just as I received it on a Sunday which has a 24hr drop off but no one working on that day.I told them to check there security cameras because the truck and dolly were returned. i did not appreciate being accused of stealing any company equipment as I am a self company businesses man myself and have used uhaul for years.

DON M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BUD M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DEREK R.
Évaluation :

it was too far out of the way

TONY B.
Évaluation :

Your do great keep up the good work thanks

CHRIS M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LISA F.
Évaluation :

Don't call and confirm the reservation at one time, then call the next day to change your times. If we had not been in the city already we would have been in serious trouble. The unit was filthy in the cab and outside.h

RITA W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Latrice J.
Évaluation :

Keep providing excellent service

J MICHAEL K.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEVEN B.
Évaluation :

Very satisfied

ANGEL B.
Évaluation :

Price of 6'x12' one way was waaaaaaaaay to expensive. Very displeased on price.

WINSTON I L.
Évaluation :

no one was available and no one could be reached by phone. It delayed my departure from Natchitoches when I had to drive to another drop-off site.

Judy B.
Évaluation :

The guy was friendly, professional and fast. Yes I would recommend this place for friends to use.

Alan P.
Évaluation :

Don't let people smoke in the trucks. I smell terrible just driving the damn truck around. It is ridiculous that you allow it. Of course you have a monopoly in my town, but if I had a choice I wouldn't choose you. Terrible!

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